新浪微博是媒體恐怕沒人能否認(rèn)，它傳播新聞和資訊速度之快、內(nèi)容之多堪比新時期的電視臺。在我們還在享受著新浪微博產(chǎn)品設(shè)計(jì)清新之美的時候，它卻為了商業(yè)化，開始硬性插播廣告。
這條微博大早上的出現(xiàn)在了我的微博時間線中。這個叉叉網(wǎng)，我壓根就沒有關(guān)注過。但醒目的分割線告訴你，你停還是不停?點(diǎn)擊微博推廣四字旁邊的問好，跳轉(zhuǎn)到了微博廣告官方微博賬號頁面，給出如下解釋：
一點(diǎn)吐槽.... ..
用戶沒有關(guān)注過這個賬號，卻看到了某個商家賬號發(fā)布的微博。不論精選如何，插播在用戶主要的時間線中就已經(jīng)犯大忌了。太冒失了。Google、Baidu也會將廣告搞置頂區(qū)域呢，你點(diǎn)或者不點(diǎn)。
這是一個很好的問題。用戶非常關(guān)心的問題。戳中痛點(diǎn)啊。但怎么回答的呢?
同一條推廣微博只會看見一次。的確，我點(diǎn)擊過去后，我的時間線看不到這條推廣微博了。但牛頭不對馬嘴，問題是你每天要給我發(fā)多少條廣告微博?系統(tǒng)會控制用戶每天看到推廣微博出現(xiàn)的次數(shù)和頻率，但就是沒敢說您每天只會看到一條!都這樣推了，硬要強(qiáng)奸到底么?以后還要每天發(fā)布多條廣告?節(jié)操掉地上了。
對不感興趣的推廣微博，我沒法關(guān)閉隱藏設(shè)置。用戶可以隱藏?難道我非新浪微博的付費(fèi)用戶，我就不是用戶了?設(shè)置隱藏，提示只有付費(fèi)會員才有資格隱藏這一條微博。注意，就算付費(fèi)用戶也只能隱藏這一條。不是隱藏所有廣告。
把解釋文案當(dāng)做一個產(chǎn)品設(shè)計(jì)，第2點(diǎn)和第4點(diǎn)不是重復(fù)了嗎?3個問題已經(jīng)很多了，還來一個4。明顯多余說了一條。2和4就只需要說明一個問題，我每天到底會看到幾條推廣微博?
不知道是不是我點(diǎn)擊了那條廣告微博，再去翻發(fā)現(xiàn)消失了。又或者再次刷新頁面會消失。這個問題文案中也沒有解釋清楚。
一點(diǎn)思考... ...
用戶是否喜歡推送的廣告？
在這個商業(yè)社會，我們身處在廣告圍墻中。試問，在有人的地方，哪里還沒有廣告?人們無聲息的被強(qiáng)奸了這么多年，你要是不給一點(diǎn)廣告推送，用戶都會感覺不正常。
好，不說笑了。分析用戶心理過程。
用戶早期有獲取信息的需求，對接收一點(diǎn)廣告還是很樂意的。但當(dāng)廣告蜂擁而至甚至沒水準(zhǔn)時，用戶開始煩躁抵制廣告?；剡^來講，用戶還是喜歡推送的廣告信息形式的。
用戶期待什么樣的廣告？
從新浪微博廣告微博這事說開去，微博廣告的表現(xiàn)形式上:
不能插播
不是我的我不要，但給了我的你不能搶!這是最基本的用戶心理邏輯。你讓我習(xí)慣了在New Feed看朋友的動態(tài)，現(xiàn)在忽然硬插廣告，這個太TM耍流氓了。
信息靠譜
廣告信息不靠譜?，F(xiàn)在推廣的是小公司不知名，都不知道商品、廣告信息內(nèi)容真實(shí)度如何。有錢有資源就能上推廣，還不如之前在底部通欄的廣告條看著舒服。
內(nèi)容驚喜
驚喜包括有情、有愛、有趣，自己挖掘或者推送的驚喜。在新浪微博，能做好品牌形象和在線互動就不錯了，想辦法能轉(zhuǎn)化一下訂單那更不錯。
PM該如何設(shè)計(jì)商業(yè)化產(chǎn)品？
新浪微博中插播廣告，的確是很次的一個表現(xiàn)形式。下面只提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路，不提供具體產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。
趣味型
趣味型，估計(jì)只會想到簽到、做任務(wù)。就不能讓用戶去發(fā)掘?前者有點(diǎn)你讓用戶這樣，后者是用戶主動這樣。兩者驅(qū)動層面截然不同啊。
記得09年我搭檔在米國一個服務(wù)器廠商的網(wǎng)站上閑逛，忽然發(fā)現(xiàn)了一枚優(yōu)惠碼。擦，那個驚喜啊。點(diǎn)開鏈接，還提示：幸運(yùn)留給細(xì)心的人。有沒有，你開心嗎?至今我都難以忘記那次給我說的驚喜。趣味十足。
廣告適合區(qū)域：所有頁面
智能型
智能型，估計(jì)只會想到根據(jù)個性標(biāo)簽、關(guān)注對象進(jìn)行同類型推薦。豆瓣廣告的智能推薦系統(tǒng)真心不錯，每刷新一次都不一樣。內(nèi)容和品味關(guān)聯(lián)度還不錯。這要做到對一個人的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘分析。
短期內(nèi)新浪微博做不到這點(diǎn)，但可以簡單嘗試下。 比如把微博用戶分成幾大類，建立一些通用型人物模型，進(jìn)行推薦。
廣告適合區(qū)域：側(cè)欄推薦區(qū)域
場景型
新浪微博使用導(dǎo)航上的搜索，右側(cè)頂部出現(xiàn)找朋友新功能。這個就不錯。場景合適，需求合適。你總不能在閱讀場景下進(jìn)行推送吧?這樣無愛，冒失了。
搜索是一種非常典型的場景型產(chǎn)品。只有需要才會去搜索所需。而場景型產(chǎn)品主動索取，在場景型中進(jìn)行廣告推廣，將會更精準(zhǔn)，用戶反感情緒也最低。
廣告適合區(qū)域：搜索、應(yīng)用場景
總體來講，對于新浪微博插播廣告的形式應(yīng)該是一次試水。然后呢，罵聲一片。仔細(xì)在廣告產(chǎn)品形態(tài)上花功夫，比頭腦一發(fā)熱插播廣告要強(qiáng)的吧。真心不希望新浪微博淪為傳統(tǒng)電視臺，只會插播廣告賺錢。新浪微博，你能站著把錢掙了!
