大部分開發(fā)者和用戶都對蘋果繁瑣的應(yīng)用審核過程感到討厭，開發(fā)者認(rèn)為應(yīng)用審核過于吹毛求疵;用戶認(rèn)為應(yīng)用審核存在欺詐嫌疑，但在你抱怨之前，看看蘋果審核員工必須忍受什么。
前蘋果高級工程師Mike Lee，蘋果全球開發(fā)者關(guān)系團隊的一員，告訴我們做蘋果iOS應(yīng)用審核其實是非?？啾频囊患?。他們面對的問題包括人手不足、任務(wù)量大、大量垃圾應(yīng)用、色情應(yīng)用。
1. 首先，跟蘋果其他部門一樣，應(yīng)用審核團隊手頭上的任務(wù)總是很緊。
“人們總以為在印度做審核工作的有100人，其實完全不是這樣的，因為蘋果并不在當(dāng)?shù)卣袉T工專門審核應(yīng)用，世界各地的iOS應(yīng)用的審核都是在蘋果公司內(nèi)部完成的。蘋果不可能把所有優(yōu)秀的員工都拉到這個部門來，也不會為了充數(shù)隨便多招幾個員工，所以這個團隊可能比你想象的小得多。”
2. 其次，應(yīng)用審核的過程，本質(zhì)上是不停地測試一堆“垃圾”的應(yīng)用，雖然當(dāng)中確實有優(yōu)秀的應(yīng)用，但大部分都是“垃圾”應(yīng)用，就像在“沙礫中偶爾會發(fā)現(xiàn)珍珠”。事實上說它“垃圾”還只是輕描淡寫，我們經(jīng)常遇到帶有男性生殖器插圖的色情應(yīng)用，為了把這些垃圾擋在App Store應(yīng)用商店的門外，甚至于一根黃瓜的照片偶爾也會被過濾掉。
3. 下面是Mike Lee告訴BI的原話：
“這是個很嚴(yán)肅的問題，我們必須得過濾很多你們看不到的東西，我的隊友為了這些事得一整天坐在那里，既不能錯過好的又不能放過差的，而蘋果有堅持只聘請真正聰慧的、受過良好教育的、訓(xùn)練有素的人們的傳統(tǒng)，對員工的高要求加上員工本身高度的自律，使得這項工作尤為艱辛。”
這位員工表示，蘋果嚴(yán)格的審核政策，就是要將任何與色情沾邊的東西過濾掉。已故創(chuàng)始人喬布斯覺得有責(zé)任讓用戶“遠離色情內(nèi)容”，盡管如此，蘋果也急需找到加速應(yīng)用審核過程的辦法。
