簡單也復(fù)雜
當(dāng)我第一次接觸到黑莓的時(shí)候，我面對的是一個(gè)有著 26 粒字母鍵和其他輔助鍵的復(fù)雜機(jī)器，打開一個(gè)程序就有三種不同的方式。但也擁有一鍵打開程序的便利，完善的程序后臺(tái)切換和流暢的文字輸入體驗(yàn)。
我曾經(jīng)向很多人推薦過黑莓，但鮮有成功;在 iPhone 越來越完善后，我推薦 iPhone，卻很少有失敗。在我觀察，其中原因有很重要一點(diǎn)是外形印象：黑莓太過復(fù)雜，而 iPhone 則直觀簡單。
那時(shí)候 iPhone 只有一種打開方式，也只有一種退出方式。觸摸打開，HOME 鍵退出。HOME 鍵是貨真價(jià)實(shí)的實(shí)體鍵，需要用力按下，有真實(shí)物質(zhì)的彈性而非震動(dòng)的模擬。這是一個(gè)真正的開關(guān)，意味著硬件對軟件的最終控制權(quán)。恰恰是這樣的終極控制權(quán)給人以安心感，或許很多人都弄不懂iPhone 是怎樣運(yùn)行的，但他們可以隨時(shí)停止一切并重新開始。從技術(shù)上講，iPhone 是一個(gè)比黑莓更復(fù)雜的機(jī)器，卻擁有一個(gè)最簡單的終極控制權(quán)。iPhone 贏得人心的一個(gè)理念在于將復(fù)雜的技術(shù)以簡單的形式呈現(xiàn)出來。
我們見到的 iPhone 所擁有的特性，模擬現(xiàn)實(shí)的圖標(biāo)按鍵和界面設(shè)計(jì)(這種理念在 Apple 自家的軟件上更是極致，比如 Podcast，ibooks，備忘錄)，HOME 鍵等都來自于讓 iPhone 的“使用更簡單”這一理念，而 iPhone 確實(shí)做到了。然而蘋果所做的一切只是革新而并非創(chuàng)新：將過去大部分物理按鈕打包變成觸屏按鈕，而最終控制權(quán)還是掌握在 HOME 鍵手中，蘋果根本沒有顛覆按鈕，而是更換了按鈕的形式。
簡單并不是技術(shù)的真實(shí)特性，從iOS4開始，當(dāng)蘋果開始真正面對多任務(wù)的問題時(shí)，蘋果發(fā)現(xiàn)自己不得不向各位前輩和同行致敬和學(xué)習(xí)。而今的 iOS5，算上通知系統(tǒng)，也有三種方式打開程序。退出也更為復(fù)雜，在按下HOME 鍵之后， 還需要雙擊 HOME 鍵，長按圖標(biāo)，等出現(xiàn)晃動(dòng)之后，再觸摸取消。相比于之前的直接按下 HOME 鍵退出，復(fù)雜了很多倍。
簡單之所以簡單，只是因?yàn)樗鼪]做復(fù)雜的功能。
這是為了多任務(wù)付出的代價(jià)，這是為 HOME 鍵還掌握最終控制權(quán)的簡潔所付出的代價(jià)。
復(fù)雜也簡單
iOS 并非沒有真正應(yīng)對多任務(wù)的解決方案，多種手勢插件可以實(shí)現(xiàn)便捷的多任務(wù)的復(fù)雜操作，這是對按鈕的徹底革命。但如此一來，iPhone 使用的學(xué)習(xí)成本也將極大提高，離開了HOME 鍵的簡單邏輯，iPhone使用起來將變得抽象和復(fù)雜。離開了物理按鈕的最終控制權(quán)，用戶在使用時(shí)將徹底依賴于觸屏。萬一系統(tǒng)出現(xiàn)問題，用戶甚至不能像其他品牌手機(jī)一樣使用拔電池的終極解決方案。
與手勢相比，“滑動(dòng)”操作可以作為一個(gè)更溫和的過渡操作方式，“滑動(dòng)”操作的關(guān)鍵詞是“隱藏”，按鈕并非憑空出現(xiàn)，而是被隱藏在內(nèi)容旁或者內(nèi)容下面，稍許拖動(dòng)就能發(fā)現(xiàn)，從視覺上更為直觀。從操作上，滑動(dòng)操作無需在按鈕之間重復(fù)來回使用，操作更為便捷和流暢。
唯一需要花費(fèi)的成本在于前期的學(xué)習(xí)，“滑動(dòng)”是“隱藏“的，需要提前告訴用戶，比HOME 鍵的功能更難以發(fā)現(xiàn)。但這個(gè)學(xué)習(xí)是有價(jià)值的，在熟悉之后，就能夠離開HOME 鍵多任務(wù)操作帶來的的手忙腳亂。
對操作方式的學(xué)習(xí)，是為了多任務(wù)付出的代價(jià)，這是將簡單直觀的 HOME 鍵驅(qū)逐出操作所付出的代價(jià)。
但如此一來，為了多任務(wù)和復(fù)雜操作的便利，iPhone 也將無可奈何得走向復(fù)雜，就像五年前的黑莓。有趣的是，五年后的黑莓，現(xiàn)如今全面拋棄了物理按鈕，徹底轉(zhuǎn)向“滑動(dòng)”操作。
面對這一切，蘋果不會(huì)無動(dòng)于衷。
是矛盾也是傳奇
喬布斯在談?wù)搃Phone的設(shè)計(jì)時(shí)有這樣的觀點(diǎn)：他不喜歡按鈕，就像在生命中，也不需要這樣的一個(gè)東西，在按下之后，一切都停止了。
然而有趣的是，iPhone 上的HOME 鍵確是掌握最終控制權(quán)的按鈕，因?yàn)榘粹o更簡單，因?yàn)榘粹o更直觀，因?yàn)榘粹o，不需要學(xué)習(xí)。
這是矛盾，和其他關(guān)于喬布斯的所有矛盾一起，鼓動(dòng)人心，成為力場，化為傳奇。
