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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上騰訊最恐怖的并非微信,而是QQ帳號(hào)體系!

2015-01-29 行業(yè)研究

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上騰訊最恐怖的并非微信,而是QQ帳號(hào)體系!,互聯(lián)網(wǎng)的一些事

在7月3日的騰訊合作伙伴大會(huì)上,微信專場(chǎng)的火爆程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們想象,可以容納一兩百人的會(huì)場(chǎng)據(jù)說有上千人報(bào)名。

微信的強(qiáng)大從來沒有人否認(rèn),但是我認(rèn)為,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上騰訊最值錢的并不是微信,而是騰訊多年來積累的QQ帳號(hào)ID體系。

這是因?yàn)镻C互聯(lián)網(wǎng)講究流量變現(xiàn),而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)講究用戶變現(xiàn)。到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,單個(gè)大流量App的變現(xiàn)價(jià)值會(huì)被縮小,但是大流量App所積累的用戶體系,卻是一筆非常寶貴的財(cái)富。

流量和用戶的區(qū)別在于,流量是每天有許多的人從你的產(chǎn)品上經(jīng)過,但是你根本不知道他們是誰,你不知道他們是男還是女,是屌絲還是高富帥。而用戶是有名有姓,可以定位出他們行為特征的一群人。如果通過一些數(shù)據(jù)算法加以定位,你可以對(duì)這些用戶進(jìn)行許多精準(zhǔn)分類,這些數(shù)據(jù)將是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。

由于手機(jī)屏幕小,原來PC上的那種流量變現(xiàn)方式,到了移動(dòng)上已經(jīng)不再適合。在PC上很常見的彈窗廣告,在手機(jī)上非常讓用戶反感。在PC上比較流行的Banner廣告,到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上也變得沒有效率。

我們從全世界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家,比如美國(guó)、日本來看,移動(dòng)廣告的發(fā)展都遇到瓶頸,傳統(tǒng)移動(dòng)廣告的市場(chǎng)空間并沒有人們想象中的那么大。之所以如此,是因?yàn)樵谶@么小的手機(jī)屏幕上,再去像PC上那樣采用很粗放、很傳統(tǒng)的流量變現(xiàn)方式,會(huì)讓用戶反感,最終變得沒有效率。

像微信、手機(jī)QQ這樣單個(gè)大流量App的流量倒出潛力到底有多大?我們來看看有著韓國(guó)版微信的Kakao Talk的情況:起初,Kakao Talk利用自己在韓國(guó)龐大的用戶群倒流量給游戲,使得這些游戲的下載量猛增, Kakao Talk承諾的首批游戲下載量是1000萬量級(jí),但是不久之后,再上Kakao平臺(tái)的游戲下載量就掉到了100萬量級(jí),中間有10倍的差距。這某種程度上證明,單個(gè)手機(jī)App倒出流量的潛力有限。

在PC上,大部分互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)是以網(wǎng)頁(yè)的方式來完成。例如,我們要買東西,直接上京東商場(chǎng)或者淘寶的頁(yè)面就可以;我們要玩游戲,直接打開網(wǎng)頁(yè)游戲的頁(yè)面就可以。流量是無縫轉(zhuǎn)化,因此騰訊自有的QQ、Qzone等大流量平臺(tái)有很大優(yōu)勢(shì)。

不過到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,用戶點(diǎn)擊了一個(gè)鏈接,往往需要先下載一個(gè) App并安裝后才能享受某個(gè)服務(wù),其轉(zhuǎn)化率大幅降低。

但騰訊的可怕之處在于,它未來可以依靠大批接入騰訊QQ帳號(hào)體系的 App獲得更多的外部流量。

擁有8億用戶的QQ是中國(guó)目前最強(qiáng)大的通用ID體系,許多90后可能沒有手機(jī)號(hào),但是他們會(huì)互相留QQ號(hào),打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔鳎F(xiàn)在許多人談個(gè)女朋友都是先找對(duì)方要QQ號(hào)。

幾年前,騰訊將自己的QQ帳號(hào)體系開放出來,許多第三方的網(wǎng)站或者 App通過QQ號(hào)接入,實(shí)際上在被逐步納入騰訊的體系。

目前,有超過6萬個(gè)手機(jī)App通過QQ號(hào)登陸,有超過54萬個(gè)網(wǎng)站通過QQ號(hào)登陸——也就是說,這些騰訊體系以外的流量,也可能是騰訊的重要流量。我們以目前很紅火的“唱吧”為例,唱吧有50%的用戶通過QQ賬號(hào)登陸。

我們以騰訊的“廣點(diǎn)通”社交廣告系統(tǒng)為例,在PC上,它的最主要流量來自于騰訊自有的Qzone、QQ音樂等地方。而到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,廣點(diǎn)通正在力推移動(dòng)廣告聯(lián)盟,它比較重視其它第三方通過QQ號(hào)接入的App流量,這些第三方App通過某種機(jī)制和騰訊進(jìn)行收入分成。

許多第三方App開發(fā)者之所以愿意接入騰訊的QQ帳號(hào)體系,是因?yàn)檫@樣能夠比較大地提升用戶轉(zhuǎn)化率。

如果一個(gè)不怎么知名的App需要用戶先填寫郵箱、密碼注冊(cè),再激活,許多沒有耐心的用戶都離開了。而假如可以直接通過QQ號(hào)、新浪微博賬號(hào)、手機(jī)號(hào)等通用ID登陸,其留存度大大提升。

騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生列舉的數(shù)據(jù)是,通過QQ號(hào)可以直接登陸的應(yīng)用用戶留存率是其它應(yīng)用的兩倍。

此外,QQ帳號(hào)體系是PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一體的體系,接入這個(gè)體系意味著許多應(yīng)用的PC和移動(dòng)端可以打通,例如猜歌王等應(yīng)用,100%的用戶是通過QQ號(hào)登陸的,PC的用戶可以和手機(jī)的用戶對(duì)戰(zhàn),其想象空間很大。

而業(yè)界對(duì)騰訊的期望是,騰訊可以通過自己的方式讓這些接入QQ帳號(hào)的第三方App變現(xiàn)——目前大部分手機(jī)App都找不到盈利模式,如果騰訊可以讓他們變現(xiàn),將大大推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

當(dāng)然,騰訊過去為人詬病較多的一點(diǎn)是,騰訊對(duì)其合作伙伴的分成比例較小,到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,騰訊是否愿意讓出更多的利益給開發(fā)者們,是所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者所關(guān)注的。

對(duì)于騰訊來說,一個(gè)比較大的敗筆是在QQ號(hào)之外又新建了一套微信的ID體系,事實(shí)上,用戶對(duì)微信ID的認(rèn)知度是很低的,人們加對(duì)方微信的時(shí)候往往是加對(duì)方的手機(jī)號(hào)或者QQ號(hào),很少有人能記住自己的微信號(hào)。

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