當(dāng)產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)無法在市場上掀起波瀾，雷軍“鐵人三項(xiàng)”的另外兩項(xiàng)開始發(fā)力：在上個(gè)月的米粉節(jié)上，MIUI 儼然成為主題演講上絕對的主角。而在微博等平臺(tái)上，MIUI 的推廣力度也明顯加大。小米聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁、MIUI 負(fù)責(zé)人洪鋒告訴我們，MIUI 的用戶已經(jīng)突破 1700 萬。
在 MIUI V5 尚未正式發(fā)布之前，關(guān)于新版的評價(jià)就已經(jīng)非?；馃?，盡管褒貶不一，但總體得到了外界認(rèn)可。連挑剔的準(zhǔn)同行羅永浩也給出了“視覺風(fēng)格和動(dòng)畫交互的統(tǒng)一性和完整度很高”的肯定評價(jià)。
“MIUI V5 是短跑選手跑馬拉松”
MIUI V5 上線后幾天，洪鋒在微博上寫道，“V5 的設(shè)計(jì)過程是一個(gè)退一步把這些年 MIUI 的工作重新梳理，全面優(yōu)化統(tǒng)一的一個(gè)過程。”
MIUI V5 立項(xiàng)于去年 6、7 月份。據(jù)洪鋒介紹，Google 在 Android 4.0 發(fā)布了新的交互規(guī)范，MIUI 2.3 到 MIUI V4 的倉促迭代造成了一些問題，外界反響并不好，團(tuán)隊(duì)自身對此也不滿意。“當(dāng)時(shí)公司其他部門從 MIUI 團(tuán)隊(duì)抽調(diào)了一些人，團(tuán)隊(duì)連 50 個(gè)人都不到。”
“我們希望 MIUI 能夠有自己的 DNA，”洪鋒這樣評價(jià) MIUI V5，“我們希望我們能夠自己定義 MIUI，而不是被動(dòng)地等待 Android 的每一次更新。 ”
問及 MIUI V5 項(xiàng)目中遇到的最大困難，洪鋒的回答讓人頗感意外——“保密。”
由于 MIUI 始終保持著每周一次更新的傳統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)在保持 MIUI V4 正常迭代的同時(shí)另起爐灶并不適應(yīng)，“你讓一個(gè)短跑選手跑馬拉松，很難。”洪鋒透露，之所以 MIUI 選擇快速迭代，正是基于最快獲取用戶反饋的目的，而 MIUI V5 卻需要“一口氣憋上大半年”，“我們很擔(dān)心陷入閉門造車的局面。”
最終團(tuán)隊(duì)想了一個(gè)辦法：挑選了 10 個(gè)“非常有人品”的網(wǎng)友參與內(nèi)測和反饋。“我們還是需要一些外界的聲音。”
盡管如此，團(tuán)隊(duì)依然非常節(jié)制，盡量避免為新版進(jìn)行造勢。“我覺得還是不要將用戶的期望值提得太高。”
“和 Rigo 的合作不可復(fù)制”
MIUI V5 是團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)公司 Rigo 合作的結(jié)晶。據(jù)洪鋒透露，兩者的合作是非常偶然的。此前，小米公司邀請 Rigo 為 MIUI 設(shè)計(jì)一套“非常牛逼”的主題。在設(shè)計(jì)的過程中，Rigo 團(tuán)隊(duì)覺得架構(gòu)可以進(jìn)一步調(diào)整。“結(jié)果我們一拍即合，決定一起做下一代的 UI。”
洪鋒透露，在合作中，MIUI 團(tuán)隊(duì)更多負(fù)責(zé)產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)，視覺設(shè)計(jì)和動(dòng)畫設(shè)計(jì)則由 Rigo 和 MIUI 團(tuán)隊(duì)共同完成。洪鋒坦承，Rigo 給予了他們很多好的建議和靈感。
