昨天周鴻祎在微博分享了一篇點評《遺失的喬布斯訪談》的文章，摘自喬布斯在1995年的一個紀錄片，講了他對團隊、人才、產(chǎn)品、流程等看法。心有戚戚焉。文中提到的幾點感同身受，整理如下。
1.會制造噪音的團隊，才會磨出美麗的石頭
喬布斯在1995年的那次采訪提到這樣一個故事，某個老先生曾經(jīng)請喬布斯除草，給喬布斯展示他車庫里的磨石機，把普通、老舊、不起眼的石頭丟進罐子里，倒點水，加點粗砂粉，打開馬達，第二天打開罐子得到的是令人驚艷、美極了的石頭。
喬布斯說，那本來只是尋常不過的石頭，經(jīng)過相互摩擦，互相砥礪，發(fā)出些許噪音，結(jié)果變成美麗光滑的石頭，這件事他一直記在腦海里。
一個為理想奮斗的團隊集合一群才華橫溢的伙伴，讓他們互相沖撞、爭執(zhí)，甚至大吵，這會制造一些噪音，但是，工作的過程中，他們會讓對方變得更棒，也讓點子變得更棒，最后就會產(chǎn)生這些美麗的結(jié)果。
老周評價說：允許爭吵和噪音，其實是讓員工有機會接受磨礪的過程，這是一種典型的好的企業(yè)文化。有很多企業(yè)一團和氣、沒有爭論，最后走向衰落，因為領(lǐng)導層根本不知道下面究竟出現(xiàn)了什么問題。公司創(chuàng)業(yè)時，周鴻祎會花很多時間和團隊爭論、碰撞，他的做法和喬布斯一樣，既然選擇合作，就說明是很看重的人，既然看重，就會不斷挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)問題，指出問題，幫助改進。
2.真正A類的人才，最需要尊重的是他們的才華和工作表現(xiàn)
真的是，真正A類的人才不需要你來呵護他的自尊心，真正看重的應該是工作表現(xiàn)。真正強者之間的惺惺相惜，從來不是因為誰人好，或者待遇不錯，而是因為對方也有才華，而且那種才華同樣閃耀。
所有德高望重的人，無一不是因為他們的才華和貢獻，他們憑借真才實學達到的高度，才為人所敬仰或崇拜。這是一個實力為王的世界，從來沒有人會因為出身或位置等虛名，就獲得被全行業(yè)人尊敬的江湖地位。
對才華的尊重、對業(yè)績的尊重，才是真的惜才。要追求卓越，而不是追求完美。因為追求完美的結(jié)果是削長板補短板、注定平庸。真正用人之道的精髓是用人所長。
曾經(jīng)的兩次經(jīng)歷對此的體會刻骨銘心，一次項目開發(fā)后數(shù)據(jù)總是不對，經(jīng)過長達一個月的爭吵，才真正找到問題，做了改觀。但實際上直到這個口子撕開，才找到根源做了改進。但揭示出的問題更為嚴重，很恐怖。而另一次正是因為激烈的爭吵，才促進一個更好的方案的產(chǎn)生，事后，當事人感慨，如果沒有那么激烈的爭執(zhí)，根本不會產(chǎn)生這么好的東西。
好想法變成好產(chǎn)品，需要大量的加工。真正的魔法使用五千個點子磨出一個產(chǎn)品，磨的過程很激烈很痛苦，但只要結(jié)果好，一切都值，過去的一切痛苦都煙消云散，因為經(jīng)歷這一切，每個人都變得更強。
人都有惰性，怕困難，怕痛苦、怕改變，怕沖突、怕暴露自己的弱點，人們都渴望風調(diào)雨順、渴望安逸，渴望和諧。但李安說：怕才有勁，怕人才會提高警覺。
團隊就應該象打磨機的石頭一樣碰撞，爭論，大吵，不怕沖突，最后才能產(chǎn)生好的想法，才能推動事情勇往直前。“破壞”和“顛覆”并不是壞詞，如果不破不立，如果沒有勇氣和魄力，是沒有辦法推陳出新、實現(xiàn)進步、改變世界的。
老周說的對，具有挑戰(zhàn)、顛覆精神的人在中國當下的環(huán)境是很難生存的，因為大家都不待見。從另一種角度來講，具有挑戰(zhàn)、顛覆精神的人本身就是一種巨大的挑戰(zhàn)，正因為比較少人有這樣的才華，也沒有那樣強大的自信和胸懷能良好的駕馭這樣的挑戰(zhàn)。
《卓有成效的管理者》一書中提到：如果管理者比較在意下屬不能干什么，而不太在意他們能干什么，因此就會刻意的回避缺點，而不考慮他們的長處，像這樣的管理者自己就是個軟弱無力的人，他甚至會將別人的長處當成對自己的一種威脅。 可是從來沒有哪一位管理者因為下屬工作稱職有效而使自己受到傷害。關(guān)于管理者的稱職有效，美國鋼鐵工業(yè)的老祖宗安德魯·卡耐基在墓志銘上的惡一句話可以說是再好不過的注解了——這里躺著的人，懂得如何使能力比自己強的人在他手下充分發(fā)揮作用。
3.做出好產(chǎn)品的關(guān)鍵，在于找到正確的答案。
周鴻祎說：許多人認為當初成功的過程，一定有其奇妙之處，于是他們開始嘗試把當年的成功變成制度。有的公司擁有最好的制度管理人員，但他們忘了設計流程的目的是為了找最棒的答案。是不是很多人都有了這樣的痛點?
