【導(dǎo)讀】此文摘錄自知乎上磊友科技聯(lián)合創(chuàng)始人趙霏(微信號：zhaofei8009)分享的微信HTML5游戲開發(fā)測試心得，此前小馬哥在兩會(huì)期間接收訪問時(shí)曾表示，微信商業(yè)化思路很廣闊，不要老是盯著游戲看，理論上APP Store上出現(xiàn)的東西微信都可以做。不過唯有游戲是變現(xiàn)最快，最直接的渠道。
趙霏開發(fā)的“手機(jī)網(wǎng)頁游戲”公共賬號為“duopaogame ”，從一個(gè)月前上線至今，已經(jīng)累計(jì)開放了數(shù)十款各類型的 HTML5 休閑小游戲。通過社交化推廣和口碑傳播的方式，趙霏及其團(tuán)隊(duì)以零成本獲得了超過 5000 的用戶。 從后臺數(shù)據(jù)來看，男女用戶比例為 7:3，男性玩家偏重于喜歡角色扮演和動(dòng)作類游戲，女性玩家偏重于休閑和養(yǎng)成類游戲。但也有不少男性第一次進(jìn)入平臺后會(huì)直接打開“女孩專題”。而在年齡分布上，20-29 歲玩家占 46%，30-39 歲玩家占 49% 都是玩游戲的主力隊(duì)伍，其中廣東和北京的玩家數(shù)量最多，玩家的收入基本偏高，活躍時(shí)間平均都在中午 12 點(diǎn)至 15 點(diǎn)，晚上 21 點(diǎn)半至 24 點(diǎn)。而最受玩家喜歡的游戲前三名分別是斗地主 、數(shù)獨(dú) 和連連看 。經(jīng)過和玩家積極交流，獲得了大量的第一首資料，得出以下的結(jié)論：
微信的公眾平臺還不是HTML5游戲可適應(yīng)的生態(tài)環(huán)境
現(xiàn)在“手機(jī)網(wǎng)頁游戲”(duopaogame )公眾號日均 PV 在 4000 左右，日活躍用戶 1500 人，這個(gè)數(shù)據(jù)并不理想，感覺目前的微信平臺尚未為 HTML5 游戲做好準(zhǔn)備，通過分析可得知用戶流失的主要原因如下：
1.游戲太簡單，比原生游戲比還有差距
不少用戶反饋手機(jī)網(wǎng)頁游戲的公眾賬號里的游戲過于簡單，覺得恐怕無法與原生游戲相比。其實(shí)我們挑選這批游戲確實(shí)以簡單，上手較快，量級輕便于打開為目的，方便玩家快速體驗(yàn)。其實(shí)隨著手機(jī)和瀏覽器的發(fā)展，HTML5 能夠表現(xiàn)出來的東西已經(jīng)足夠豐富。而在下階段我們會(huì)陸續(xù)推出畫面精美，體驗(yàn)感更強(qiáng)的聯(lián)網(wǎng)大型社交類游戲。
2.打開時(shí)間過長，網(wǎng)絡(luò)不好時(shí)候需要等待
部分用戶感覺打開游戲的時(shí)候加載時(shí)間過長，尤其是在網(wǎng)絡(luò)不好的情況下，很多玩家因?yàn)闊o耐心等待而流失。這讓我們后來會(huì)盡力去想辦法在這方面有所改善，例如壓縮游戲資源和腳本，盡量使用離線能力，今后的網(wǎng)游也會(huì)考慮分階段下載圖像資源。
3.公眾號用戶操作繁瑣，純文字菜單的交互方式導(dǎo)致不少用戶失去耐心
用戶進(jìn)入公眾號后，首先需要輸入數(shù)字才能得到游戲菜單，在選擇類型后打開游戲的圖文介紹，還需要點(diǎn)擊“閱讀原文”才能進(jìn)入游戲頁、這一系列操作已經(jīng)讓很多玩家失去了耐心。針對這個(gè)問題，我們隨后想出了不少辦法來優(yōu)化。例如用在文字信息中嵌入短域名鏈接，設(shè)置游戲編號讓玩家快速記憶等等。我們非常期待微信公眾號的底欄 Tab 菜單能夠早日啟用，讓玩家可以直接點(diǎn)擊菜單找到自己想要的游戲內(nèi)容，同時(shí)也提個(gè)小建議，是否支持回復(fù)文字信息內(nèi)嵌入游戲圖標(biāo)，以便讓用戶體驗(yàn)更好。
