【導(dǎo)讀】中國的電信運(yùn)營商也已經(jīng)不是壟斷，只是一個(gè)比苦逼行業(yè)稍好一點(diǎn)的行當(dāng)，如果以微信為代表的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，能夠走向國際化，那么讓運(yùn)營商再苦逼一點(diǎn)，政府是能容忍的，這是國家意志。
“微信免費(fèi)時(shí)代或?qū)⒔Y(jié)束”的新聞爆出來，網(wǎng)民的怒火瞬間指向電信運(yùn)營商，后續(xù)有騰訊、工信部辟謠以正視聽，三大電信運(yùn)營商保持緘默。但可以肯定的是，該爭議這幾年內(nèi)肯定屢有反復(fù)，所以有必要把這事捋一捋。
對于運(yùn)營商而言，這場爭議與其說是自身的現(xiàn)實(shí)利益受損，還不如說是微信觸發(fā)了它們對未來的恐懼。
甭管什么原因，央企這些年都拉了很多仇恨在身，在捋這件事之前，我先說三個(gè)原則：不考慮日、韓、歐個(gè)別案例的做法，我們絕不照搬西方模式;不考慮電信條例的規(guī)定，法律不是技術(shù)進(jìn)步的擋箭牌;不唯創(chuàng)新論，不談砸場子的顛覆式創(chuàng)新。我們只講老百姓都懂的道理，這個(gè)道理就是“做事的分寸”，我先從一部電影《黑客帝國》講起。
特工史密斯之死
《黑客帝國》是一部很老的電影。設(shè)計(jì)師在矩陣中創(chuàng)造了特工史密斯，Neo和史密斯是方程不平衡所造就的兩個(gè)極端參數(shù)，設(shè)計(jì)師在賦予人類選擇的權(quán)利時(shí)，也賦予了程序選擇的權(quán)利。史密斯在追殺Neo的過程中，獲得病毒變異的能力，同化掉它所遇到的一切，最后沖破矩陣，進(jìn)入錫安城，預(yù)計(jì)失去控制的史密斯最終會毀掉母體(機(jī)器人世界)，這時(shí)機(jī)器人恐慌了，答應(yīng)了Neo以自身性命來換取人類與機(jī)器和平共處的交易，機(jī)器人借助Neo這個(gè)軀體delete史密斯，系統(tǒng)又再一次恢復(fù)了平衡。
可憐的史密斯做錯(cuò)了什么呢?它執(zhí)行程序的命令“追殺Neo”，只是想把自己變得更為強(qiáng)大一點(diǎn)，就促使了自己的毀滅，無非在于它動(dòng)搖了系統(tǒng)的平衡。
微信，它生于運(yùn)營商的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，無論它占用了多少數(shù)據(jù)流量，用戶為微信所消耗的流量都已經(jīng)付出了費(fèi)用，只要它并沒有違背數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)模式，這個(gè)層面上運(yùn)營商的任何指責(zé)都是不公平的。
但是微信一旦侵蝕到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的載體語音網(wǎng)絡(luò)，即替代掉語音業(yè)務(wù)，就相當(dāng)于史密斯進(jìn)入機(jī)器人世界，那么它就跨過了分寸，這就是微信與電信運(yùn)營商的核心爭議所在——好在現(xiàn)在的輿論環(huán)境不支持運(yùn)營商直接delete 微信。因此，我們把這次爭端，視作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代數(shù)據(jù)與語音打包服務(wù)商業(yè)模式的重新設(shè)計(jì)和互適應(yīng)。
現(xiàn)在不是運(yùn)營商要給微信一點(diǎn)color see see，而是到了大家必須談一談的時(shí)候了。
委屈，你有我有，運(yùn)營商也有
