
導(dǎo)語(yǔ):美國(guó)科技博客網(wǎng)站TechCrunch今天撰文指出,目前全球兩大移動(dòng)應(yīng)用商店App Store和Google Play的應(yīng)用總數(shù)突破了70萬(wàn)款,能否搜索到質(zhì)高價(jià)優(yōu)的應(yīng)用已經(jīng)與用戶體驗(yàn)息息相關(guān)。無(wú)論移動(dòng)應(yīng)用搜索市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局多么混亂,王者之爭(zhēng)最終都將在科技行業(yè)的兩大巨頭蘋(píng)果與谷歌之間上演。
以下為文章主要內(nèi)容:
期待“谷歌時(shí)代”到來(lái)
短短幾年時(shí)間,移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)已變成一片一眼望不到邊的“叢林”:全球兩大移動(dòng)應(yīng)用商店蘋(píng)果App Store和谷歌Google Play的應(yīng)用數(shù)量總數(shù)現(xiàn)已超過(guò)70萬(wàn)款。
但是,我們?nèi)匀黄诖苿?dòng)應(yīng)用能進(jìn)入“谷歌時(shí)代”,從今天的混亂局面中解脫出來(lái)。雖然對(duì)谷歌寄予厚望,我們依舊希望它能保持自己的本色。
目前有許多獨(dú)立應(yīng)用搜索公司都已進(jìn)入這一市場(chǎng)接受挑戰(zhàn)。例如,像AppFlow、Kinetik、Crosswalk、Discovr Apps、AppsFire、Xyo、Appolicious和Hubbl這樣的應(yīng)用發(fā)現(xiàn)應(yīng)用和搜索引擎。應(yīng)用搜索引擎Quixey本月宣布與 Ask.com簽約,開(kāi)始為后者提供應(yīng)用搜索技術(shù)。而谷歌也悄然推出了自家的“應(yīng)用”搜索垂直服務(wù)。
不過(guò),用戶現(xiàn)在并不是在互聯(lián)網(wǎng)上搜尋大多數(shù)應(yīng)用,而是在移動(dòng)設(shè)備上搜索應(yīng)用。當(dāng)用戶在移動(dòng)設(shè)備上展開(kāi)搜索時(shí),他們往往會(huì)使用設(shè)備上的默認(rèn)應(yīng)用商店。實(shí)際上,根據(jù)尼爾森的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),63%的用戶通過(guò)這種方式搜索應(yīng)用。
應(yīng)用搜索王者之爭(zhēng)
由于移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)本身的誕生方式,第三方移動(dòng)應(yīng)用搜索/發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)者將來(lái)會(huì)難以進(jìn)入這一領(lǐng)域,畢竟移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)與谷歌給呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)建立索引不同。此外,有一些專有數(shù)據(jù)還是第三方開(kāi)發(fā)者所不能訪問(wèn)的。谷歌和蘋(píng)果掌握著應(yīng)用下載和卸載的生殺大權(quán),同時(shí)還擁有應(yīng)用打開(kāi)次數(shù)和應(yīng)用推送次數(shù)等重要數(shù)據(jù)。
同時(shí),如果有哪一家公司在這個(gè)領(lǐng)域取得了重大進(jìn)展,蘋(píng)果或谷歌便會(huì)收購(gòu)這家公司,將其技術(shù)整合到自家應(yīng)用商店中。鑒于蘋(píng)果對(duì)應(yīng)用搜索與發(fā)現(xiàn)引擎ChompChomp的收購(gòu),將來(lái)很有可能會(huì)發(fā)生這種狀況。
在移動(dòng)端,應(yīng)用搜索引擎的王者之爭(zhēng)最終將在兩大科技巨頭——蘋(píng)果與谷歌——之間上演。對(duì)于谷歌而言,它已經(jīng)在這場(chǎng)爭(zhēng)奪中占得先機(jī)。谷歌應(yīng)用商店搜索算法今天按應(yīng)用描述建立索引,而蘋(píng)果的應(yīng)用搜索服務(wù)則專注于關(guān)鍵詞和標(biāo)題。
幫助應(yīng)用開(kāi)發(fā)者提高排名的刷榜服務(wù)商MobileDevHQ CEO伊恩·塞夫曼(Ian Sefferman)指出,谷歌還明確表示已將Google Play頁(yè)面鏈接數(shù)量和質(zhì)量作為評(píng)判應(yīng)用優(yōu)劣的重要指標(biāo)。他說(shuō):“這是明智之舉,是蘋(píng)果難以輕易做到的事情。”
