一年一度的中國IT領(lǐng)袖峰會(huì)在深圳的霪雨霏霏中如期而至。與以往的會(huì)議一樣，阿里巴巴、騰訊和百度，三家中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)人的高峰對(duì)話依舊是本屆會(huì)議的熱門話題。
其中， 馬云當(dāng)著多位政府高官和數(shù)十位IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的面，高調(diào)抨擊行業(yè)會(huì)議“假、大、空”，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人空談?wù)`國成為會(huì)議的最大亮點(diǎn)。
“今天的IT界、互聯(lián)網(wǎng)界一個(gè)大問題是，我們動(dòng)不動(dòng)都爬到屋頂上講大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、國家體制改革、政治改革，好像政治不改革，你干不了事。其實(shí)跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒有。”馬云說，IT發(fā)展到今天不缺技術(shù)，也不缺思想，缺的是把理想變成現(xiàn)實(shí)。
在馬云看來，大企業(yè)要有小作為、小企業(yè)要有大夢(mèng)想。“大企業(yè)的小作為往往是一個(gè)瞬間的小動(dòng)作成為影響了整個(gè)企業(yè)未來發(fā)展的決定，影響了整個(gè)企業(yè)甚至社會(huì)變革。微信和支付寶都是從一個(gè)小小的想法變成了一個(gè)巨大的變革。”
馬云布道企業(yè)管理
馬云當(dāng)著多位政府高官和數(shù)十位IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的面，高調(diào)抨擊行業(yè)會(huì)議“假、大、空”
今年48歲的馬云開始把企業(yè)管理的重?fù)?dān)交給CEO接班人陸兆禧，進(jìn)入退休生活。他說，這個(gè)計(jì)劃已經(jīng)想了9年，計(jì)劃了6年，實(shí)施了3年。“不管事業(yè)多成功、多偉大，我到這個(gè)世界就是享受經(jīng)歷人生體驗(yàn)，48歲以前我的工作是我的生活，48歲以后我希望我的生活是我的工作。”
臨近5月10日退休之前，馬云把他的管理經(jīng)驗(yàn)分享給繼承人：1.招普通人，把他們變成不平凡;2.讓員工認(rèn)真生活、快樂工作。
“所有公司都為招一個(gè)好的VP(副總裁)感到驕傲。但是決定生態(tài)系統(tǒng)的其實(shí)是微生物，決定一個(gè)公司好壞的其實(shí)是基礎(chǔ)員工的招聘。決定中國教育的水平絕不是大學(xué)有多少、大學(xué)有多大，而是小學(xué)辦的多好。”馬云說。
他提示在場的數(shù)十位IT企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，從點(diǎn)滴做起、從自己做起、從你招聘的人做起，招普通人，把他們變成不平凡。
馬云笑著說，“我最怕的是那些競爭對(duì)手動(dòng)不動(dòng)講管理、講組織、講文化、講人才，這些企業(yè)才是最可怕的，講跑到論壇來講大事、講行業(yè)，基本上沒有干過企業(yè)或者企業(yè)干的不行。”
談到企業(yè)文化方面，馬云認(rèn)為，要讓員工認(rèn)真生活、快樂工作。“我特討厭認(rèn)真工作的人，工作不要太認(rèn)真，工作快樂就行，只有快樂才會(huì)讓你創(chuàng)新，認(rèn)真只會(huì)更多的KPI、更多的壓力、更多的埋怨，把自己變成機(jī)器。”
“我們不管多偉大、多了不起、多勤奮、多痛苦，永遠(yuǎn)記住做一個(gè)實(shí)實(shí)在在、舒舒服服、快快樂樂的人。”馬云說。
李彥宏向曾經(jīng)當(dāng)過教師的馬云請(qǐng)教，“你能教出很多能干活的人，沒做過老師的人怎么做老板?”
李彥宏請(qǐng)教如何做老板
百度CEO李彥宏是三位互聯(lián)網(wǎng)大佬中最為低調(diào)的一個(gè)。他沒有提及公司的具體業(yè)務(wù)，沒有談及競爭對(duì)手，也沒有展現(xiàn)任何狼性的一面，只是談到兩個(gè)老生常談的問題：創(chuàng)業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
他在談到創(chuàng)業(yè)環(huán)境時(shí)說，之所以大家說中國的創(chuàng)業(yè)者沒有機(jī)會(huì)，是因?yàn)闆]有真正的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)者很多都是在模仿。“美國出來一個(gè)東西，我們就做一個(gè)什么，這對(duì)整個(gè)生態(tài)環(huán)境沒有正面作用。”
對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，李彥宏認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很大程度上跟早期的PC互聯(lián)網(wǎng)十分類似。例如，移動(dòng)搜索平均搜索時(shí)間是2.4秒，跟1999年的PC互聯(lián)網(wǎng)類似。只有等待技術(shù)瓶頸的解決，產(chǎn)業(yè)才會(huì)幾倍、十幾倍甚至幾十倍的放大。
在李彥宏看來，阿里巴巴在管理上比較強(qiáng)，騰訊在產(chǎn)品上比較強(qiáng)，而百度在技術(shù)上比較強(qiáng)。他向曾經(jīng)當(dāng)過教師的馬云請(qǐng)教，“你能教出很多能干活的人，沒做過老師的人怎么做老板?”