有人拿網(wǎng)絡(luò)中立性出來說事，但中立性來自于獨(dú)立性。微信所依賴的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)并不是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)，它是依附于語音網(wǎng)絡(luò)之上，后者相當(dāng)于前者的路基。運(yùn)營商在進(jìn)行流量定價(jià)之時(shí)，采用了交叉補(bǔ)貼，用語音業(yè)務(wù)的收入來分?jǐn)偟袅髁康某杀荆沟昧髁抠Y費(fèi)比較便宜。假設(shè)，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)沒有享受到語音網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)貼和成本分?jǐn)?，部署為兩個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)存在，就如鐵路與公路之完全獨(dú)立，那么它的流量資費(fèi)會極其昂貴?；谶@個(gè)理解，我們分析運(yùn)營商的訴求，有對也有不對。
第一個(gè)訴求，消耗流量過多，這個(gè)邏輯無厘頭。去年底，中國移動(dòng)的論點(diǎn)“移動(dòng)QQ以極低的代價(jià)吞噬移動(dòng)GSM網(wǎng)絡(luò)流量，騰訊對移動(dòng)收入貢獻(xiàn)不到10%，消耗流量40%，因此……”，實(shí)際上，哪怕騰訊占到90%的流量，運(yùn)營商都不能夠用占用流量過多的名義來限制騰訊，因?yàn)樗鼪]有違背流量的商業(yè)模式：用戶已為流量付費(fèi)。
第二個(gè)訴求，對短信、彩信業(yè)務(wù)的分流，這個(gè)邏輯也不成立。“運(yùn)營商的短信和彩信業(yè)務(wù)受到微信替代，所以要限制微信”，短彩信只是語音服務(wù)的增值業(yè)務(wù)之一，和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在同一個(gè)層級水平上，它們之間的此長彼消屬于增值業(yè)務(wù)之間的迭代，不影響到母體的存在。早些年，還有說短信會影響到語音收入的呢。
第三個(gè)訴求、傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)受到替代，唯一能站住腳的就是這個(gè)。由于交叉補(bǔ)貼的存在，微信相當(dāng)于用傳統(tǒng)語音補(bǔ)貼的低成本流量，反過來摧毀傳統(tǒng)語音，這需要雙方重新來協(xié)商合作機(jī)制，否則就會搞成人民公社的免費(fèi)食堂，吃垮散伙。
運(yùn)營商有兩種選擇：或者去掉交叉補(bǔ)貼模式，結(jié)果是流量資費(fèi)暴漲;或者重新與微信類服務(wù)商談一種合作機(jī)制?，F(xiàn)在有的套餐一送就是幾百M(fèi)，如果代之以流量資費(fèi)起步門檻定義為60元/月，隨便你微信怎么沖擊都行!而這顯然又對其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不公平。
還有一種技術(shù)流派，現(xiàn)有的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)在線模式不匹配，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷過重，這個(gè)需要運(yùn)營商改造升級網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的配合。
微信需要制衡
誠如李開復(fù)老師所言：微信豈止“切入語音助手領(lǐng)域”，簡直有潛力成為“成為移動(dòng)語音助手”，豈止“變身智能App Store”，幾乎有可能“成為移動(dòng)Store”，豈止“分流移動(dòng)搜索”，完全有機(jī)會”成為移動(dòng)搜索”!
按照既定產(chǎn)品邏輯發(fā)展，微信會成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公敵，微信會成為電信運(yùn)營商、搜索、app store 、瀏覽器、地圖、語音助手等幾乎所有大型互聯(lián)網(wǎng)公司的對手，各種原生APP也成為微信組件或蛻化為帳號之一。
這就是我說為什么微信現(xiàn)在觸動(dòng)運(yùn)營商的靈魂勝過利益，占用的管道流量是小事，大事是微信這東西往后會演變成一個(gè)系統(tǒng)，吞噬掉它曾寄生的管道與母體。
大樹之下寸草不生，如果能對微信進(jìn)行一定的制衡，除了馬化騰和張小龍之外，電信運(yùn)營商、百度、360、新浪、騰訊內(nèi)的其他團(tuán)隊(duì)等等，都會很開心!互聯(lián)網(wǎng)會再次獲得平衡與繁榮，搜索、社交、原生APP，各安其事!