4.微信內(nèi)置瀏覽器無法全屏，也無法控制屏幕旋轉(zhuǎn)
蘋果的 Safari 瀏覽器和不少第三方瀏覽器已經(jīng)都實(shí)現(xiàn)了全屏和控制屏幕旋轉(zhuǎn)的接口，但微信內(nèi)置的瀏覽器目前還不行。這樣非常影響了手機(jī)網(wǎng)頁游戲玩家的體驗(yàn)，尤其是一些需要橫屏控制的游戲，畫面的可視部分就會(huì)變得很窄小，甚至遮擋了部分操作導(dǎo)致游戲無法繼續(xù)。我們呼吁微信內(nèi)置瀏覽器可以盡快提供全屏和控制屏幕翻轉(zhuǎn)的 API 接口。
5.從游戲切換回聊天界面，卻無法再直接返回游戲狀態(tài)
手機(jī)網(wǎng)頁游戲主要是利用玩家在社交平臺的“沉默時(shí)間”來進(jìn)行的，這點(diǎn)與原生 app 游戲不同。這些時(shí)間多數(shù)是指玩家暫時(shí)沒有聊天信息，而又不愿意離開社交平臺。這些時(shí)間往往是以碎片方式存在的。而用戶在進(jìn)行微信游戲時(shí)，如果接到好友消息就會(huì)返回到聊天界面，結(jié)束聊天后再回到游戲就必須重新加載。我們希望今后的微信的內(nèi)置瀏覽器可以在這方面優(yōu)化。在后臺掛起狀態(tài)，而用戶返回后再重新恢復(fù)，以方便玩家在聊天界面和游戲之間自由切換。
6.Andriod手機(jī)自帶瀏覽器對HTML5支持太差
很多用戶反應(yīng)部分游戲出現(xiàn)無法啟動(dòng)，白屏或者性能太差等問題，經(jīng)過回訪和調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)都是 Andriod 自帶瀏覽器惹的禍。由于 Andriod 系統(tǒng)過于開放，各家廠商針對 ROM 進(jìn)行了程度不一的改造導(dǎo)致瀏覽器標(biāo)準(zhǔn)非常不統(tǒng)一，對 HTML5 的支持很差。建議微信可以考慮在 Andriod 版本中摒棄系統(tǒng)自帶瀏覽器而采用第三方瀏覽器，性能更好，對 HTML5 支持更加徹底，從而縮短與 iOS 平臺的差距，確保用戶體驗(yàn)的一致。當(dāng)然在谷歌內(nèi)部也會(huì)出現(xiàn) Chrome OS 部門合并 Andriod，這對 HTML5 繼續(xù)普及都是利好消息。
7.開發(fā)平臺接口較弱，無法滿足社交游戲需求
當(dāng)前微信公眾平臺開放的接口還是比較弱，用現(xiàn)在的平臺提供的能力無法承擔(dān)作為手機(jī)網(wǎng)頁游戲平臺的需求，尤其是希望開放賬號登錄，游戲內(nèi)發(fā)送微信，朋友圈，添加好友等社交接口，甚至還包括支付接口。我們下階段希望在休閑游戲內(nèi)實(shí)現(xiàn)用戶登陸后可以將自己在微信中的社交關(guān)系鏈帶入游戲，該社交關(guān)系鏈的價(jià)值是可以讓玩家可以看到好友在這款游戲的排名，甚至雙方也可以互相交換和贈(zèng)送游戲道具。此外游戲內(nèi)設(shè)置的積分排名也對刺激用戶玩游戲起到推動(dòng)作用。當(dāng)你看到自己的伙伴能夠玩很高的積分時(shí)，用戶的攀比心理會(huì)讓他陷入到游戲的競爭樂趣中。用戶的積分如果超過了朋友，他還可以將這些信息一鍵分享到微信中，以此向朋友進(jìn)行一番炫耀這些能力來提升游戲的可玩性和粘性。