塞夫曼將應(yīng)用搜索今日之狀況與互聯(lián)網(wǎng)搜索的早期發(fā)展相提并論:“當(dāng)我們對(duì)應(yīng)用搜索和網(wǎng)絡(luò)搜索進(jìn)行對(duì)比時(shí),我往往會(huì)提到在大約1997年經(jīng)歷過(guò)的狀況。也就是說(shuō),整個(gè)行業(yè)已經(jīng)意識(shí)到應(yīng)用搜索將變得極為重要,它成為了許多人的熱門話題,就像是1997年前后的Alta Vista、Lycos等,但我們尚未像谷歌那樣找到一個(gè)讓它有效運(yùn)轉(zhuǎn)的理想模式。”
此外,上面提到的谷歌應(yīng)用搜索垂直服務(wù)表現(xiàn)如何呢?這其實(shí)是另一個(gè)收集應(yīng)用相關(guān)搜索數(shù)據(jù)的好地方。當(dāng)然,谷歌在應(yīng)用搜索領(lǐng)域處于領(lǐng)先并不令人吃驚——搜索畢竟是它的強(qiáng)項(xiàng)。
Android平臺(tái)前景誘人
不過(guò),今天的應(yīng)用市場(chǎng)的勝負(fù)不是取決于誰(shuí)能提供更好的索引,而是誰(shuí)能從中賺錢,誰(shuí)能獲得更多的市場(chǎng)份額,哪些開(kāi)發(fā)者更成功,等等。不斷完善應(yīng)用商店搜索是高瞻遠(yuǎn)矚的思想家的“游戲”——這場(chǎng)游戲與應(yīng)用商店何時(shí)增長(zhǎng)至互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模更相關(guān)。
與此同時(shí),谷歌并沒(méi)有為了讓開(kāi)發(fā)者的腰包鼓起來(lái),而加快完善其應(yīng)用平臺(tái)的步伐。相反,谷歌的移動(dòng)戰(zhàn)略迄今為止主要側(cè)重于對(duì)市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪。移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者給iOS平臺(tái)做出的營(yíng)收貢獻(xiàn)更大,即便是規(guī)模更小的亞馬遜應(yīng)用商店,同樣如此。
但鑒于Android平臺(tái)龐大的市場(chǎng)份額,已經(jīng)在iOS平臺(tái)取得成功的開(kāi)發(fā)者,為了開(kāi)辟新的營(yíng)收渠道,除了拼命擠進(jìn)Android應(yīng)用市場(chǎng),他們別無(wú)選擇。MobileDevHQ競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SearchMan CEO尼倫·希羅(Niren Hiro)說(shuō):“Android的市場(chǎng)規(guī)模太大了,令許多應(yīng)用開(kāi)發(fā)者垂涎三尺,2013年的應(yīng)用市場(chǎng)將圍繞這個(gè)平臺(tái)展開(kāi)。”
由于瞄準(zhǔn)Android市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)者人數(shù)越來(lái)越多,SearchMan最近也開(kāi)始提供Android搜索結(jié)果的索引。對(duì)于這些開(kāi)發(fā)者而言,Android已經(jīng)成為重要性僅次于iOS的第二大應(yīng)用市場(chǎng)。這意味著谷歌商店可能無(wú)法像蘋(píng)果那樣及時(shí)地推出高質(zhì)量、最新的應(yīng)用,但這種應(yīng)用最終也會(huì)登陸Android平臺(tái)。
蘋(píng)果面臨更大挑戰(zhàn)
對(duì)于Android用戶而言,這就好比是一場(chǎng)守株待兔的游戲。在一個(gè)擁有70多萬(wàn)款應(yīng)用且應(yīng)用數(shù)量每天都在增長(zhǎng)的市場(chǎng),相比“哪里有上百萬(wàn)款應(yīng)用可供選擇”這樣的問(wèn)題,有關(guān)“先在哪里發(fā)布”的問(wèn)題就沒(méi)有什么意義,也不再那么重要了。如果下一個(gè)如Instagram般流行的應(yīng)用沒(méi)有登陸 Android平臺(tái),用戶仍然可以找到其他應(yīng)用打發(fā)時(shí)間。
應(yīng)用搜索的價(jià)值恰恰體現(xiàn)在這個(gè)方面:讓這些人與他們感興趣的應(yīng)用建立聯(lián)系。在此過(guò)程中,能否將最好的應(yīng)用推薦給特定用戶將顯得至關(guān)重要,對(duì)于谷歌而言更是如此,畢竟它也許并不能像蘋(píng)果那樣馬上推出最新、最具創(chuàng)意的應(yīng)用。相反,谷歌不得不向用戶提供相關(guān)應(yīng)用,以便讓他們?cè)诘却^(guò)程中不那么無(wú)聊。
