在前幾年互聯(lián)網(wǎng)還不夠普及的時候，很多人眼中的上網(wǎng)就是上QQ，確實，騰訊就是有這么大的影響力。一個人可能沒有微博，可能沒有郵箱，更有甚者可能沒用過百度搜索，但很少有人沒有QQ號，那么，為什么騰訊有這么多的用戶呢?IT耳朵就在這里為大家淺析一下。
1.準確的定位，抓住用戶的需求
騰訊，我們但從公司名來分析就可以看得出來這是一家以“通訊”為核心競爭力的公司，從1998年11月騰訊成立開始，馬化騰就為公司找到了準確的定位，當時的ICQ普及度還不夠高，騰訊則準確地抓住了用戶的溝通交流需求，QQ應(yīng)運而生，幾年來，靠著在即時通訊軟件領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢和專注，QQ迅速占領(lǐng)市場，2002年3月注冊用戶就達到了1億，在那個時候就已經(jīng)沒有了敵手。QQ發(fā)展的好，騰訊也沒有因為居安而忘記思危，而是在不斷拓展新業(yè)務(wù)，先后開發(fā)了QQ游戲、QQ郵箱、QQ空間、SOSO(搜搜)、騰訊微博、騰訊微信等令人喜愛的產(chǎn)品，每一次都是準確定位，抓住用戶的需求，所以才有了今天的騰訊，而騰訊之所以做的大而全，正是因為公司的愿景就是成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
2.注重用戶體驗，不斷創(chuàng)新
不管你是否喜歡騰訊的某些山寨行為，但你無法否定的是騰訊的產(chǎn)品用戶體驗真的很棒，騰訊的每一款產(chǎn)品即使沒有在行業(yè)領(lǐng)跑，也是同行業(yè)內(nèi)體驗非常不錯的產(chǎn)品。騰訊喜歡山寨別人的產(chǎn)品，這應(yīng)該歸根于騰訊的發(fā)展戰(zhàn)略，因為騰訊的策略就是穩(wěn)健的發(fā)展。當發(fā)現(xiàn)一款產(chǎn)品有市場前景后，騰訊會迅速出擊做出相同功能的產(chǎn)品，再迅速超越競爭對手，從最初的模仿到超越，最后卻擁有曾經(jīng)對手都沒有的很多創(chuàng)新。我們曾經(jīng)討論過騰訊是大山寨，微信是小山寨的問題，但我們也同樣肯定了騰訊和微信都一直在山寨中創(chuàng)新，在山寨中注重用戶體驗，用心去打動用戶。作為一家擁有3萬名員工的大公司，騰訊仍能有這樣快的反應(yīng)速度，有這樣高的創(chuàng)新氛圍，那我們就不難想明白為什么騰訊會有這么多的用戶了。
3.騰訊領(lǐng)導(dǎo)及員工的高效執(zhí)行力
騰訊的高層管理都是非常熱愛互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人，他們本身就非常注重執(zhí)行力的作用，可以說騰訊的管理們也是騰訊公司最勤奮的一群人，有這樣勤奮的領(lǐng)導(dǎo)們，必然會有同樣優(yōu)秀的員工，騰訊靠高效的執(zhí)行力來說話，所以我們才會看到反應(yīng)如此快的騰訊，創(chuàng)新能力如此高的騰訊。
由此可以明白，用戶正是因為騰訊產(chǎn)品的體驗好，創(chuàng)新快，簡潔方便，滿足了不同人群的各種需求，所以才會有這么多的人來使用騰訊的產(chǎn)品，也正是因為這些原因，騰訊才會擁有這么多的用戶，成為了中國最大的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商之一。