最好的人才能找到最棒的答案，但他們是最難管理的人，你不得不容忍他們。而會找答案——這就是好產(chǎn)品的關(guān)鍵要素。
真正好的產(chǎn)品人，要有想法有理念，會為一個問題日夜思考、不懈努力，直到深思熟慮得出正確的答案。這樣的人需要堅持不懈的品質(zhì)、有破除艱難險阻的勇氣與決心，才能達到卓越的彼岸。
正如Google前CEO施密特所說：“對于好的領(lǐng)導者而言，重要的是致力于得到正確的答案，以及如何用正確的方式來實現(xiàn)它。無論中間的過程如何，只要他們能夠得到正確答案，就能贏得人們的尊敬。在這一過程中肯定會出現(xiàn)矛盾沖突，有很多種方式可以解決這些問題。缺少沖突和矛盾，就沒有辦法勝過他人。因為沒有沖突，或者至少是相互矛盾的想法，就不會產(chǎn)生最好的想法。”
A類人才的工作動力是為了一種理想，為了自我價值的實現(xiàn)，他們很有創(chuàng)造力，這是產(chǎn)生價值和促進發(fā)展的源泉。但有的時候的確會產(chǎn)生一些麻煩。如果真的需要管理，只需要回歸一點：最大限度的發(fā)揮他們的創(chuàng)造力，使他們的創(chuàng)造力始終圍繞公司業(yè)務這個目標。
這就好比作戰(zhàn)時被包圍，不能拼了命的抵擋來自四面八方的攻擊，那樣只是在疲于奔命，最后會力竭身亡，因為自己的防守線不可能無懈可擊。真正對的方法是根據(jù)情勢制定戰(zhàn)略，選擇自己最擅長以及對方最薄弱的一環(huán)主攻，撕開個口子就勇往直前，那么，之前的攻擊自然就被甩在身后。
不過很可惜的是，真正好的產(chǎn)品經(jīng)理的角色是大將，但如果不給予足夠的兵力和糧草，空有自己一身蓋世武功，是無法攻城拔寨、開疆拓土的。
國內(nèi)的最好的產(chǎn)品經(jīng)理都是有限幾個有才能又掌握資源的老板，如果不做合理授權(quán)，普通的產(chǎn)品經(jīng)理只不過是傳聲筒和螺絲釘而已，光有責任，沒有權(quán)力，主要工作就是和稀泥，誰都不待見。項目成功了沒人承認是主要因為你，失敗了卻要頂包挨板子，各種夾板氣，搞不好就是楊家將喪命金沙灘那般悲壯。
4.好的團隊 不在于很會管理流程，而是形成有機結(jié)合的力量
老周引用了李安的話：每個人心中都臥虎藏龍。這其實體現(xiàn)了一種對其他個體的才華的尊重，很難得。很多人對喬布斯只是盲目崇拜，多半是羨慕喬布斯那樣的成就。而老周真正欣賞的是喬布斯的才華，所以他才會講：喬布斯有一種不甘平庸的精神貫穿始終，對才華的尊重，對用戶的體貼，對創(chuàng)新的追求，對生命的思考都基于這點。的確，沒有企業(yè)運作經(jīng)驗和深刻思考的人，很難真正理解這句話。
侯小強轉(zhuǎn)發(fā)周鴻祎文章時說：“企業(yè)總是要做完美的決定，這本身就是特別糟糕的事情。錯誤的決定比不決定更重要。追求效率比規(guī)避風險更重要。前進中的混亂比停滯的完美更重要。一線在場做的決定比總是老大哥做正確的決定更重要。”
真正好的團隊并非以和諧團結(jié)為主旨，真正的主旨應該為了形成一個有機體，比個體更強、更有力量。團隊的作用不是累積一些能力水平相近的人做加法，那只是烏合之眾，而是整合一些各有所長的能工巧匠做乘法，共同創(chuàng)造一個能量更大的未來。
團隊就像一支隊伍那樣，讓個體之間的配合像人的身體結(jié)構(gòu)一樣有機結(jié)合，嚴密、靈活和完整，戰(zhàn)斗力更強。管理部隊，不能因為害怕嘩變而畏懼沖突。就像李安的電影和西格夫里•薩松的詩一樣：“我心里有猛虎，在細嗅著薔薇，審視我的心靈吧，親愛的朋友，你應戰(zhàn)栗，因為那里才是你本來的面目。”
一直比較鈍感的人，隨著歲月的流逝，慢慢發(fā)現(xiàn)自己的才華顯現(xiàn)，那種感覺很像“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。