盡管目前 HTML5 手機(jī)網(wǎng)頁游戲與微信公眾平臺的結(jié)合還是略顯過早，微信平臺開發(fā)手機(jī)網(wǎng)頁游戲也存在種種不足。但這段時(shí)間的試水卻愈發(fā)讓我堅(jiān)信自己的選擇，微信即將會(huì)是手機(jī)網(wǎng)頁游戲最有希望的入口，二者結(jié)合能產(chǎn)生巨大的價(jià)值。從后臺數(shù)據(jù)可以看到，很多人玩手機(jī)網(wǎng)頁游戲的活躍時(shí)間都是在晚上 10 點(diǎn)之后，甚至到凌晨 1 點(diǎn)還有大量的玩家在線，大部分用戶會(huì)不間斷的玩兩到三款游戲，相當(dāng)數(shù)量的用戶來都自于好友群或朋友圈的相互推薦(我們花費(fèi)在廣告的經(jīng)費(fèi)幾乎為零)。我們發(fā)現(xiàn)一些中度或者重度微信用戶 50% 在使用時(shí)間中都處于一種 " 社交沉默 " 狀態(tài)，即不停的刷好友圈或者漂流瓶等待新的好友消息也不愿意離開社交應(yīng)用，這些時(shí)間往往會(huì)以碎片存在，簡單輕松，極易上手的休閑小游戲可以成為消耗這類時(shí)間的工具。而目前已經(jīng)坐擁近四億用戶的微信彰顯了成為無線互聯(lián)網(wǎng)入口的巨大潛力，而通過輕聯(lián)網(wǎng)的社交休閑游戲可以產(chǎn)生難以估量的價(jià)值，同時(shí) HTML5 技術(shù)為基礎(chǔ)的手機(jī)網(wǎng)頁游戲也具備一些不可替代的優(yōu)勢：
1.HTML5的微信頁游可以顛覆玩家現(xiàn)有手機(jī)游戲體驗(yàn)
不同于傳統(tǒng)的手游商店下載模式，HTML5 手機(jī)網(wǎng)頁游戲是可以直接運(yùn)行在微信內(nèi)置的瀏覽器里。同時(shí)我們可以利用公眾賬號的運(yùn)營方式可以讓這個(gè)平臺更加人性化，所有的用戶都可以分組然后推送不同的消息，我們的客服人員可以群發(fā)熱門游戲推薦，可以一對一的給玩家服務(wù)，可以發(fā)布最新通告，組織各種活動(dòng)，提供壁紙和表情下載等等，通過更加社交化的運(yùn)營，讓玩家對平臺的忠誠度更高。不僅讓微信公眾號成為手機(jī)網(wǎng)頁游戲入口，并且可以通過消息活躍用戶，同時(shí)使用對話和語音進(jìn)行服務(wù)。
2.在產(chǎn)品發(fā)布，計(jì)費(fèi)和版本更新上HTML5的手機(jī)頁游都更有優(yōu)勢
基于 HTML5 的手機(jī)網(wǎng)頁游戲可以繞過 AppStore 和各種商店，這樣就給簡化提交審核流程，快速迭代產(chǎn)品提供了方便，同時(shí)也可以自由接入第三方計(jì)費(fèi)接口，提高用戶的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。而且原生程序最麻煩的地方在于每次升級版本都需要更新安裝包，讓玩家重新下載并覆蓋。這樣無疑會(huì)造成用戶的流失，而 HTML5 手機(jī)網(wǎng)頁游戲每次更新只需要升級腳本，每次用戶進(jìn)入會(huì)自動(dòng)由瀏覽器進(jìn)行更新，減少了很多麻煩。
3.手機(jī)網(wǎng)頁游戲相對安全，無惡意扣費(fèi)陷阱
由于 Andriod 系統(tǒng)過于開放，導(dǎo)致不少原生程序充斥著惡意代碼，一些不良公司通過計(jì)費(fèi)陷阱進(jìn)行暗扣費(fèi)甚至于竊取用戶的隱私信息。而基于瀏覽器運(yùn)行的手機(jī)網(wǎng)頁游戲則不存在此類風(fēng)險(xiǎn)，安全權(quán)限很高，給玩家提供了一個(gè)放心的游戲環(huán)境。
4.HTML5的手機(jī)頁游不需要玩家離開移動(dòng)社交應(yīng)用
