【導(dǎo)讀】 很多情況下，軟件并不是越新越好。有些新版要求單機(jī)軟件強(qiáng)制聯(lián)網(wǎng)，加入你并不需要的會(huì)員功能和消息推送;有些新版和舊版，甚至同一版本的自家軟件不兼容;有些產(chǎn)品更是從頭到尾蛻變成另一款你不認(rèn)識(shí)的軟件。
每次我打開(kāi)豌豆莢，左上角的數(shù)字都會(huì)提示我有幾款軟件需要更新，只要我一周不打開(kāi)，需要更新的軟件就多達(dá)十幾款。如果我的電腦上裝了 360 或 QQ 的安全軟件，我應(yīng)該也會(huì)忙著消除軟件管家圖標(biāo)上的數(shù)字而樂(lè)此不疲。
如果你裝上這些能夠幫助你更新最新版軟件的工具，就會(huì)發(fā)現(xiàn)軟件升級(jí)的頻率實(shí)在是很快。不過(guò)，我在電腦上卻并不為軟件的更新而焦慮。我不僅沒(méi)有安裝那種軟件管家，還在最近主動(dòng)把一些軟件降級(jí)到舊版本。
我想簡(jiǎn)單的談?wù)勔恍┸浖?mdash;—對(duì)于用戶而言——為什么更適合停留在舊版，以及這可能會(huì)給用戶和開(kāi)發(fā)者帶來(lái)的啟示。
1、強(qiáng)制聯(lián)網(wǎng)
千千靜聽(tīng)以干凈、簡(jiǎn)單和綠色著稱，但做著做著突然加入了一個(gè)音樂(lè)窗。怎么回事呢?原來(lái)是被百度收了。后來(lái) AirPlay以干凈、簡(jiǎn)單和綠色著稱，但做著做著突然加入了帳號(hào)登陸功能，怎么回事呢?原來(lái)獲得了盛大的A輪融資。
國(guó)內(nèi)常用軟件從單機(jī)走向網(wǎng)絡(luò)一般有三個(gè)目的：
注冊(cè)用戶和形成用戶關(guān)系;
自動(dòng)更新;
推送廣告和互相推薦軟件。
這些目的一般都以所謂“新功能”包裝后示人，軟件的核心功能沒(méi)有變化，卻越來(lái)越臃腫不堪。在這方面，我已經(jīng)不用再舉更多的例子了。
我以前在可能吧寫(xiě)的一篇文章講述了暴風(fēng)影音如何造成2010年的全國(guó)大面積斷網(wǎng)，后來(lái)又寫(xiě)了一篇講述PPS和PPTV兩款軟件如何在新用戶的機(jī)器上肆意蹂躪。昨天360跟風(fēng)百度稱，在桌面和手機(jī)安裝云盤(pán)送1T空間。有人在cnBeta評(píng)論說(shuō)，“安它一個(gè)客戶端，估計(jì)馬上它們一家都得來(lái)。”
目前很多應(yīng)用軟件主要的卡頓問(wèn)題，都是由聯(lián)網(wǎng)新功能加入引發(fā)的。換一個(gè)用著順手的舊版本，在已經(jīng)升級(jí)換代很多次的新機(jī)器上，就會(huì)立刻體會(huì)到“飛一般的感覺(jué)”。
2、升級(jí)帶來(lái)兼容性問(wèn)題
如果從 32位升到 64位，或者最低支持的系統(tǒng)從 XP 升級(jí)到 Vista，都可能帶來(lái)意想不到的軟件內(nèi)部不兼容。而有些不兼容則是軟件有意而為。
我平時(shí)使用 Adobe Flash 繪圖，有的時(shí)候需要將矢量圖形輸出到 Illustrator。不過(guò)，在試用 Adobe CC套件的時(shí)候，我遇到了麻煩：這個(gè)功能消失了。
這個(gè)功能本身一直在變化。Flash CS4之前可以直接導(dǎo)出AI格式文件。CS5開(kāi)始不能直接導(dǎo)出AI，但引入了一種新的格式，名叫FXG，這條路依然沒(méi)有封上。在Flash CC中，F(xiàn)XG格式消失了，同時(shí)也沒(méi)有任何替代選項(xiàng)。
我去Adobe的官方論壇查詢，發(fā)現(xiàn)有好多人已經(jīng)在詢問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。真正讓我感到奇葩的是這個(gè)問(wèn)題的答案。一位 Adobe 職員 SujaiS 回帖解釋：
“用來(lái)導(dǎo)出 FXG格式的庫(kù)是僅限 32位的，和現(xiàn)在已經(jīng)是 64位的 Flash Pro CC 不兼容。一個(gè)新的可以輸出矢量圖形的輔助交換格式，將在 Flash Pro CC 的下一個(gè)版本中生效。”
自家產(chǎn)品之間不兼容，就敢把新版本放出來(lái)，這讓很多用戶感到被激怒了。回帖說(shuō)：
“這是一個(gè)很大的疏忽。Flash Pro CC 沒(méi)有這樣的一個(gè)功能，是絕對(duì)不可以正式發(fā)布的。”
“我真希望Adobe不要步微軟的后塵——發(fā)布一個(gè)瘸腿的產(chǎn)品，然后用一大堆補(bǔ)丁包來(lái)修復(fù)。”
“這么說(shuō)他們從零開(kāi)始重構(gòu)了整個(gè)產(chǎn)品，導(dǎo)致和自家的產(chǎn)品不兼容?這真是殘廢啊。”
如果你用了很多年 Flash，你沒(méi)有理由不憤怒。它每換一個(gè)版本號(hào)，生成的源文件都和上一個(gè)版本不兼容。這還不說(shuō)，每一個(gè)版本，都只能保存為上 1-2個(gè)版本的特有格式，如果你想從 CC/CS6 跳回到 CS3，你需要裝 3個(gè)版本的 Flash!
