產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品負(fù)責(zé)人在進(jìn)行自己產(chǎn)品的設(shè)計(jì)時，往往會去億級單位的明星產(chǎn)品身上取經(jīng)，并且參照一些市面上類似的產(chǎn)品做交互與設(shè)計(jì)。但是往往忽略了自身產(chǎn)品用戶的屬性與特點(diǎn)，做出的產(chǎn)品看似有很多元素，滿足當(dāng)前的潮流，但是無法適應(yīng)自身產(chǎn)品的特性，讓產(chǎn)品看起來有點(diǎn)畸形。究其緣由往往是因?yàn)槊孕盼⑿诺葍|級用戶的明星產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與形態(tài)，忘記了本身用戶的需求和合適的用戶體驗(yàn)。
舉個筆者實(shí)際工作中的例子：
我的一個同事是負(fù)責(zé)IOS與android客戶端的設(shè)計(jì)，在對下載視頻按鈕進(jìn)行設(shè)計(jì)時，同事希望用戶能減少操作，將下載設(shè)計(jì)成用戶點(diǎn)擊按鈕，默認(rèn)下載當(dāng)前播放清晰度的視頻，只有在長按下載按鈕時，才會彈出選擇清晰度進(jìn)行下載的彈出框。問其為何進(jìn)行這樣設(shè)計(jì)的原因，其解釋說：“為了減少用戶不必要的選擇操作，并且微信朋友圈不就是長按圖片發(fā)布按鈕，就能發(fā)布文字，這個設(shè)計(jì)不錯，既能滿足減少用戶操作的需求，又能滿足選擇清晰度的需求”。
筆者觀點(diǎn)：
1、在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時，最重要的是讓用戶先明白產(chǎn)品的使用邏輯，再優(yōu)化操作;為了優(yōu)化操作而讓用戶不明白產(chǎn)品的使用邏輯是什么樣的，這樣的設(shè)計(jì)是有問題的，得不償失，并且應(yīng)該盡量把產(chǎn)品設(shè)計(jì)的簡單點(diǎn)，不要有那么多的影藏功能，減少用戶的學(xué)習(xí)成本。
2、長按按鈕，呼出某項(xiàng)功能，這種設(shè)計(jì)本身是一種隱藏式的設(shè)計(jì)，微信之所以這么設(shè)計(jì)，是為了在滿足朋友全以原創(chuàng)圖片為主的社區(qū)特色，同時滿足發(fā)布文字信息的強(qiáng)需求。微信長按按鈕發(fā)文字信息的功能之所以能夠傳播起來，是因?yàn)樯鐓^(qū)本身的屬性，可以讓你有我沒有的功能在用戶與用戶之間進(jìn)行討論與交流，從而減少了用戶學(xué)習(xí)的成本，讓更多用戶都能知道這項(xiàng)功能。PS：可能微信在最初做這個設(shè)計(jì)的時候沒有考慮這么多，只是為了滿足用戶發(fā)信息的需求，但是又不想打破以原創(chuàng)圖片為朋友圈社區(qū)的設(shè)計(jì)理念。
然而長按下載按鈕，喚起選擇清晰度的這種設(shè)計(jì)，不像微信朋友圈，在用戶學(xué)習(xí)成本方面很高，從而導(dǎo)致使用率變低。
總結(jié)：
產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時，切記不要被明星產(chǎn)品的優(yōu)秀的功能，交互，設(shè)計(jì)所蒙蔽雙眼，應(yīng)該根據(jù)自身產(chǎn)品的特性，做滿足自己用戶屬性和特色的設(shè)計(jì)，哪怕沒有那么炫、華麗。