基于 HTML5 的手機(jī)網(wǎng)頁游戲是運(yùn)行在微信內(nèi)置的瀏覽器中，在玩游戲的時(shí)候不需要離開移動(dòng)社交應(yīng)用。這樣的體驗(yàn)使得玩家在移動(dòng)平臺的粘性更強(qiáng)，在線時(shí)間更長。平臺可以提供給玩家更多的內(nèi)容，同時(shí)方便導(dǎo)入關(guān)系鏈做出更多具有想象空間的事情。類似于 PC 平臺的社交游戲環(huán)境，玩家可以在游戲內(nèi)添加好友，發(fā)送朋友圈和好友消息，邀請加入游戲，挑戰(zhàn)等等，這些也同時(shí)給游戲帶來更好的粘性。
5.本地存儲(chǔ)的能力可以保存玩家的游戲進(jìn)度
有些玩家一直擔(dān)心退出游戲并關(guān)閉微信后，游戲的存檔和進(jìn)度會(huì)丟失，其實(shí)大可不必顧慮。HTML5 標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議支持本地存儲(chǔ)能力，即每個(gè)瀏覽器都會(huì)提供一個(gè)存儲(chǔ)空間用來保存游戲的進(jìn)度和玩家的個(gè)人信息等數(shù)據(jù)，即便退出微信應(yīng)用甚至關(guān)機(jī)之后，這些記錄仍然繼續(xù)存在，你可以在下次開始游戲進(jìn)行你未完成的游戲任務(wù)。
6.離線能力有助于節(jié)省玩家流量，快速打開游戲
不少用戶對手機(jī)網(wǎng)頁游戲都很畏懼流量問題，他們認(rèn)為網(wǎng)頁游戲一定都是需要在線打開并每次都下載大量的資源耗費(fèi)流量。其實(shí)這也是一個(gè)誤區(qū)。HTML5 很重要的特性就是離線能力，支持緩存圖像，腳本和音樂等資源在本地。只有首次打開的時(shí)候會(huì)下載到本地，以后無論在任何時(shí)候打開，都可以不用產(chǎn)生下載和等待。尤其是國內(nèi)的流量和網(wǎng)絡(luò)問題遲遲得不到解決，這樣既方便了玩家啟動(dòng)游戲的等待時(shí)間，又極大地節(jié)省了玩家的流量資費(fèi)。
7.大部分瀏覽器支持調(diào)用系統(tǒng)硬件接口
HTML5 是可以被瀏覽器允許調(diào)用一些系統(tǒng)的硬件接口，例如位置服務(wù)，重力感應(yīng)，陀螺儀，多點(diǎn)觸控等，甚至可以打開用戶相冊來上傳用戶頭像。這些都可以在設(shè)計(jì)游戲中發(fā)揮巨大的作用，例如可以通過位置接口尋找在你附近的朋友玩過的游戲。你只消一鍵就可以找到同一個(gè)樓層內(nèi)與你玩同一游戲的 TA，你們可以合作通關(guān)，并將合作的成果炫耀出來，這對一眾屌絲玩家來說，該是怎樣的吸引力~
8.HTML5游戲?qū)λ阉饕娓佑押?/strong>
HTML5 游戲是用 Javascript 編寫的，對搜索引擎非常友好，可以考慮在微信內(nèi)置的搜索中添加對游戲關(guān)鍵字的搜索項(xiàng)目，幫助游戲玩家找到喜歡的游戲等等。
此外，趙霏還設(shè)想了一些關(guān)于 HTML5 微信手機(jī)網(wǎng)頁游戲的商業(yè)模式
1.應(yīng)用商店模式
商店模式是目前移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)的主要模式，Line 的休閑游戲通過商店下載量破 1 億，成最賺錢社交應(yīng)用，而微信也完全可以憑借分成的方式參與進(jìn)來。但我們覺得做一個(gè)流量引導(dǎo)的移動(dòng)游戲下載商店并非是微信這個(gè)平臺最終想要的，微信可以提供出更好的游戲運(yùn)營模式。
2.小游戲平臺的廣告模式