能對微信做出有效制衡的力量，也只有電信運(yùn)營商了。所以，當(dāng)運(yùn)營商嗆聲時(shí)，網(wǎng)民在反對，騰訊的競爭對手在圍觀。
甭管觸動(dòng)利益還是靈魂，妥協(xié)都是王道
騰訊不申請?zhí)摂M運(yùn)營商，是因?yàn)樗F(xiàn)在就是一個(gè)電信運(yùn)營商，而且還不用承擔(dān)電信運(yùn)營商的責(zé)任和網(wǎng)間結(jié)算支出，它又何必自尋煩惱!這是騰訊的狡黠之處。
運(yùn)營商是一個(gè)蓄水池，只要新進(jìn)的水流大于流出的水流，池塘就不會干涸，雙方的沖突就不會落到無法收拾的地步?，F(xiàn)在中國移動(dòng)未到水流的進(jìn)出平衡，電信和聯(lián)通更沒有到這個(gè)程度。但是，風(fēng)聲放出去了，兩派拉開了架勢，談還是要談的，可能有這么幾個(gè)結(jié)果：
-拖而不決。騰訊在拖，是等著微信繼續(xù)壯大;運(yùn)營商一邊拖一邊鬧，企業(yè)所有權(quán)雖然不是自己的，但要為企業(yè)業(yè)績趨緩找個(gè)外部借口，另外拖的原因也在于三兄弟的意見也不會統(tǒng)一，師弟還憑借流量優(yōu)勢覬覦著大哥的王座呢。
-專為騰訊組建VPN網(wǎng)絡(luò)。在三兄弟的網(wǎng)絡(luò)上，開辟專用高速公路，由騰訊付費(fèi)租用，至于微信向不向用戶收費(fèi)，騰訊自己來定，運(yùn)營商不向用戶收取該部分的流量費(fèi)。
-凡是涉及到語音的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都納入到電信管理體系，適用網(wǎng)間結(jié)算，騰訊自動(dòng)成為電信運(yùn)營商之一?？紤]到騰訊為運(yùn)營商帶來大量流量收入作為對沖，所以結(jié)算成本會極低，運(yùn)營商將這種模式擴(kuò)充到其他互聯(lián)網(wǎng)公司。
最終，我認(rèn)為拖下去的可能性最大，我們不用把這事當(dāng)真。同時(shí)，騰訊必定會針對移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)做一些業(yè)務(wù)優(yōu)化和調(diào)整。
如果上升到國家意志的較量……
公眾的輿論已不在電信運(yùn)營商這邊，政府監(jiān)管部門也未必就站在電信運(yùn)營商這邊。
美國的電信運(yùn)營商是一個(gè)苦逼的行當(dāng)，受到政府的嚴(yán)厲監(jiān)管，包括網(wǎng)絡(luò)對應(yīng)用的完全開放和網(wǎng)絡(luò)中立，美國政府嚴(yán)厲監(jiān)管的后果換來了美國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對全球的統(tǒng)治地位(天朝物理免疫)，比如Google、Facebook、Twitter 等，這是國家意志。美國的文化、價(jià)值觀、跨國公司隨著這些信息流活動(dòng)于全球。
中國的電信運(yùn)營商也已經(jīng)不是壟斷，只是一個(gè)比苦逼行業(yè)稍好一點(diǎn)的行當(dāng)，如果以微信為代表的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，能夠走向國際化，那么讓運(yùn)營商再苦逼一點(diǎn)，政府是能容忍的，這是國家意志。馬化騰近日在京接受采訪時(shí)說，“國際化成或不成，騰訊這輩子就這一個(gè)機(jī)會了。”如果再把意義說嚴(yán)重點(diǎn)，這也是中國互聯(lián)網(wǎng)與中國企業(yè)對外輸出的機(jī)會。國家會對這個(gè)機(jī)會無動(dòng)于衷么?
如果微信能做到這一點(diǎn)(占領(lǐng)美國山頭)，我支持騰訊!但是，我更支持新浪微博，微博具有開啟民智、改造社會的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。
