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蘋果已開始了它的第二次革命!

2015-01-29 行業(yè)研究

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蘋果已開始了它的第二次革命!,互聯(lián)網(wǎng)的一些事

或許正在看本文的你就是那個對新iOS 7不滿、吐槽或嘲笑的人,或者,你對Tim Cook感到失望,心中隱隱產(chǎn)生微軟Ballmer那樣的不詳預(yù)感,又或者,你之前對傳說中的John Ivy的敬仰和崇拜有逐漸淡去并生出數(shù)分不屑。

你是iOS的死忠,你會感到有些迷茫,這個和蘋果之前引以為豪的「擬物」和現(xiàn)在流行的「扁平化」相比顯得有些不倫不類的新系統(tǒng)究竟意味著什么?

你是Android用戶,長期要忍受一些高貴冷艷的iOS用戶的冷嘲熱諷,現(xiàn)在你大可反擊:iOS 7借鑒了太多Android的元素,并和Android開始變得越來越像。

如果你是曾經(jīng)的Veer用戶,如果你很早之前就開始用Web OS,現(xiàn)在你可以理直氣壯地向周圍那些智能手機(jī)暴發(fā)戶們表示,如今蘋果玩的這套你很早之前就已經(jīng)用上了。

甚至如果你是小米用戶,也可以說新iOS 7「學(xué)習(xí)」了MIUI V5早已就有的特性。

最成功的失敗者?

是的,有無數(shù)人有無數(shù)的理由對iOS 7口誅筆伐,不錯,大家對這個六年以來變革最大的iOS有太多的異見和不喜。

但是,如今除了對iOS做大刀闊斧的變革之外,還有辦法能夠繼續(xù)保持這五年來iOS硬件以及應(yīng)用打造的完善——幾近完美——的生態(tài)系統(tǒng)呢?

無論蘋果自身愿意與否,無論用戶接受與否,這都是勢在必行而無可避免的趨勢。

iOS設(shè)備銷量超過6億,而在上個月的I/O大會上,Google方面就宣布了Android設(shè)備的銷量已經(jīng)超過9億部。IDC的報告顯示,今年第一季度Android手機(jī)的市場高達(dá)75%,而iOS則只有17.3%,億單個手機(jī)廠商來看,三星上個季度占有了超過33%的市場份額,而蘋果僅僅只有17.9%。

蘋果還在賺錢,還在賺很多的錢。但是,它在市場上的領(lǐng)地不斷被Android侵占,它的利潤空間不斷被三星等廠商壓縮,它在用戶心目中的口碑和影響力正在緩慢下降,它之前在系統(tǒng)生態(tài)環(huán)境中建立起來的無與倫比的優(yōu)勢正遭受著來自Android的瘋狂挑戰(zhàn)。

事情正在起著變化。

蘋果曾經(jīng)的風(fēng)光現(xiàn)在漸漸黯淡下去,用戶轉(zhuǎn)而追求大屏智能手機(jī),市場質(zhì)疑它的創(chuàng)新能力及以后的前景,并將這種擔(dān)心和憂慮以最簡單粗暴的方式反映在了蘋果股價的走勢上——自達(dá)到超過700美元的最高點(diǎn)以來,蘋果股價已經(jīng)下跌超過四成,而與此同時,微軟與Google的股票卻一路走高。

而后兩者恰恰實(shí)在這一年里帶來最多變革的公司,即使Surface并未對iPad造成任何實(shí)質(zhì)性的沖擊,即使Windows 8備受爭議,即使Windows Phone在市場上處于苦苦跟隨的位置,但微軟至少有勇氣和氣魄敢做出嘗試。

但是,籠罩在過去喬布斯神話和盛世陰影之中的蘋果公司卻在這方面遲鈍、踟躕乃至手足無措了,后喬布斯時代的蘋果不僅繼承著前所未有的寶藏,同時也被背負(fù)了不足為外人道的沉重壓力。

這份負(fù)擔(dān)來自于,包括Cook、Ivy在內(nèi)的蘋果人對喬布斯精神究竟如何揚(yáng)棄和取舍問題上的如履薄冰和不自信,來自于過去五年中Android和Windows Phone突飛猛進(jìn)的革新造成的壓力,來自于市場、用戶興趣的轉(zhuǎn)向和蘋果堅(jiān)持自身品質(zhì)風(fēng)格之間的強(qiáng)烈矛盾。

異數(shù)

仰賴iTunes和App Store,他們有了世界上最成熟、成功的數(shù)字消費(fèi)平臺,以喬布斯為核心,他們曾經(jīng)打造出了最優(yōu)秀、最成功的智能手機(jī)和平板設(shè)備,他們?yōu)槭澜绶瞰I(xiàn)了最完善、最活躍、最封閉的生態(tài)系統(tǒng)。

這些,早在六年前第一代iPhone退出時就已經(jīng)逐漸成型并在隨后的時間里被不斷完善,那么,這批人現(xiàn)在還能做出怎樣的變化呢?面對手頭上已有的這套已經(jīng)趨于標(biāo)準(zhǔn)(criterion)乃至范式(paradigm)的東西,他們還能做出些什么?