“我覺得 MIUI 和 Rigo 的合作是一個(gè)絕佳的案例，但它不可復(fù)制。”洪鋒認(rèn)為，無論是 Rigo 和 MIUI 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，自我意識(shí)都非常強(qiáng)，要協(xié)同做一個(gè)產(chǎn)品非常難以磨合。“藝術(shù)這個(gè)事情，是沒有對與錯(cuò)的。”
之所以“不可復(fù)制”，正是因?yàn)?Rigo 創(chuàng)始人 Robin 和小米設(shè)計(jì)主管 Dexter 之間的好友關(guān)系，這顯然讓團(tuán)隊(duì)磨合的阻力減少了許多。“合作擁有了更多的包容性，而不是所謂甲方乙方的地位。”
盡管如此，在“視覺和交互”之間，雙方還是遇到了一些摩擦。視覺和交互，本質(zhì)上是“好看和好用”的平衡，這種設(shè)計(jì)與工程之間的矛盾在技術(shù)公司屢見不鮮。洪鋒認(rèn)為，效率是視覺最重要的元素之一，但對于手機(jī)這樣的大眾消費(fèi)品，視覺體驗(yàn)同樣重要。
“現(xiàn)實(shí)中，有些工程師會(huì)比較醉心于效率的提升，他就會(huì)抱怨說：‘老子寫了十幾年的程序，現(xiàn)在在這陪你玩飛來飛去的效果。’”當(dāng)然，更多的情況是，工程師覺得沒有必要“略施粉黛”。
“不過我覺得這并不算是矛盾，在好看和好用之間糾結(jié)，說明方案有所妥協(xié)。但任何一種方案總是有欠缺的，因?yàn)闀r(shí)間是有限的。”洪鋒表示，好在公司里擁有一批對 UI 視覺非常在意的工程師，最終的產(chǎn)品最大程度地兼顧了美觀和易用性。
“我們沒有有意迎合所謂扁平化設(shè)計(jì)的趨勢”
MIUI V5 的 UI 設(shè)計(jì)經(jīng)歷了一個(gè)從寫實(shí)到寫意的過程，但最終團(tuán)隊(duì)選擇了扁平化的設(shè)計(jì)方案，“它讓我們看到了一種新鮮的氣息，不一樣的東西。” 洪鋒的話語中透露出一種只可意會(huì)不可言傳的意象。
從整個(gè)業(yè)界來看，從 iOS 到 Windows Phone，從 Android 2.3 到 Android 4.0，UI 的扁平化設(shè)計(jì)仿佛成為一種趨勢，而傳聞采用扁平化設(shè)計(jì)的 iOS 7 更是將兩種設(shè)計(jì)風(fēng)格之爭推上了風(fēng)口浪尖。洪鋒認(rèn)為，MIUI 并沒有受到所謂趨勢的影響。
洪鋒提到，寫實(shí)的風(fēng)格由于遵循現(xiàn)實(shí)意象，難以像寫意風(fēng)格那樣容易統(tǒng)一視覺風(fēng)格。
“這是我們希望達(dá)到的效果——盡管距離很遠(yuǎn)，但人們大概看一眼就知道這是 MIUI。”
問及自己對待扁平化之風(fēng)漸行的看法，洪鋒表示，自己不太在意所謂的趨勢。“不可否認(rèn)，大眾會(huì)有所趨同，跟隨時(shí)髦，但我覺得我們能夠定義什么是好看的。”
“iOS 的節(jié)制：你不必把所有好看的衣服都穿出來”
洪鋒非常欣賞 iOS，他認(rèn)為 iOS 的精妙之初在于“節(jié)制”。
“我和我們產(chǎn)品經(jīng)理說的最多的一點(diǎn)是——你看看所有 iOS 程序的設(shè)置界面是不是都很短，這就是節(jié)制。”抱怨對應(yīng)著現(xiàn)實(shí)的不如意。洪鋒坦承，MIUI 曾有一個(gè)階段，因?yàn)樘嗫紤]用戶功能上的需求，不懂得節(jié)制，在功能上不斷做加法，造成了功能臃腫，“比如設(shè)計(jì)頁非常冗長。”
于是在 MIUI V5 中，洪鋒要求任何程序第一個(gè)設(shè)計(jì)頁必須在一頁之內(nèi)。“我不希望用戶通過滾屏才能看見。”
