作為各大手機(jī)廠商的爭奪目標(biāo)之一，我是一個完美匹配各種定位的人。
我31 歲，有穩(wěn)定的收入，互聯(lián)網(wǎng)用戶，對于移動互聯(lián)有需求。
但我只需要一部手機(jī)。
我有一部手機(jī)，黑莓9700，使用了3 年，目前仍在服役。對于我來講，換手機(jī)或是不換手機(jī)根本不是問題。對于琳瑯滿目的各種手機(jī)廣告，我可以非常從容淡定的路過。我了解我的需求，我知道我想要什么。而且我也有能力去消費(fèi)任意一個從1000-5000 塊錢的手機(jī)產(chǎn)品。但是實際上沒有任何一款手機(jī)讓我有非買不可的沖動，因為目前正在服役的這部手機(jī)可以基本滿足我對手機(jī)的需求。
我以為我也知道我娘的需要。
我娘今年61 歲，退休，輕度互聯(lián)網(wǎng)用戶，對移動互聯(lián)基本沒有需求。
所以她有一部諾基亞1100。能打電話，能發(fā)短信，能待機(jī)5 天。
她需要換手機(jī)么?
作為一個很早就接觸智能手機(jī)的人，無論是封閉的塞班還是早期的WINCE，我都曾經(jīng)使用過。早期的智能手機(jī)是專門針對那些有特殊需求的人而設(shè)計的。它要求用戶具備相當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)能力及操作經(jīng)驗，對于操作有著近乎于苛刻的要求。一般沒有接觸過智能手機(jī)的人剛剛拿上手都會有一種手足無措的感覺。在那個年代，擁有一部智能手機(jī)簡直就是技術(shù)宅的代名詞。
對智能手機(jī)的定義直到iPhone 的出現(xiàn)才有了明顯的改變。
蘋果改變了人們對智能手機(jī)的看法，將易用性和開放性放在了最重要的位置上。智能手機(jī)的神話被打破，那些從來不懂什么是智能手機(jī)的人也可以頂著傳統(tǒng)技術(shù)宅鄙視的眼光，拿著iPhone 對他的朋友說智能手機(jī)的優(yōu)勢是什么。
他們統(tǒng)一的描述是：“iPhone 很好，它可以。。"
最近，我娘的交際圈里也有了一些人在拿著iphone 開始炫耀了，說iPhone 很好，可以下象棋，斗地主。
我娘的交際圈，也可以被定義成一個群體。這個群體平均年齡在50-65 歲，有穩(wěn)定收入，對互聯(lián)網(wǎng)不敏感，對移動互聯(lián)基本沒有需求。
他們對手機(jī)有什么需求呢?
娘說：”你要能多打幾個電話回來，再上網(wǎng)傳幾張小孫子的照片給我們看看就足夠了。“
我對她說，小孫子的照片都在我的微博里，你按照我說的操作。。
在我離開他們奔赴上海之后，他們就再也沒用過手機(jī)微博那個功能。因為他們不想打攪我，每次都讓我重新教他們怎么打開微博相冊。
在我娘的交際圈中，有多少人是兒女在外地，而忽略了父母的需求呢?
高達(dá)驚人的86.4%。
在她的交際圈中，最值得拿出去炫耀的就是”我兒子/女兒寄照片給我了!“ 在這個沒有膠片的時代里，他們還在捧著紙質(zhì)的照片而歡呼雀躍。
是他們真的不需要智能手機(jī)么?還是我們的手機(jī)還不夠智能到讓我們的父母也可以在沒有任何使用經(jīng)驗的情況下就能輕松上手，可以聯(lián)系到自己的兒女，可以看到他們最近的照片?
在全球手機(jī)智能化的今天，越來越多的人開始使用智能手機(jī)，甚至可以說在未來，所有人都將使用智能手機(jī)。但是就在這種機(jī)遇來臨的時候，所有人的注意力都集中在了年輕，時尚，高端上面，卻忘記了還有這樣的一群人，他們始終無法享受到科技為他們帶來的便利。
全球有多少人是被科技遺忘的呢?
在全都步入老齡化的今天，有多少科技成果是針對那些老年人的呢?在我們盡力地做著華麗的界面和越來越多的功能時，有誰真正的考慮到了用戶的真實需求呢?
