人人需要Mentor，世界沒有奇跡
我們公司現(xiàn)在有將近4000人，我覺得里面肯定是臥虎藏龍。百里挑一的話，也有40個偉大的人才。但是，即使是天才，如果沒有前輩的幫助，最后也會變成庸才，是做不出什么大事的。舉例來說，每一個跳水冠軍，背后都要有一個教練在幫他。沒有教練，你就要走彎路，不得不重新發(fā)明輪子。沒有教練，你在水里摔了無數(shù)次也不知道自己錯在哪里，可能等到把自己摔殘了，才會明白道理其實很簡單，就是夾緊腿、腿繃直、收腹、跳。
這個道理誰都能懂，但放到公司里，就會有代溝。現(xiàn)在我們這些70后跟下一代的年輕人講道理，特別是85后們，有時候會陷入一種死循環(huán)。有些85后對70后的經(jīng)驗和閱歷不認同，甚至一種抗拒心理，聽都不想聽。我覺得有必要跟85后們溝通一下：每一個巨大的商業(yè)奇跡背后，都有無數(shù)個Mentor參與其中。
從85后的角度來看，美國硅谷無疑是一個不斷產(chǎn)生奇跡的地方。這里生產(chǎn)出創(chuàng)立微軟的比爾-蓋茨、創(chuàng)立蘋果的史蒂夫-喬布斯、創(chuàng)立Google的佩奇和布林。今天一個大學(xué)都沒有畢業(yè)的85后扎克伯格，幾年時間就創(chuàng)立了擁有幾千員工、500多億美元市值的全球第一大社交網(wǎng)絡(luò)。硅谷似乎是年輕人的天下，這些挑戰(zhàn)權(quán)威的年輕人一直在塑造傳奇。
以前我也很感慨，心想咱并不是缺胳膊少腿，更不是弱智缺心眼，為什么這些奇跡我們玩不轉(zhuǎn)，反而是這些小子玩得轉(zhuǎn)呢?像扎克伯格這樣的，大學(xué)都沒畢業(yè)，也沒上過商學(xué)院，連一天工都沒打過，他怎么就能管理好一個好幾千員工的公司呢?
后來，當(dāng)我到硅谷，跟那里的創(chuàng)業(yè)者接觸多了，才發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多創(chuàng)業(yè)者都被這種美國夢的故事給誤導(dǎo)了。事實是，這個世界沒有奇跡。媒體的報道只突出渲染少年英雄，不突出老年英雄，那是媒體為了迎合讀者的興趣，把故事編成奇跡，是為了媒體自己的銷路更好。
這些居于少年英雄背后的人，被稱為Mentor，漢語里面最貼近這個詞的，就是帶徒弟的“師傅”，類似于《星球大戰(zhàn)》里面的尤達大師，《倚天屠龍記》里的張三豐，《西游記》里面的菩提老祖，他們往往是傳授一種技能，或者指引一個方向。
比如，曾在瀏覽器大戰(zhàn)中惜敗微軟的Netscape公司創(chuàng)始人馬克•安德森，他是扎克伯格的資助者，也是小扎的一位師傅。像馬克•安德森這樣的人既成功過，也經(jīng)歷過巨大失敗，他們會對這些創(chuàng)業(yè)年輕人說：小伙子，你的產(chǎn)品方向應(yīng)該這樣，你商業(yè)化路子最好那樣，這個階段你應(yīng)該找這樣的人，我能給你找到什么樣的VP，能給你推薦什么樣的CEO…… 在創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展過程中，這些人能起到非常關(guān)鍵的作用。只不過新聞媒體喜歡追逐奇跡，因此很少去報道這些Mentor。原因很簡單，如果大家知道少年英雄原來有這么多Mentor在幫他，那故事就不夠傳奇了。
小扎可能是技術(shù)天才，可能是產(chǎn)品天才，但我不相信他是管理天才。沒有一個人是天生下來就知道管理的，管理也不是讀幾本書就能知道的。管理是一種實踐，所謂管理經(jīng)驗都是通過時間積累起來的，再通過商學(xué)院的管理課程升華的。Facebook之所以成長很快，就是因為小扎的背后有這樣一批有經(jīng)驗的Mentor。
為什么我強調(diào)Mentor這么重要?因為在這方面我吃過虧。當(dāng)年我的第一家公司應(yīng)該說做得很失敗。后來我想，如果當(dāng)年我有這樣一個有經(jīng)驗、有國際化視野的Mentor幫助我，或者至少提醒我一個方向，我想我就不會葬送我的第一次機會。因為我放棄3721，那我就放棄了和百度逐鹿上億美金的可能。
我犯過很多錯誤，跌跌撞撞一路走過來也積累了很多經(jīng)驗。那個時代同在一個起跑線上的人也不少，但有的人摔了一跤，就再也爬不起來了，因為這一跤把精氣神給摔沒了。這讓我明白了一些道理，每個人的成長都是一路摔過來的。我摔了一跤長了點教訓(xùn)，但也走了一個彎路，也代表了今天中國很多創(chuàng)業(yè)公司的現(xiàn)狀。
孔子說，“三人行必有我?guī)熝伞?rdquo;我這個人缺點不少，但有個最大的優(yōu)點，就是善于傾聽。即使是一個基層員工給我寫信，如果說的有道理，也能夠改變我的想法，也能夠促使我去反思。善于傾聽，不斷反思，這個優(yōu)點讓我一路走到現(xiàn)在，在互聯(lián)網(wǎng)圈子里幸存下來。
我一直認為年輕人更敏銳，對用戶更了解，思想更沒有拘束，更有活力和能量。但是年輕人想真正獲得成功，那還需要另外一方面的幫助。這就是我說的，這些老人家的、大叔級師傅的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
我經(jīng)常和年輕人說，要看到錢以外的東西，那就是夢想。但還要找到一個真正能夠幫助你們的師傅，這樣才能少走彎路，就是像牛頓的所說的“站在巨人的肩膀上。”
想一想確實是這樣。牛頓是經(jīng)典物理學(xué)的大師，在物理學(xué)、數(shù)學(xué)、天體學(xué)等方面都是功勛卓著，但是設(shè)想一下，如果沒有前輩的哥白尼、布魯諾、伽利略、開普勒等物理學(xué)家的發(fā)現(xiàn)，牛頓還能有這樣大的成就嗎?
像我們70后的這群人，是第一批接觸互聯(lián)網(wǎng)的。那個時候，我們即使摔了跟頭，都沒有人告訴你摔跤是因為前面有個坑，因為根本就沒有比我們更早的人知道那是一個坑。我們這一路摔過來，滿腔的血淚史都化作了經(jīng)驗和教訓(xùn)。我覺得85后要學(xué)會去吸收和利用70后積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)，讓自己人生的路走得更直一點。
