今年阿里巴巴提得最多的詞是哪一個?不是交易量，不是C2B，不是生態(tài)系統(tǒng)，而是小而美。
小而美，顧名思義，就是指那些規(guī)模不大，但是具有獨特價值的企業(yè)。比如說，你可能只有一家賣包子的小店，你服務的半徑只有周圍2公里以內的居民，但是你的包子做得非常好吃，大家都很喜歡，那么你就是小而美。
為什么阿里巴巴要提倡小而美?我想可能的原因大概有三點：第一，為了淘寶平臺的健康和穩(wěn)定，必須讓大部分人有錢賺，而不是只讓一小部分人賺大錢;第二，消費市場正在進入一個個性化的時代，大眾化的品牌漸漸不能滿足消費者的個性化需求;第三，大家如果都小而美了，就不會像現(xiàn)在這樣簡單地拼低價，競爭就會更加良性。
但是，小而美如何才能實現(xiàn)?這是一個需要思考的問題。
要實現(xiàn)小而美，需要兩個條件：第一你必須是“美”的，你的產品要具有特色，這是由商家的自身能力所決定的;第二，由于你“小”，所以你能付出的營銷和銷售費用是不多的，能否達到銷售的目標，取決于商家自身的能力和外在商業(yè)環(huán)境兩個因素。
在線下其實是難以做到小而美的，因為線下是一個資源密集型市場，商業(yè)地產供給有限，只有具備雄厚實力的公司才能拿到好的地段，然后賺更多的錢。小公司很難獲得好的渠道資源，因此也很難發(fā)展壯大。
反觀線上，看似開店成本很低，但是資源密集型的競爭方式并沒有本質上的改變。不論B2C還是淘寶平臺，銷量的多少都是直接和流量多少掛鉤的，而流量多少取決于你有沒有好的入口，入口就相當于是線下的地段，入口越好費用越高。因此，在現(xiàn)在這種門戶式的流量分配模式下，要做出小而美其實是非常難的。
好在現(xiàn)在事情正在發(fā)生變化。今年淘寶雙12傳遞的信號非常明確，淘寶正在試圖改變此前由平臺分配大部分流量的情況。此前，商家獲取大流量的途徑是上活動、上聚劃算、上首焦，流量分配權在平臺手中。而這次雙12，則是由平臺設計好249個標簽，商家給自己挑選出來的商品打上標簽就可以上活動了，雙12 當天商品的展示順序是由消費者的喜好決定(取決于在展示期間商品獲得的收藏、放入購物車次數(shù)等)，平臺僅僅發(fā)揮了搭臺的作用，流量的分配權在消費者手里。
但要真正實現(xiàn)馬云所說的“雙百萬”，在淘寶上誕生出100萬個小而美公司，僅憑一次雙12肯定是不夠的，淘寶應該在平時也“去中心化”。其實阿里的管理層并非沒有思路，千人千面、SNS化等戰(zhàn)略的目標其實就是提供更多的入口，讓流量更加平均地分配。
從長遠來看，淘寶的門戶模式肯定要發(fā)生變化。它很有可能像社交網絡一樣，每個消費者登錄的淘寶首頁都是完全不同的，完全根據(jù)消費者的個人偏好進行定制。這種變化對于那些產品力、品牌力強的公司顯然是一件好事情，但對于那些過于依賴渠道力(比如說靠上幾次聚劃算完成全年指標)的公司來說，也許必須換個更務實的玩法了。
