B座12樓的《如何撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)》一文現(xiàn)在在網(wǎng)上流傳甚廣。經(jīng)常聽(tīng)到創(chuàng)業(yè)的朋友說(shuō)正在按我們的方法準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū)，簡(jiǎn)明扼要而且還很實(shí)用。希望我們的分享能給大家?guī)?lái)更多的價(jià)值，這已成為我們堅(jiān)持每天寫(xiě)文章的動(dòng)力。
在 《如何撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)》一文中，第一部分就是要用一句話(huà)說(shuō)來(lái)概括項(xiàng)目。這里面包含的深層意思是“要專(zhuān)注”，但不同的人對(duì)這個(gè)詞的理解也不同。怎么才算專(zhuān)注，簡(jiǎn)單的判斷標(biāo)準(zhǔn)就是你的產(chǎn)品只要解決一個(gè)核心問(wèn)題。
很多人也明白這個(gè)道理，在計(jì)劃書(shū)中也這樣去定位。但創(chuàng)業(yè)前行的過(guò)程中漸行漸遠(yuǎn)，忘記了當(dāng)初為了“做什么”而出發(fā)。今天我們就最近遇到的一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目聊聊這個(gè)話(huà)題。
活動(dòng)自組織平臺(tái)
這位創(chuàng)業(yè)者用一句話(huà)概括他的項(xiàng)目是“活動(dòng)自組織平臺(tái)”。目標(biāo)是協(xié)助中國(guó)都市年輕人，找到心有靈犀的玩伴，結(jié)識(shí)志趣相投的朋友。定位的是一個(gè)垂直化的興趣活動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)： 以興趣圖譜與算法匹配為紐帶，以線(xiàn)下活動(dòng)為體驗(yàn)，面向陌生交友的弱關(guān)系，一切產(chǎn)品、服務(wù)都圍繞找尋心有靈犀的玩伴而展開(kāi)，最終打造一個(gè)活動(dòng)自組織平臺(tái)。
但當(dāng)我打開(kāi)產(chǎn)品后，要是不跟我說(shuō)這app做“活動(dòng)組織”的，還真沒(méi)看出來(lái)可以用來(lái)組織活動(dòng)。一點(diǎn)進(jìn)去，給人一種“陌陌”的感覺(jué)，隱約感覺(jué)這是一個(gè)交友的平臺(tái)。相反，我想發(fā)布一個(gè)活動(dòng)都找不到地方，一問(wèn)才知要到web網(wǎng)站上去發(fā)布。同樣，我想?yún)⒓踊顒?dòng)、拉朋友一起參加活動(dòng)的體驗(yàn)都不好。而這些應(yīng)該是“活動(dòng)自組織平臺(tái)”的核心基礎(chǔ)功能，難道創(chuàng)業(yè)者沒(méi)定位產(chǎn)品?
與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就項(xiàng)目進(jìn)行了深聊之后，發(fā)現(xiàn)了其中的問(wèn)題：
1. 已忘初心，產(chǎn)品定位開(kāi)始模糊。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了三個(gè)多月，發(fā)展了近十萬(wàn)用戶(hù)。但產(chǎn)品的整個(gè)運(yùn)營(yíng)效果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，這批小白用戶(hù)沒(méi)有給產(chǎn)品指出明確的方向。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)已經(jīng)多方尋求解決方案，從原來(lái)的web版 ，到手機(jī)app。手機(jī)app也開(kāi)始開(kāi)發(fā)校園版、拉拉版。他們聽(tīng)了太多的建議，想多個(gè)版本切入以尋求機(jī)會(huì)。十個(gè)人左右的團(tuán)隊(duì)，運(yùn)行這么多版本，我難以想像他們的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是否可以支撐。顯然他們已經(jīng)有點(diǎn)亂了方向，用他們自己的話(huà)說(shuō)做著做著就忘了當(dāng)初的產(chǎn)品定位。
2. 團(tuán)隊(duì)技術(shù)控。團(tuán)隊(duì)核心技術(shù)人員國(guó)外博士畢業(yè)回來(lái)，技術(shù)能力非常不錯(cuò)。就像我們看過(guò)的許多團(tuán)隊(duì)一樣，這樣的團(tuán)隊(duì)往往是技術(shù)控。他們很迷信技術(shù)，期望通過(guò)實(shí)現(xiàn)高難度技術(shù)來(lái)獲得產(chǎn)品設(shè)計(jì)的認(rèn)可。所以他們產(chǎn)品里設(shè)計(jì)了很多非常炫的功能，比如AR技術(shù)可以通過(guò)拍攝現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)簽到。技術(shù)團(tuán)隊(duì)還化費(fèi)了大量時(shí)間研究視頻壓縮和處理技術(shù)，以及實(shí)現(xiàn)以視頻介紹來(lái)組織活動(dòng)。我是理解不了，這兩個(gè)高難度技術(shù)對(duì)一個(gè)活動(dòng)組織平臺(tái)的重要性有到底多大。只感覺(jué)他們?cè)谠噲D證明自己，用技術(shù)能解決問(wèn)題。
