近日，美國市場研究公司Strategy Analytics公布的最新數(shù)據(jù)顯示，第三季度Android手機(jī)在中國市場智能手機(jī)出貨總量中占87.7%，遠(yuǎn)高于美國市場的60.5%。 移動(dòng)應(yīng)用分析公司Flurry也指出，僅從今年1月到10月期間，國內(nèi)的Android應(yīng)用下載總量就較去年全年增長了870%。
在國內(nèi)，由于Android平臺(tái)自身的開放特性，以及Android用戶與應(yīng)用數(shù)量的與日俱增，大量Android應(yīng)用市場涌現(xiàn)，以運(yùn)營商、終端廠商以及第三方應(yīng)用商店為主的應(yīng)用市場已超過70家。我們不難發(fā)現(xiàn)，作為為Android智能手機(jī)用戶提供下載應(yīng)用服務(wù)的重要平臺(tái)，各Android應(yīng)用商店出現(xiàn)了同質(zhì)化現(xiàn)象，從產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)、板塊設(shè)置以及功能方面都大同小異。 但是仔細(xì)分析，我們也似乎看到了一些應(yīng)用商店的運(yùn)營者想要體現(xiàn)差異化的良苦用心。
"活動(dòng)專區(qū)"帶來增值和活躍度
在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，"活動(dòng)專區(qū)"通常會(huì)起到提升用戶活躍度的作用。以國內(nèi)的聯(lián)想樂商店做例子，該從5.0版本開始，增加了"送禮品"的活動(dòng)專區(qū)。"應(yīng)用也許在哪里都可以下載，除非有獨(dú)家或者首發(fā)應(yīng)用。不過在樂商店里下載還可以得到獎(jiǎng)品，提升用戶的活躍度和參與度，這就是活動(dòng)專區(qū)存在的意義。"樂商店活動(dòng)專區(qū)負(fù)責(zé)人這樣說道。
手機(jī)用戶在Android應(yīng)用商店下載應(yīng)用主要有以下三種情況：
一、 用戶有目的性的下載他們需要的應(yīng)用;
二、 當(dāng)用戶看到應(yīng)用商店推薦的某款應(yīng)用產(chǎn)生下載感興趣;
三、 當(dāng)用戶下載應(yīng)用后可以得到增值時(shí)。
大多數(shù)的應(yīng)用商店可以通過應(yīng)用搜索以及推薦排行等功能，幫助用戶在上述前兩種情況下找到并下載自己需要或者感興趣的應(yīng)用。早期，還有商店提供"熱詞榜""語音搜索"等便捷功能，而目前，這些功能也幾乎成了應(yīng)用商店的標(biāo)配，同樣陷入同質(zhì)化。樂商店活動(dòng)中心則是體現(xiàn)差異化的另一種方式，可以實(shí)現(xiàn)在用戶下載應(yīng)用的同時(shí)、為用戶提供增值?；顒?dòng)專區(qū)實(shí)為一個(gè)開放平臺(tái)，內(nèi)部的活動(dòng)由開發(fā)者組織和發(fā)布。用戶可以通過下載應(yīng)用參與開發(fā)者活動(dòng)、獲得各類獎(jiǎng)品。
"社交化"增加用戶粘性
在社交化網(wǎng)絡(luò)普及的趨勢(shì)下， Android用戶不再滿足于自己下載應(yīng)用，更希望與朋友們分享應(yīng)用，談?wù)搼?yīng)用，因此應(yīng)用商店社交化成為一個(gè)趨勢(shì)。
騰訊應(yīng)用寶依托成熟的QQ用戶資源率先對(duì)社交化進(jìn)行了嘗試，在應(yīng)用寶觸屏版(a.myapp.com)上推出"推客圈"功能。用戶登錄QQ賬號(hào)之后，可以在"動(dòng)態(tài)"中看到好友們推薦的應(yīng)用;在應(yīng)用墻上，可以看到被用戶推薦最多的應(yīng)用，這也為用戶下載應(yīng)用提供了參考。用戶推薦應(yīng)用后可獲得積分，積分越多，就越有機(jī)會(huì)進(jìn)去"推客"達(dá)人榜。
騰訊應(yīng)用寶通過成熟的用戶資源，實(shí)現(xiàn)了社交化，讓用戶找到存在感。相比其他應(yīng)用商店，其特有的關(guān)系鏈資源是無法模仿的，用戶也樂意查看好友們都推薦了哪些應(yīng)用，樂意在好友面前展示自己的排名。此舉一方面實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用寶的差異化，同時(shí)也增強(qiáng)了用戶粘性。
此外，安卓市場、機(jī)鋒市場也都開設(shè)了用戶推薦應(yīng)用的板塊，但是由于不像騰訊那樣具有龐大的QQ用戶資源基礎(chǔ)，所以社交化的功能不如應(yīng)用寶來的徹底和完善。
"聚合 + 搜索"滿足個(gè)性化需求
Android手機(jī)用戶的驟增，直接帶動(dòng)了Android手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用軟件數(shù)量的大幅增長。能夠幫助用戶在數(shù)字龐大的Android應(yīng)用中尋找到自己想要的，是目前Android應(yīng)用商店越來越關(guān)注的問題。大部分Android應(yīng)用市場都嘗試推出了"猜你喜歡"、"好友推薦"等功能，力求迎合用戶個(gè)性化的需求。
實(shí)際上，如果能夠滿足以下兩個(gè)條件，就可以滿足用戶對(duì)Android應(yīng)用最基本的個(gè)性化需求：一是，盡量多的有效應(yīng)用數(shù)量;二是，強(qiáng)大的搜索功能。百度移動(dòng)應(yīng)用中心就是這樣的平臺(tái)，第三方的應(yīng)用商店興許可以從中找到一些差異化的解決方案。
百度移動(dòng)應(yīng)用中心在欄目設(shè)置上不如其他第三方Android應(yīng)用市場豐富，僅以"聚合+搜索"這種看似簡單的模式滿足用戶主動(dòng)搜索應(yīng)用的個(gè)性化需求。在內(nèi)容上，百度移動(dòng)應(yīng)用中心聚合了多家Android應(yīng)用市場的應(yīng)用，在功能上，則依托其強(qiáng)大的搜索后臺(tái)。用戶通過搜索，可以比較精準(zhǔn)的找到目標(biāo)應(yīng)用 ;進(jìn)入應(yīng)用頁面后，還可以選擇下載的版本以及下載的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了讓用戶完全用"自選"的方式體驗(yàn)下載應(yīng)用的過程。
隨著Android手機(jī)用戶的增長，包括互聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)營商、傳統(tǒng)IT企業(yè)等在內(nèi)的各個(gè)企業(yè)，圍繞著Android應(yīng)用進(jìn)行的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的競爭，將變得更加的激烈。過于同質(zhì)化不但不利于獨(dú)立應(yīng)用商店發(fā)展，對(duì)于開發(fā)者而言也不是一件好事。如果各家Android商店以自身的優(yōu)勢(shì)形成差異化，則對(duì)用戶、開發(fā)者以及應(yīng)用商店三方都會(huì)帶來不一樣的收益。