馬云的回答是：“好學(xué)生不是教出來的，是發(fā)現(xiàn)出來的。”
“以前我上一堂課50分鐘總是提前5分鐘下課，學(xué)生很開心。有的老師很認(rèn)真，講了65分鐘，其實(shí)學(xué)生不在乎，都是希望早點(diǎn)下課。”馬云說，老師在公司里也一樣，員工討厭特別聰明的老板。你什么事都會(huì)干，還要我干什么?
馬云認(rèn)為，當(dāng)老師很重要的是發(fā)覺人的潛力，而不是傳授知識(shí)。“一個(gè)優(yōu)秀的老師和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者一樣，是發(fā)現(xiàn)那個(gè)員工他自己都不知道的才華，并且把他訓(xùn)練好，利用好。”
怎么訓(xùn)練呢?馬云說，如果這個(gè)人特要面子，把他的臉在地上當(dāng)拖把一樣拖來拖去。如果這個(gè)人心胸特別狹窄，讓他生悶氣生3個(gè)月。
“我不在乎你在公司待多久，但是在一天，你就得自己痛苦、自己難受，自己尋找快樂。會(huì)舔自己傷口的人才適合當(dāng)老板。當(dāng)老板的原則就是，相信你的員工會(huì)超過你，找到會(huì)超過你的人，并且給所有人生經(jīng)歷給他。”
騰訊董事局主席馬化騰今年顯得憂心忡忡，正在與三大電信運(yùn)營商就“微信占用電信信道過多，運(yùn)營商要求收費(fèi)”陷入微妙的博弈之中
馬化騰：小心翼翼緩和運(yùn)營商關(guān)系
騰訊董事局主席馬化騰今年顯得憂心忡忡，正在與三大電信運(yùn)營商就“微信占用電信信道過多，運(yùn)營商要求收費(fèi)”陷入微妙的博弈之中。
在運(yùn)營商看來，微信利用電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)開通免費(fèi)語音和視頻服務(wù)，造成短信、彩信、視頻等業(yè)務(wù)大量流失，而流量收費(fèi)的增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)語音業(yè)務(wù)的下降。
馬化騰當(dāng)著中國聯(lián)通董事長常小兵的面，毫不諱言地說，“面對(duì)電信運(yùn)營商，我們很老實(shí)，從不敢說過份的話。”
他在言語之間盡力緩和與運(yùn)營商的關(guān)系。他表示，微信與運(yùn)營商絕不是水火不相容的關(guān)系，應(yīng)該用水乳交融，用誰也離開不了誰形容更加貼切。
不過，當(dāng)天常小兵被問及微信收費(fèi)問題時(shí)，卻打了太極拳。他首先表態(tài)，今天的免費(fèi)是為了明天的收費(fèi)，違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律的業(yè)務(wù)難以長遠(yuǎn)，同時(shí)又表態(tài)運(yùn)營商和騰訊這樣的OTT公司都不容易，期盼著隨著技術(shù)進(jìn)步、市場需求的變化，能夠共同尋找為客戶更好服務(wù)的方式。
馬化騰隨后詳細(xì)解釋了微信流量問題，他認(rèn)為：“騰訊監(jiān)測(cè)的流量結(jié)果和一些運(yùn)營商反映的流量不匹配。可能是運(yùn)營商統(tǒng)計(jì)錯(cuò)了，他們只統(tǒng)計(jì)了一部分服務(wù)器的流量，而騰訊的頭像、圖片服務(wù)器都是通過CDN網(wǎng)絡(luò)分散的。如果算上了，流量還會(huì)翻三倍。另外還有外鏈，很多都是微信帶過去的。”
“隨著產(chǎn)品越做越好，相信微信未來帶來的流量增長絕對(duì)不僅僅是微信本身消耗的流量這么簡單，而是數(shù)倍、數(shù)十倍的增長。占用了通道是有價(jià)值的，帶來很大流量。之前，運(yùn)營商認(rèn)為微信占用信令過度，其實(shí)是指傳統(tǒng)2G和2.5G網(wǎng)絡(luò)上，3G網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該游刃有余，完全能夠支撐微信這樣的應(yīng)用。”馬化騰說。
不過，微信收費(fèi)問題似乎并不樂觀。當(dāng)日，工信部部長苗圩在參加另一行業(yè)會(huì)議時(shí)表示，“微信有收費(fèi)可能，但不會(huì)大幅度收費(fèi)。工信部正在協(xié)調(diào)運(yùn)營商微信收費(fèi)一事，會(huì)考慮運(yùn)營商的合理要求。”
“運(yùn)營商收費(fèi)的要求有一定的合理性，他們維護(hù)這么大的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，還要投資還要運(yùn)營，除了流量以外還應(yīng)該有這些方面的收費(fèi)，這也是合情合理的。但是絕不能占有壟斷的這個(gè)地位，卡死像騰訊這樣的企業(yè)。”苗圩說。
