所有人都在為媒體行業(yè)的前途感到迷茫與擔(dān)憂。
即便有如林楚方這樣成功轉(zhuǎn)型的媒體人高呼“我太喜歡新媒體時(shí)代了”，但對更多媒體人來講，依然看不清未來，而比這更要命的是媒體人已經(jīng)看不清媒體本身。
媒體的本身是什么?是傳播信息的媒介。通俗說能為信息的傳播提供平臺的就可以稱為媒體。而技術(shù)的不斷迭代推動(dòng)著媒體本身發(fā)生兩種深刻變化：一種是承載信息傳播的介質(zhì)加速變化，如今已經(jīng)不僅僅是從平媒轉(zhuǎn)成網(wǎng)絡(luò)媒體，而是幾乎徹底轉(zhuǎn)向以移動(dòng)終端為載體的新媒體了;另一種是信息傳播的接收者發(fā)生了變化。從前，我們的讀者僅僅是讀者，如今，我們的讀者正加速變成信息的傳播者，也可以定義為自媒體。
這兩種變化交叉發(fā)酵，讓大多數(shù)傳統(tǒng)媒體人心性大亂。然而仔細(xì)想想，未來有那么不確定嗎?變化有那么可怕嗎?媒體本質(zhì)有明顯顛覆嗎?
我想一個(gè)清醒的媒體人至少可以看清楚以下幾點(diǎn)：首先，媒體本質(zhì)沒有發(fā)生變化，依然是信息傳播的媒介，即便如自媒體。其次，媒體的受眾沒有發(fā)生變化，還是地球人。第三，媒體需求本身沒有發(fā)生變化，我記得兩年前《第一財(cái)經(jīng)周刊》總編輯伊險(xiǎn)峰同學(xué)就有過明確的論斷：任何時(shí)候人類都會(huì)有信息需求。
問題到底出在哪里了?
我認(rèn)為問題的根源是媒體傳統(tǒng)的商業(yè)模式遭遇了嚴(yán)重挑戰(zhàn)卻很少有人真正去思考這個(gè)問題。如今我們看到很多媒體通過最新潮的渠道和介質(zhì)在傳播，但依然想用最傳統(tǒng)的商業(yè)模式來實(shí)現(xiàn)盈利。這可能與現(xiàn)實(shí)中，媒體不太強(qiáng)調(diào)盈利性有關(guān)。然而歸根結(jié)底媒體要生存，生存就需要在市場里廝殺，想贏得廝殺就需要?dú)⑹旨壍漠a(chǎn)品。很顯然，信息傳播這種普通的模式，再快也沒什么殺傷力了。
誰能告訴我，我們的媒體該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品?
過去，我們最可能仰仗的盈利模式就是發(fā)行與廣告，有些做得好的媒體可以做做活動(dòng)、公關(guān)，發(fā)展一些俱樂部等，但如今，這些模式無一例外遭遇到了滅頂性打擊。因?yàn)楹诵挠Ｊ?mdash;—發(fā)行與廣告被顛覆了。而一直強(qiáng)調(diào)的“內(nèi)容為王”發(fā)現(xiàn)并不那么靈。大多數(shù)媒體人最初的行業(yè)自信與自尊不復(fù)存在，惡性循環(huán)。
所以，核心的問題是，媒體所生產(chǎn)的產(chǎn)品，是否符合新渠道、新介質(zhì)、新市場的需求。傳統(tǒng)媒體依靠渠道與信息壟斷獲得發(fā)行量與權(quán)威度，進(jìn)而銷售廣告。如今是扁平化的，信息的傳遞是即時(shí)無縫的，在這種情況下，唯一的出路就是媒體的核心產(chǎn)品本身。也就是你所提供給市場的最不可替代的價(jià)值是什么?
有人說，如今大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司也都是通過流量導(dǎo)入游戲，然后變現(xiàn)，比如騰訊、網(wǎng)易甚至搜狐等，這和媒體的廣告模式有區(qū)別嗎?我想說，不但有區(qū)別，而且區(qū)別大了。游戲本身就是一種成熟的強(qiáng)烈的娛樂屬性的需求。但廣告本身是市場的需求，而不是用戶的需求，除非你把廣告變成用戶也就是消費(fèi)者的需求。何況，上述幾家公司最牛逼的地方就是核心產(chǎn)品做得好，這個(gè)大前提守住了，才有后來的成績。否則，你試想一下三家公司定義為游戲公司，將會(huì)發(fā)生怎樣的結(jié)果?(有點(diǎn)扯遠(yuǎn)了)
所以，媒體目前最需要在“前提”上下功夫，想清楚新時(shí)期的核心產(chǎn)品是什么，而能想清楚的，必定是從業(yè)者本身。這也回到了本文的標(biāo)題：如今能拯救媒體的不是編輯記者而是“產(chǎn)品經(jīng)理”。換句話說，我們的編輯記者需要有產(chǎn)品經(jīng)理思維，當(dāng)渠道優(yōu)勢不再，你能贏得用戶的，就只是信息本身的價(jià)值量了。(我個(gè)人對細(xì)分領(lǐng)域精細(xì)加工的內(nèi)容產(chǎn)品非常有信心)
這里面有很重要的一點(diǎn)隱憂。就是我們的編輯記者習(xí)慣了傳統(tǒng)的“批判式思維”卻很少訓(xùn)練“建設(shè)性思維”。為什么這幾年產(chǎn)品經(jīng)理大行其道?因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理不但是發(fā)現(xiàn)問題的人，更是善于解決問題的人。所以，媒體人的語境是“揭露問題，批判世界”，產(chǎn)品經(jīng)理的語境是“解決問題，改變世界”。接觸媒體人多了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)戾氣十足，和產(chǎn)品經(jīng)理在一起，你所感受到的更多是希望。
我知道媒體行業(yè)本身的問題千千萬，但我還是覺得，從業(yè)者本身的轉(zhuǎn)變才是根本的出路。什么時(shí)候媒體從業(yè)者都能抱著解決用戶問題的心態(tài)，你的文章、封面、標(biāo)題包括廣告都能更多的幫助用戶解決問題，我想媒體的春天也就不遠(yuǎn)了。
什么才是編輯記者需要的產(chǎn)品思維?非常簡單，比如你是一個(gè)編輯，你發(fā)了一篇文章，你要還原的將是千千萬萬用戶的閱讀情境，他一天有多少時(shí)間看資訊?大部分用戶看資訊的環(huán)境是什么?他們本身的信息接收能力是什么?他們是否還有其他平臺?這背后是有可以提供一些同類讀者的交互功能?總之，想盡辦法，給他們提供最佳的閱讀體驗(yàn)。這方面，我還有一個(gè)小例子舉給大家，某股票投資社區(qū)將編輯、記者崗位，更名為“分析師”，看上去不但更專業(yè)，也更加貼近用戶心理，對從業(yè)者本身也是一種預(yù)期和激勵(lì)。那么，很多商業(yè)管理類媒體，有沒有勇氣把你的主筆變成首席研究員呢?
說到底，改變需要貼近實(shí)際一點(diǎn)一滴做起，不管是傳統(tǒng)媒體，還是新媒體(如今的新媒體沒幾個(gè)像樣的)，都需要反思，你的編輯記者，你的核心員工，是否真正轉(zhuǎn)變成了一個(gè)更加貼近用戶，更在乎用戶體驗(yàn)的“產(chǎn)品經(jīng)理”。如果這一點(diǎn)沒有改變，無論擁有多好的渠道與平臺，媒體都沒有未來。