蘋(píng)果仍然可以宣稱某款應(yīng)用“最先登陸iOS平臺(tái)”、“只支持iOS平臺(tái)”,甚至是不對(duì)應(yīng)用打折。但與谷歌相比,蘋(píng)果在應(yīng)用搜索領(lǐng)域可能會(huì)陷入掙扎,創(chuàng)新步伐也更遲緩,畢竟它涉足這個(gè)領(lǐng)域的時(shí)間不長(zhǎng)。其結(jié)果是,在蘋(píng)果掌握相關(guān)技術(shù)之前,應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可能會(huì)想方設(shè)法,試圖通過(guò)ASO(即應(yīng)用商店優(yōu)化) 來(lái)提升他們的排名。
Appnique、MobileDevHQ、SearchMan等公司均提供這種ASO服務(wù),他們會(huì)研究關(guān)鍵詞、標(biāo)題、描述等,然后做出推薦,讓開(kāi)發(fā)者采取措施提升在應(yīng)用商店的排名,從而保持競(jìng)爭(zhēng)力。但問(wèn)題是,應(yīng)用搜索的“錯(cuò)配”非常不利于用戶體驗(yàn),同時(shí)隨著應(yīng)用數(shù)量越來(lái)越多,搜索的難度也會(huì)越來(lái)越大。
一旦數(shù)十萬(wàn)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者開(kāi)始玩“ASO游戲”,谷歌及其具有多年處理SEO(搜索引擎優(yōu)化)經(jīng)驗(yàn)的工程師的優(yōu)勢(shì)便會(huì)體現(xiàn)出來(lái),他們很清楚如何讓高質(zhì)量搜索結(jié)果保持在靠前位置,讓無(wú)用的結(jié)果排名靠后。相比之下,蘋(píng)果主要通過(guò)收購(gòu)Chomp來(lái)提供這種服務(wù),在這場(chǎng)爭(zhēng)奪中遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌。
未來(lái),蘋(píng)果在應(yīng)用搜索領(lǐng)域?qū)⒚媾R更大的挑戰(zhàn),尤其是因?yàn)樗呀?jīng)對(duì)iOS 6版App Store商店進(jìn)行了重大調(diào)整,放棄了之前基于目錄的搜索結(jié)果,強(qiáng)迫用戶轉(zhuǎn)而采用他們不熟悉的搜索方式。這種方式要求蘋(píng)果快速獲得合適的搜索結(jié)果,但迄今為止,蘋(píng)果始終未能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
搜索算法缺乏透明
不過(guò),希羅認(rèn)為第三方開(kāi)發(fā)者仍有機(jī)會(huì)在App Store商店找到生財(cái)之道,如社交網(wǎng)站巨頭Facebook或某一家提供公正的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“Yelp/Zagat版應(yīng)用”的創(chuàng)業(yè)公司。但是,蘋(píng)果和谷歌在應(yīng)用搜索算法的機(jī)制上都缺乏透明度。
希羅說(shuō):“在互聯(lián)網(wǎng)SEO世界,谷歌分析(Google Analytic)和谷歌對(duì)頁(yè)面排名和算法更新的公開(kāi)解釋將會(huì)起到重要作用,幫助數(shù)百萬(wàn)網(wǎng)站站長(zhǎng)找到在谷歌平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的途徑。但是,在應(yīng)用商店的算法機(jī)制上,蘋(píng)果和谷歌出于競(jìng)爭(zhēng)考慮、歷史保密性以及最近與隱私有關(guān)的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)等方面的原因,做法都不太透明。缺乏透明和發(fā)布困難可能會(huì)帶來(lái)消極影響。”
希羅指出,F(xiàn)acebook在這方面的記錄同樣令人難以恭維:“我們?cè)?jīng)看到,由于應(yīng)用發(fā)布政策表述模糊,創(chuàng)業(yè)公司失去了成為第二個(gè)Zynga的希望,大批開(kāi)發(fā)者紛紛離開(kāi)Facebook平臺(tái)。”
這會(huì)帶來(lái)什么更為可怕的結(jié)果嗎,尤其對(duì)蘋(píng)果而言?答案是,將來(lái)某個(gè)時(shí)候,高質(zhì)量應(yīng)用是否率先登陸蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)將變得不再重要,因?yàn)檫@種應(yīng)用遍地都是,用戶更關(guān)心的是屆時(shí)能安裝多少個(gè)高質(zhì)量應(yīng)用,25個(gè)?50個(gè)?300個(gè)?還是更多?
谷歌同樣知道如何可以做得“足夠好”。從長(zhǎng)期來(lái)看,最為重要的是,當(dāng)用戶開(kāi)始尋找某種類型的應(yīng)用時(shí),他們能在應(yīng)用商店搜索結(jié)果最靠前的位置找到這類應(yīng)用中最好的。在這方面,谷歌同樣駕輕就熟,而蘋(píng)果還有很長(zhǎng)的路要走。
