創(chuàng)建一個(gè)產(chǎn)品我最喜歡的事情是它真的很難。它的困難是由很多原因?qū)е碌?，但是有一點(diǎn)已經(jīng)很清晰了，那就是溝通對(duì)于人類來(lái)說(shuō)不是自然而然的。我們喜歡認(rèn)為它如此，但是它并不是。
在大多數(shù)的情況下為了創(chuàng)建一個(gè)產(chǎn)品，人們不得不彼此交流。在日常生活中，我們不僅可以用半個(gè)屁股的方式來(lái)逃脫別人講話和似懂非懂的理解別人所說(shuō)的話的處境。
當(dāng)你創(chuàng)建產(chǎn)品的時(shí)候，每一個(gè)邏輯思維、行為、猜想以及目標(biāo)對(duì)于產(chǎn)品的成功都是很關(guān)鍵的。你需要理解你所接收的每件事情，并且能夠有效的向其他人表達(dá)你正在測(cè)試、從事、建設(shè)、夢(mèng)想的事情。
使溝通變得更加復(fù)雜的是創(chuàng)建產(chǎn)品的人群通常是由不同的人格特質(zhì)組成的。
從微觀角度，我們以啟動(dòng)為例，它通常是由設(shè)計(jì)師、黑客和推動(dòng)者組成的。右腦發(fā)達(dá)的是設(shè)計(jì)者/藝術(shù)家，左腦發(fā)達(dá)的是邏輯推理/工程師，中間大腦結(jié)合了藝術(shù)和邏輯。
我認(rèn)為我屬于推動(dòng)者，也就是中間大腦藝術(shù)和邏輯結(jié)合的類型。我上學(xué)想著成為一名藝術(shù)家。人生的1到24歲都在舞臺(tái)上表演。但是現(xiàn)在，27歲的我每天在寫代碼,沉浸在github中。
我認(rèn)為這種結(jié)合能夠使我以特殊的視角看待問(wèn)題。
斯蒂夫·喬布斯寫道：
當(dāng)我去皮克斯工作室的時(shí)候，我意識(shí)到了巨大的差異?？萍脊静欢畡?chuàng)造。他們不懂欣賞直覺(jué)思維，比如一個(gè)貼有藝術(shù)標(biāo)簽的家伙聽過(guò)很多藝術(shù)家的演奏，能夠感覺(jué)到他們中的哪五個(gè)人可能獲得成功，而科技公司的人沒(méi)有這種能力。他們認(rèn)為具有創(chuàng)造力的人每天僅僅散漫地坐在沙發(fā)上，因?yàn)樗麄儧](méi)有看到像皮克斯這樣的地方，創(chuàng)造者們是如何發(fā)奮和自律的。另一方面，音樂(lè)公司對(duì)于科技一竅不通。他們認(rèn)為他們可以出去雇用一些懂技術(shù)的人。但情況確是蘋果公司爭(zhēng)取雇用一些人生產(chǎn)音樂(lè)。我們會(huì)得到二流的藝術(shù)家，就像音樂(lè)公司雇用到的都是二流的技術(shù)人員。生產(chǎn)技術(shù)如何需要直覺(jué)和創(chuàng)造力，生產(chǎn)藝術(shù)如何需要真正的自律，我是明白這個(gè)道理的為數(shù)不多的人中的一員。
我喜歡我能夠理解溝通雙方此起彼伏。
通過(guò)這樣做，我了解到了“非技術(shù)人員”在和厲害的黑客溝通的時(shí)候犯的一個(gè)最大的錯(cuò)誤，那就是在我們告訴他們問(wèn)題之前，我們努力告訴他們解決辦法。仿佛我們不相信他們能夠思考，得出解決辦法。然而因?yàn)檎撬麄儎?chuàng)建產(chǎn)品，所以實(shí)際上他們的解決方案比我們的要好10到100倍。
我開始思考這個(gè)問(wèn)題，意識(shí)到可能是因?yàn)榉羌夹g(shù)人員僅僅通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不能實(shí)現(xiàn)他們所創(chuàng)造的價(jià)值。然而真相是，在創(chuàng)建產(chǎn)品的時(shí)候，能夠發(fā)現(xiàn)并且描述出問(wèn)題是很有價(jià)值的。
但是在這里，我不僅僅談?wù)搯?wèn)題而是再次試圖提供一個(gè)解決方案："非技術(shù)人員愛(ài)你們自己吧，要明白僅僅發(fā)現(xiàn)問(wèn)題也是有價(jià)值的!“所以我完成了。
討論的是問(wèn)題而非解決辦法。