PC 平臺的 7k7k 和 4399 等小游戲平臺已經(jīng)證明了廣告的流量價(jià)值。從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)模式出發(fā)，游戲已被證明為快速帶動(dòng)流量的核心渠道。微信平臺坐擁 4 億用戶，其公眾賬號已經(jīng)具備于無線互聯(lián)網(wǎng)的入口價(jià)值，完全可以取代 web 的域名地址服務(wù)。讓玩家可以像保存書簽一樣存儲(chǔ)公眾賬號，也可以像好友聊天一樣從中獲取服務(wù)。而這部分體驗(yàn)游戲的用戶所帶來的流量價(jià)值的含金量很大，對于高粘性的通訊應(yīng)用，作為其它產(chǎn)品的市場推廣渠道，很快就顯現(xiàn)出效果，可以憑借此帶動(dòng)更多移動(dòng)網(wǎng)游的快速發(fā)展。
3.休閑游戲內(nèi)置道具計(jì)費(fèi)模式
手機(jī)網(wǎng)頁游戲主要以休閑游戲?yàn)橹?，該類游戲的特點(diǎn)是啟動(dòng)快速、單局耗時(shí)短，提供用戶輕松且愉快的游戲體驗(yàn)。游戲下載均免費(fèi)，但在游戲過程中，可以購買道具以獲得更高的游戲成績。玩家游戲時(shí)間較零碎，一般在等人或排隊(duì)時(shí)，或者是中午、晚上睡覺前、放假休息時(shí)等。玩家可以在游戲積攢“能量值”能量值滿了才可以激活下一個(gè)關(guān)口或后續(xù)?？梢酝ㄟ^內(nèi)置計(jì)費(fèi)來購買道具補(bǔ)充“能量值”，還可以讓朋友來贈(zèng)送。我們希望能以不同的游戲類型來探尋用戶的口味和喜好，并有計(jì)劃的選擇出最受歡迎的游戲加入增值的內(nèi)容。
4.頁游聯(lián)運(yùn)平臺模式
從目前國內(nèi)手機(jī)游戲市場發(fā)展現(xiàn)狀來看，手機(jī)網(wǎng)游依舊是更容易盈利的產(chǎn)品類型?？梢灶A(yù)見的是，一旦微信和騰訊的財(cái)付通等計(jì)費(fèi)接口徹底打通，那么利用微信公眾號來搭建一個(gè)類似互聯(lián)網(wǎng)的頁游聯(lián)運(yùn)平臺的商業(yè)模式就呼之欲出了。游戲的公眾帳號下將聚集相當(dāng)數(shù)量的玩家，開發(fā)都可以直接聽到他們的反饋。游戲的開發(fā)者、運(yùn)營人員、玩家被整合到一個(gè)平臺當(dāng)中，他們將在一定程度上形成社交關(guān)系，這對增強(qiáng)游戲的粘性，完善游戲更新、運(yùn)營都有很大的幫助?？v觀移動(dòng)網(wǎng)頁游戲的研發(fā)、運(yùn)營、推廣、支付、用戶數(shù)據(jù)挖掘，都可以在微信的游戲平臺一站式完成，這很可能創(chuàng)造一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)頁游戲的完整生態(tài)系統(tǒng)，一旦附著其平臺的用戶使用習(xí)慣形成，這其中的想象空間巨大。在手機(jī)頁游產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)，期待微信都可以嘗試開放。
通過手機(jī)網(wǎng)頁游戲賬號的組建和運(yùn)營管理，我們也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，其中也得到了微信官方的支持和肯定，我們反饋的一些問題都得到了及時(shí)有效的答復(fù)，這些都給了我們充分的信心。我們計(jì)劃將在下個(gè)階段繼續(xù)完善我們的游戲產(chǎn)品，利用微信平臺提供的接口增加賬號登錄 ，排行榜 ，付費(fèi)道具 以及好友邀請 等新內(nèi)容，保證產(chǎn)品的更迭能滿足用戶的娛樂需求。同時(shí)也希望吸引更多第三方的精品游戲，找到一起開拓這個(gè)領(lǐng)域的伙伴，并肩作戰(zhàn)，共同創(chuàng)造下一個(gè)高速發(fā)展的十年，屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的十年!