3. 缺少精益創(chuàng)業(yè)方法指導(dǎo) 。產(chǎn)品設(shè)計(jì)每天都在想法設(shè)法增加新功能，產(chǎn)品一上手我就發(fā)現(xiàn)功能過(guò)多，但你不知從那里下手。與團(tuán)隊(duì)溝通后了解，每個(gè)功能確實(shí)有那么一點(diǎn)必要性。但每塊小功能也都有那么一點(diǎn)缺陷，就像前面說(shuō)的，結(jié)果忽略了基礎(chǔ)的功能需求。精益創(chuàng)業(yè)的話(huà)題我們一直在大力傳播，但理解和實(shí)行需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自己去摸索。
4. 對(duì)用戶(hù)價(jià)值和贏(yíng)利模式缺少思考。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，還是選擇了較輕的活動(dòng)組織作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。這類(lèi)項(xiàng)目的特性是一定要達(dá)到百萬(wàn)級(jí)用戶(hù)規(guī)模才會(huì)有一定說(shuō)服力。我們拋開(kāi)有沒(méi)有風(fēng)投和團(tuán)隊(duì)會(huì)陪你走過(guò)這個(gè)過(guò)程，就說(shuō)達(dá)到幾百萬(wàn)用戶(hù)后又如何?這類(lèi)用戶(hù)有沒(méi)有共同特性，能不能積累規(guī)模性的價(jià)值數(shù)據(jù)。很多人說(shuō)只要有用戶(hù)就不愁贏(yíng)利，其實(shí)不然。不同的用戶(hù)、不同的數(shù)據(jù)價(jià)值不同。贏(yíng)利模式你可以沒(méi)有仔細(xì)規(guī)劃，但精確定位用戶(hù)的價(jià)值你一定要清楚認(rèn)識(shí)，知道他們的能給你帶來(lái)的潛在利益是什么。
關(guān)于產(chǎn)品定位的建議
分析完這個(gè)項(xiàng)目案例，我們給了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一些建議，這里同12樓的各位朋友分享一下。
1. 思考、學(xué)習(xí)成功產(chǎn)品。微信是App產(chǎn)品設(shè)計(jì)的典范，我們應(yīng)該用心去研究學(xué)習(xí)。微信5.0即將出來(lái)，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們始終牢守自己的價(jià)值。主要兩個(gè)按鈕永遠(yuǎn)是“微信”“通訊錄”，熟人溝通才是微信這個(gè)產(chǎn)品的靈魂。打開(kāi)頻次很高的“朋友圈“為什么不放在下面?很有意思和技術(shù)含量的”搖一搖“搜歌，每次我向別人介紹時(shí)都會(huì)是”驚喜“。這是很多產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)控們不理解的。
2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)要“舍得”。如本項(xiàng)目做“活動(dòng)自組織平臺(tái)”就應(yīng)該圍繞這句話(huà)，來(lái)設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品，功能?chē)@活動(dòng)組織，把不相關(guān)的都剔除掉，不要太心疼，盡量把產(chǎn)品做“輕”。既然“活動(dòng)自組織平臺(tái)”，用戶(hù)一上來(lái)，肯定是沖著活動(dòng)，而且肯定是先想知道附近有什么活動(dòng)、怎么發(fā)布活動(dòng)、怎么和朋友一起參加活動(dòng)。沖著這些需求，再來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，更能幫助用戶(hù)來(lái)解決需求。 其他的都是浮云。
3. 產(chǎn)品定位即品牌印象。每個(gè)出眾的app都有簡(jiǎn)明扼要的一句話(huà)來(lái)告訴用戶(hù)它是用來(lái)干什么的，能解決用戶(hù)什么樣的需求。這句話(huà)是宣傳app的利器，把這句話(huà)植入用戶(hù)腦海中是，讓這類(lèi)需求觸發(fā)時(shí)，用戶(hù)立馬能想到這個(gè)app。試想一下，唱吧、蝦米、航班管家、超級(jí)課程表這類(lèi)都有那么一句來(lái)簡(jiǎn)明扼要的概括它們是用來(lái)解決怎么樣的需求的。
4. 專(zhuān)注即速度、唯快不破。理解精益創(chuàng)業(yè)，用一兩個(gè)強(qiáng)需求功能直擊用戶(hù)要害。在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，慢慢迭代出更多的功能。只有單點(diǎn)突破，才能更快更有力量。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，專(zhuān)注、極致、口碑、快，不用懼怕巨頭來(lái)襲。
5. 試試加定語(yǔ)，專(zhuān)注細(xì)分。如今app產(chǎn)品眾多，很多基本需求都被一些早的創(chuàng)業(yè)公司占領(lǐng)。因此用一句話(huà)來(lái)概括app時(shí)，可以試試在前面加個(gè)定語(yǔ)，幫自己行業(yè)收縮下。譬如，“活動(dòng)自組織平臺(tái)”，可以加個(gè)定語(yǔ)“校園活動(dòng)自組織平臺(tái)”。主動(dòng)把自己的市場(chǎng)縮小一點(diǎn)，精耕細(xì)分市場(chǎng)，更能把產(chǎn)品做精。能在校園內(nèi)火起來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)也足夠足夠大了。抓取的用戶(hù)類(lèi)型更為精確，更有利于今后的盈利模式的轉(zhuǎn)型。校園用戶(hù)相對(duì)集中，這部分用戶(hù)也有共同特點(diǎn)，用戶(hù)的價(jià)值和贏(yíng)利模式很好想像。