說(shuō)是讓 Adobe 不要學(xué)微軟，可是微軟到 Office 2013 還能保存為 Office 97 能打開(kāi)的格式，這才叫業(yè)界良心!
3、產(chǎn)品發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變
從千千靜聽(tīng)到百度音樂(lè)，從 Storm Codec 到暴風(fēng)影音，從Office 2003到2007。有的時(shí)候，我們就是需要把過(guò)去的東西推倒重來(lái)，還得有點(diǎn)兒壯士斷腕的決心。
但偏偏我們斷腕時(shí)也許砍得深了點(diǎn)，傷及了太多老用戶的感受。這種干凈徹底的改版轉(zhuǎn)型有時(shí)候意味著升級(jí)前后是兩款完全不同的軟件，而老用戶需要從頭學(xué)習(xí)和適應(yīng)一款全新的工具。
當(dāng)然，如果你要用的工具是強(qiáng)迫性的，比如瀏覽器、辦公軟件、操作系統(tǒng)，你無(wú)論如何都會(huì)慢慢適應(yīng)。Office UI 最終能夠成功切換到 Ribbon，一半都是這種強(qiáng)迫性的功勞。
可是，如果這種工具是可選的，有替代品，或者應(yīng)用場(chǎng)景不多，那就會(huì)遭殃。千千靜聽(tīng)被百度收購(gòu)后，音樂(lè)播放器市場(chǎng)就悄然的抹去了這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的名字。
可以看到，很多產(chǎn)品根本性轉(zhuǎn)變往往是其后的資本因素推動(dòng)的。當(dāng)作者個(gè)人或小團(tuán)隊(duì)被收編后，軟件失去了根本的成長(zhǎng)動(dòng)力，越改越爛也在情理之中。
結(jié)論
很多情況下，軟件并不是越新越好。有些新版要求單機(jī)軟件強(qiáng)制聯(lián)網(wǎng)，加入你并不需要的會(huì)員功能和消息推送;有些新版和舊版，甚至同一版本的自家軟件不兼容;有些產(chǎn)品更是從頭到尾蛻變成另一款你不認(rèn)識(shí)的軟件。
三者的共同成因，都是盈利壓力。聯(lián)網(wǎng)可以帶來(lái)軟件預(yù)裝和廣告展示的機(jī)會(huì)，不兼容舊版逼迫你每一次都掏錢升級(jí)，而徹底的收購(gòu)團(tuán)隊(duì)則可能導(dǎo)致產(chǎn)品的根本轉(zhuǎn)變，甚至徹底消亡。
在軟件普遍講究“快速迭代”的今天，版本更新速度比幾年前大大加快，看看 Firefox、Chrome 甚至 IE 的版本號(hào)變化，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)拋物線上升的趨勢(shì)。
在國(guó)內(nèi)，各種軟件管家，如我上面所提到的那樣，對(duì)用戶形成了心理誘導(dǎo)，促使他們不斷體驗(yàn)每一個(gè)細(xì)微版本號(hào)的升級(jí)過(guò)程。而這也反過(guò)來(lái)推動(dòng)了開(kāi)發(fā)者的熱情，每一次升級(jí)等于免費(fèi)增加了一次曝光機(jī)會(huì)。
這并不是一個(gè)值得鼓勵(lì)的趨勢(shì)。軟件應(yīng)該在一段不短的時(shí)間內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，不吹噓自己的每次細(xì)微改動(dòng)賺取眼球，而是厚積薄發(fā)地，讓每一次更新都讓用戶覺(jué)得物有所值。這才是我們應(yīng)該追求的方向。
