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逛的改版總結(jié):產(chǎn)品減法

2015-02-02 行業(yè)研究

展示量: 2927

本來(lái)只想寫一篇簡(jiǎn)單的文字彌補(bǔ)這幾個(gè)月的空白,但越寫越多,最后審查時(shí)發(fā)現(xiàn)這根本就是一份項(xiàng)目前后總結(jié)。

最近一個(gè)月,我們對(duì)逛做了很多調(diào)整,這篇文字就是這次改動(dòng)的前因后果。

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我得承認(rèn)我們犯了不少錯(cuò)。承認(rèn)失敗沒(méi)什么大不了的,只要還有勇氣再走下去。

在過(guò)去幾個(gè)月,各種因素導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目遇到的一些問(wèn)題。

策略上的失誤、立場(chǎng)上的搖擺、產(chǎn)品的不適用、運(yùn)營(yíng)的無(wú)策略...恩,幾乎所有坑我們都跳下去了。

不要站在一旁冷笑,或許很多人都“知道”該去避免哪些問(wèn)題,但我跟你保證在犯錯(cuò)之前我們也都知道,但還是搞砸了一些事。

所幸我們很快進(jìn)行了調(diào)整。

大到目標(biāo)用戶,小到頁(yè)面背景紋理,我們?cè)趦蓚€(gè)多星期前開始這一輪update,至今基本完成了70%。牽涉到的變化包含并不限于:

0. 目標(biāo)用戶:更精細(xì)化的定義了人群。

事實(shí)上逛并沒(méi)有改變目標(biāo)用戶,這次只是下了更大決心。并因此忍痛剔除了網(wǎng)站上80%+的內(nèi)容(因?yàn)檫@些內(nèi)容和目標(biāo)用戶不匹配)。

目標(biāo)用戶的選擇很艱難,也是下面所有一切決定的基礎(chǔ),這里不能詳述。

1. 重選類目:我們?nèi)サ袅酥耙话胱笥业纳唐奉惸浚皇O赂m合目標(biāo)用戶口味的、更適合網(wǎng)購(gòu)場(chǎng)景的、更有需要被導(dǎo)購(gòu)的類目。

在重選擇類目時(shí),我們也同時(shí)考慮了團(tuán)隊(duì)能力的因素,選擇了我們更擅長(zhǎng)做的內(nèi)容。

2. 內(nèi)容控制:更高品質(zhì),更好質(zhì)量,更多保障。

我們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的更新策略做了大幅度調(diào)整,極大減少了每日商品更新數(shù)量,而花主要精力去提高整體的商品質(zhì)量。

從商品圖片、名稱、標(biāo)簽、推薦語(yǔ)、賣家的選擇、評(píng)論的篩選等等方面,對(duì)每個(gè)商品進(jìn)行嚴(yán)格審查(這項(xiàng)工作會(huì)一直持續(xù)下去)。

如我微博上說(shuō)的,我現(xiàn)在每天有3個(gè)多小時(shí)的時(shí)間用在給商品找更合適的圖片上,讓商品能更好的“自我表達(dá)”。

 3. 產(chǎn)品的減法:隨著明確了以上三點(diǎn),我們著手開始調(diào)整產(chǎn)品。忍痛去掉了很多“重”而“不適用”的功能。被拋棄或精簡(jiǎn)的功能包括:

3.1 場(chǎng)景式導(dǎo)購(gòu):

這個(gè)概念其實(shí)很有意思,按生活場(chǎng)景向處于特定時(shí)期或環(huán)境的用戶推薦商品,整合式的推薦方式。

但當(dāng)我們決定不再提供諸如母嬰、旅行等類目時(shí),對(duì)于其它類目,這種導(dǎo)購(gòu)方式并沒(méi)有太多意義,并導(dǎo)致網(wǎng)站信息架構(gòu)變得復(fù)雜。

就新的那些類目而言,只是通過(guò)標(biāo)簽檢索就足夠了,簡(jiǎn)單又直接,沒(méi)有多余的概念,沒(méi)有過(guò)多的包裝。

舊版的索引導(dǎo)航:

逛的改版總結(jié):產(chǎn)品減法,互聯(lián)網(wǎng)的一些事

3.2 討論吧:討論吧從規(guī)劃之初,就是“場(chǎng)景”的配套設(shè)施,特定的群體針對(duì)特定的問(wèn)題進(jìn)行討論。

隨著場(chǎng)景消亡,我們也對(duì)它做了大量的精簡(jiǎn),甚至曾經(jīng)一度想把它整盤端掉。

需要一提的是在list頁(yè)面的信息設(shè)計(jì)上,我們學(xué)習(xí)了百度貼吧的方式,在表示敬意 :P。

3.3 概念整合、簡(jiǎn)化:我們把用戶對(duì)人的關(guān)注、對(duì)主題、品牌的喜歡,統(tǒng)一概念為“關(guān)注”,簡(jiǎn)化了整個(gè)“好友逛”的邏輯(改為“我關(guān)注的”)