蘋果現(xiàn)在已經(jīng)陷入了所謂「創(chuàng)新者的窘境」(the innovator's eilemma)。

這是每個成功的大公司必然面臨的困境和考驗(yàn),但是如今蘋果的危險卻在于,現(xiàn)在,這個市場上和它一起競爭的卻恰恰是最有實(shí)力、最有創(chuàng)新意識和能力的那幾個公司。

蘋果的確還有不小的優(yōu)勢,但是,在它付出120%努力和付出才能從98分做到99分的時候,Google、微軟乃至三星只要花上100%的代價就能輕而易舉地從70分做到95分,當(dāng)各個競爭對手的差異化越來越明顯的時候,當(dāng)別的競爭對手能夠提供更優(yōu)秀、更具針對性的用戶體驗(yàn)的時候,蘋果之前辛苦打造的關(guān)于生態(tài)環(huán)境的那些優(yōu)勢對用戶的吸引力還有多少呢?還能維持多久呢?

在進(jìn)擊的對手的虎視眈眈之下,對蘋果來說,唯一的出路唯有徹底的變革——這個時候,不破不立,唯有大破才能大立。

在iOS 7中,我們可以看到蘋果的努力和嘗試,盡管有些笨拙,但是卻大膽而顛覆,盡管注定不會受到所有人的認(rèn)可和接受,卻能讓人感受到蘋果求新求變的態(tài)度和勇氣。

在功能上借鑒Android的優(yōu)點(diǎn)和長處,在設(shè)計(jì)風(fēng)格上摒棄了長期以來的「擬物」化,而向Windows Phone靠近,放棄了此前簡單、樸素的色調(diào)風(fēng)格而轉(zhuǎn)向高對比、鮮艷的色彩搭配,這些一望即知的新變化讓iOS 7成為一個徹頭徹尾的異數(shù)。

「異數(shù)」,在中文語境中往往是一個貶義大于褒義、惡意多余平常心的詞匯,但是,蘋果從來就是一個「異數(shù)」,從iPod、iPhone再到iPad,蘋果扮演的從來都是一個打破規(guī)則的異數(shù)角色。

那么如今再扮演一次,又有什么呢?

第二次革命

也許,這是界面、設(shè)計(jì)風(fēng)格和用戶體驗(yàn)上的變革并不會使蘋果的創(chuàng)新能力得到大家的認(rèn)可,或許,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)稱不上「顛覆」和「革新」,或許不僅無益于蘋果在競爭中勝出,還會傷害到它自己。

但是,這種變化至少證明了,蘋果并不固步自封,它知道自己現(xiàn)在已經(jīng)不是那個市場上睥睨四面的王者,它知道自己有弱點(diǎn)并且愿意學(xué)習(xí)借鑒對手的長處,變得平常、開放。

最關(guān)鍵的是,蘋果終于不再局囿于喬布斯曾經(jīng)的規(guī)劃和束縛,終于能夠放手一搏,擺脫自己長期以來束縛在自己身上的壓力和負(fù)擔(dān)——喬布斯走了,曾經(jīng)被視為喬布斯左膀右臂的Scott Forstall也走了,現(xiàn)在的蘋果才是真正屬于Tim Cook和John Ivy的蘋果,他們能夠按著自己的意愿和態(tài)度塑造他們心目中的蘋果。

也許,他們不會成功,也許他們會失敗——然而與其沉湎于過往尊嚴(yán)和成績而束手束腳、最終變得平庸而必然失敗,不如以決絕的態(tài)度和意志去在失敗和成功的可能性中做出自己的抉擇。

比起手機(jī)屏幕的大小、系統(tǒng)界面和設(shè)計(jì)風(fēng)格,如今這種大刀闊斧的變革才是蘋果真正的氣質(zhì),才是真正喬布斯的精神,才是能夠讓蘋果一直保持優(yōu)勢的核心。

唯有革新才能拯救蘋果,正如唯有時間才能打敗它一樣。

而現(xiàn)在,蘋果現(xiàn)在已然開始了它的第二次革命。

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