不過，洪鋒并不認(rèn)為在產(chǎn)品上做加減法和易用性有什么必然聯(lián)系。“你可以做一個(gè)操作異常簡潔但功能非常豐富的產(chǎn)品。”
“大家都認(rèn)為 iOS 很簡潔，但它有很多鮮為人知的功能。高級功能應(yīng)該是需要設(shè)置一些門檻讓用戶去發(fā)現(xiàn)，良好的層次、合理的入口，讓用戶無窮無盡的需求得到滿足，有時(shí)候甚至沒有入口，需要用戶自己探索。”
“就好像你不必要把你所有好看的衣服穿出來一樣。用一個(gè)詞解釋，就是藏而不露。而臃腫只是功能的呈現(xiàn)方式不對。”
這種設(shè)計(jì)的理念，顯然正如雷軍理想中 MIUI “易上手，難精通。”
MIUI 的商業(yè)化
在鐵人三項(xiàng)中，MIUI 整整早了小米手機(jī)一年。洪鋒向我們透露，公司進(jìn)軍手機(jī)市場的決定早在做 MIUI 之初就已經(jīng)確定，并不是說 MIUI 的快速發(fā)展推動(dòng)公司做軟硬結(jié)合。“今天我們做的所有事情都是三年前想清楚的，只不過有些還沒有提上議程。”
事實(shí)上，MIUI——這個(gè)投入三年之久、承載小米互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的的系統(tǒng)工程，正日益成為小米新的營收來源。洪鋒告訴我們，目前 MIUI 的月營收已經(jīng)突破 1000 萬。
MIUI 主要的盈利手段聚焦在應(yīng)用商店、主題、游戲和云服務(wù)上。比如付費(fèi)主題采取公司和設(shè)計(jì)師三七分成的策略，這正是打造自身生態(tài)圈的方式。MIUI V5 則強(qiáng)化了對自身生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建，可以體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是將一些垂直性的服務(wù)單獨(dú)劃分出來，如游戲中心、視頻;二是強(qiáng)化小米互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)，比如米幣中心等。
這顯然不是全部，洪鋒真正看好的方向是“手機(jī)上中小額的交易”，他認(rèn)為，便攜又智能的手機(jī)已經(jīng)成為用戶生活的中心，它能夠與很多周邊設(shè)備產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)，手機(jī)作為移動(dòng)計(jì)算中心，會(huì)形成一個(gè)與虛擬生態(tài)不同的“實(shí)體的”生態(tài)圈。
“比如現(xiàn)在很多人去商場買東西會(huì)掃一下條形碼比價(jià)。手機(jī)在用戶消費(fèi)過程中成為一個(gè)決策協(xié)助者，當(dāng)它協(xié)助你做出購買行為的時(shí)候，它就是個(gè)重大的商機(jī)。用戶不需要在玩游戲的時(shí)候手機(jī)跳出來告訴你去吃早餐，而應(yīng)該是在用戶餓的時(shí)候告訴他去吃什么早餐，”洪鋒說，“而這一切都會(huì)閉環(huán)在移動(dòng)支付上。”
“這不光是小米的機(jī)會(huì)。”
從第三方 ROM 市場的環(huán)境看，自 Android 4.0 之后，Android 原生系統(tǒng)越發(fā)趨于完美，這對于第三方 ROM 而言意味著提升的空間已經(jīng)越來越小。洪鋒表示，這已經(jīng)成為不爭的事實(shí)，但對于用戶而言是好事，無論做什么選擇都還不錯(cuò)。
洪鋒突然話鋒一轉(zhuǎn)：“iPhone 出來之前，大家覺得市場上的手機(jī)都還不錯(cuò)，但 iPhone 出來后，其他的都變成了屎。”
“我們現(xiàn)在更多的可能還是量變，不是質(zhì)變。”