從大面上說(shuō),這是走回了之前RSS訂閱的機(jī)制。用戶通過(guò)這個(gè),來(lái)完成個(gè)性化的訂閱,來(lái)獲取更準(zhǔn)確更符合口味的推薦信息。

之后會(huì)繼續(xù)向外打開信息的推送渠道?,F(xiàn)在產(chǎn)品在引導(dǎo)上做的還很不夠,所以并沒(méi)有很好傳達(dá)這個(gè)概念。

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///升級(jí)后的“我關(guān)注的”,你可以獲得你所關(guān)注的主題、品牌的商品更新推送。

3.4 更簡(jiǎn)單、直接、有效的搜索。這本該就是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,之前設(shè)計(jì)的過(guò)于復(fù)雜,這次來(lái)了個(gè)大掃除。

舊版局部:各種分類的搜索、各種搜索結(jié)果整合,各種推薦 etc...

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新版局部:簡(jiǎn)單、直接、有效

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3.5 首頁(yè)簡(jiǎn)化的信息結(jié)構(gòu)

舊版局部模塊:這個(gè)區(qū)域包含了單品推薦、熱門標(biāo)簽、熱門主題、達(dá)人、帖子、場(chǎng)景 etc...

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新版局部模塊:剩單品、標(biāo)簽、主題、達(dá)人,新增一塊運(yùn)營(yíng)區(qū)。頁(yè)面信息傳達(dá)上變得簡(jiǎn)單、直觀,不用想“這是什么?”

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3.6 重新組織的個(gè)人主頁(yè)導(dǎo)航結(jié)構(gòu)(incoming)。整合二級(jí)頻道的信息結(jié)構(gòu),加強(qiáng)某些頁(yè)面的表現(xiàn)力。本來(lái)有個(gè)很大的想法,不過(guò)這次沒(méi)有冒險(xiǎn)去做這個(gè)嘗試。

3.7 新的主題、品牌頻道,以及未來(lái)的 “達(dá)人頻道”。扶正“主題”、“品牌”,以及“人”三個(gè)基本元子的關(guān)系,統(tǒng)一并減少相關(guān)概念。

4. 風(fēng)格變化

雖然逛的設(shè)計(jì)沒(méi)少受大家的吐槽,但按我們一直以來(lái)的定位,我們一直在追求更優(yōu)秀的品質(zhì)感。

這次我們更堅(jiān)定了“品質(zhì)”路線,所以在原有視覺(jué)風(fēng)格基礎(chǔ)上也做了一定幅度的調(diào)整。

從上面幾個(gè)截圖上也能大概看出些變化,具體包括并不限于:

4.1 去掉了幾乎所有大圓角,按鈕也都改用2px的小圓角。大圓角讓人覺(jué)得親切,有趣,但很難表現(xiàn)“莊重”、“高雅”、“品質(zhì)”

4.2 頭部背景,去掉了稍顯幼稚的波點(diǎn),用了更穩(wěn)重的紋理材質(zhì)感。

逛的改版總結(jié):產(chǎn)品減法,互聯(lián)網(wǎng)的一些事
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4.3 整體風(fēng)格更扁平化,一切以襯托內(nèi)容為主,去掉了幾乎所有投影和漸變效果。

4.4 更少的顏色。喔,我說(shuō)的不是頭部的彩條。在頁(yè)面上盡可能的減少顏色使用,還是一個(gè)原則:一切以襯托內(nèi)容為主。

4.5 商品列表拋棄了畫報(bào)的形式,改用規(guī)整的方格,展示更大的商品圖。

我們?cè)噲D讓用戶更聚焦在每件單品上,讓每件精心挑選來(lái)的商品都得到“尊重”。

之前鴉總在某個(gè)對(duì)外的演講中說(shuō):“逛,其實(shí)不是用來(lái)逛的”。至少不是逛地?cái)傯[市的感覺(jué)。

 5. 效果

結(jié)果怎樣說(shuō)實(shí)話我沒(méi)有底,而且照現(xiàn)在的條件,我很難去驗(yàn)證每一項(xiàng)改動(dòng)的效果是好還是壞。

作為這種純內(nèi)容運(yùn)營(yíng)型產(chǎn)品,核心還是得靠后招。

我只能說(shuō),我認(rèn)為整個(gè)設(shè)計(jì)思路是沒(méi)錯(cuò)的。

單單總結(jié)“設(shè)計(jì)”的話,我去hold這次改版的核心原則是:簡(jiǎn)單,直接,有效。

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