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互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析:男人愛分享,女人愛私藏!

2015-01-30 行業(yè)研究

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互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析:男人愛分享,女人愛私藏!,互聯(lián)網(wǎng)的一些事

   【導(dǎo)讀】在平臺(tái)做久了,就會(huì)有一個(gè)習(xí)慣,或說是毛病——只相信數(shù)據(jù)。但,數(shù)據(jù)是冷靜的,動(dòng)態(tài)的,沒有方向的。它只是信息,不是知識(shí)。于是開始關(guān)注數(shù)據(jù)背后,用戶之間的關(guān)系。透過用戶親疏關(guān)系產(chǎn)生的互動(dòng)差異,我們漸漸的發(fā)現(xiàn)了關(guān)系背后的人性!

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  琢磨關(guān)于分享和私藏的話題,動(dòng)機(jī)其實(shí)來自一次同事間的有趣對(duì)話:

  一位美女同事突然好奇地問我們幾個(gè)男同事:“你知道有個(gè)很火的社區(qū)網(wǎng)站——草榴社區(qū)么?”

  幾個(gè)男同事笑而不語——70后苦笑、80后哈哈大笑、90后偷著樂。

  美女同事接著追問90后的男同事:“你怎么知道這個(gè)網(wǎng)站的?我做互聯(lián)網(wǎng)也5年多了,居然今天才知道這個(gè)這么火的網(wǎng)站?!”

  90后的男同事羞澀地說:“你聽過有個(gè)地方叫大學(xué)宿舍么?”

  男女之間的分享習(xí)慣是如此不同:女人遇到漂亮衣服包包、帥哥、明星都會(huì)特別積極的與女朋友們分享,而男人卻很少會(huì)和同性或異性主動(dòng)分享自己喜歡哪個(gè)美女,硬盤里剛下的空姐最新大片。男人相對(duì)會(huì)樂意分享什么手機(jī)功能最潮,什么汽車性能最好。

  【作者聲明】根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策,此社區(qū)不容易找到,如果你第一次聽到且沒什么技術(shù)背景的話,就不用去嘗試了(如下圖)。還是做個(gè)遵紀(jì)守法的好網(wǎng)民吧。

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  我們接著引述一個(gè)更有趣的話題:

  女性為什么喜歡結(jié)伴上廁所?(話題來自知乎)

  精選了幾個(gè)有趣的觀點(diǎn):

  1. 女人上廁所可能沒安全感

  2. 女人基本上都是親和取向的社交動(dòng)物

  3. 女人上廁所經(jīng)常排隊(duì),確實(shí)是很好的聊天時(shí)間

  4. 廁所的設(shè)計(jì)對(duì)男性隱私不利,對(duì)女性隱私無妨。

  5. 最學(xué)術(shù)的觀點(diǎn):女性上廁所是表達(dá)親疏的一種社交方式。心理學(xué)上分析,男性的語言關(guān)注層級(jí)(hierarchy),旨在分個(gè)高下;而女性的語言關(guān)注連帶(connection),意在表達(dá)親疏。摘自《環(huán)球科學(xué)》文章《他說他的 她說她的》。

  細(xì)致品味這個(gè)心理學(xué)上的分析,你會(huì)不會(huì)同意這種看法呢?

  在offline的場景下,看起來女人愛分享,男人愛私藏。

  那online的世界是不是也是這樣呢?

  作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,還是習(xí)慣拿數(shù)據(jù)說話,看看網(wǎng)絡(luò)上的男女有怎么樣的分享習(xí)慣:

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  從性別比例來看,男性更愿意分享,占65%,高于男網(wǎng)民比例的55%。

  (數(shù)據(jù)來源: 2012年社會(huì)化媒體分享行業(yè)報(bào)告)

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  從主流的分享內(nèi)容看,之所以男性分享多,是因?yàn)槟行允褂没ヂ?lián)網(wǎng)的需求更多是信息、娛樂和社交。而女性很少玩游戲,關(guān)注新聞的需求也相對(duì)弱,休閑娛樂也主要集中在星座、算命和各種測試上。

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  (數(shù)據(jù)來源: 騰訊大講堂)

  在各類社交網(wǎng)站上,關(guān)注這些用戶的行為,會(huì)發(fā)現(xiàn)不論男女都特別有分享的沖動(dòng)和行動(dòng)。

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  通過用戶調(diào)研,不少用戶感覺:有些話只想對(duì)你說。比如:情人節(jié)將至,男人看到一個(gè)不錯(cuò)的餐廳想邀請(qǐng)某個(gè)女友一起共進(jìn)燭光晚餐,他會(huì)打開大眾點(diǎn)評(píng),直接分享到這位女友的QQ上。而如果分享到了微博上,要是被EX或其他女友看到就杯具了。

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  在網(wǎng)上里購買的情人節(jié)禮物,女友生日禮物,神秘的道具,定好的酒店,——當(dāng)這些激動(dòng)時(shí)刻來臨時(shí),千萬不用沖動(dòng)地點(diǎn)擊分享到微博或QQ空間。

  這時(shí)候你需要選擇直接分享到女友的QQ上。

  說到有對(duì)象選擇的分享行為(定向分享),男女又出現(xiàn)有趣的差異化:

  從性別來看,更多男性偏愛定向的分享——男人更有神秘的內(nèi)容在好友里傳播?

  從內(nèi)容來看,PC端的分享集中在視頻上,手機(jī)端的分享集中在照片上——男人沉迷視頻,女人鐘愛拍照。

  從用戶使用習(xí)慣來看,假期效應(yīng)格外明顯,到了假期(不論周末還是小長假),用戶都會(huì)格外活躍。PC端的分享集中在用戶家庭場景下完成,手機(jī)端的分享集中在戶外場景下操作,而且有過半的用戶在戶外也迫不及待地把好玩的內(nèi)容分享出來。

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  所以從數(shù)據(jù)來看,在online的世界里,不論是使用PC還是手機(jī),男人都更活躍,更愛分享,而女人卻低調(diào)了起來,只有在看到特別中意的內(nèi)容(主要是美圖,美物)才會(huì)觸發(fā)分享的神經(jīng),大部分女性私藏的方式是——存成word文檔、添加收藏夾、放到博客。

  一句話總結(jié):offline時(shí),女人愛分享,男人愛私藏。Online時(shí),反之。

  本文作者系騰訊即時(shí)通信產(chǎn)品部產(chǎn)品合作副總監(jiān),騰訊學(xué)院中級(jí)講師 碩裴


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