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如何合理安排設(shè)計工作中的節(jié)奏和反應(yīng)速度

2015-02-02 行業(yè)研究

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前言:最近一段時間負(fù)責(zé)設(shè)計的項(xiàng)目,有許多小需求,數(shù)量多,時間緊。在做設(shè)計的時候,發(fā)現(xiàn)一個矛盾是,設(shè)計師需要時間思考,產(chǎn)品經(jīng)理需要盡快完成。如何解決?在和組內(nèi)設(shè)計師配合工作的時候,我也在總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。剛好讀到這篇商業(yè)文章,講一個欲速則不達(dá)的道理,很多點(diǎn)啟發(fā)了我,這里也分享給大家,歡迎討論。:)

http://blogs.hbr.org/cs/2012/07/act_fast_not_first.html

Inspiration: Use your time, instead of letting time use you.

文章開篇闡述,速度扼殺正確的判斷。各種新科技的沖擊逼迫我們?nèi)タ焖俜磻?yīng),我們工作生活的時間周期日益縮短。我們對事物的判斷加速了,長期的策略變得更加重要。我們需要做的,是退后幾步,思考大局幾分鐘,這個方法會給我們帶來很大收益。

文章提出一個有趣的觀點(diǎn):如果大家都動作快的時候,我們可以放慢動作取勝。

作者舉了一個例子:在職業(yè)棒球賽中,選手只有半秒去擊打一個球,表面看上去選手應(yīng)該盡快擊打,但是經(jīng)過慢動作重放,職業(yè)選手都采取等幾毫秒,吸取球的速度與軌跡信息,思考判斷后,再揮出理想中的一棒。

在解決問題的過程中,如何控制我們的反應(yīng)速度?作者提出了簡單的四步,以幫助我們不會太匆忙決策:

 1,觀察

做任何好的決策,第一步都是觀察,吸取信息。我們的競爭對手在做什么?他們強(qiáng)弱如何?在壓力下,觀察是最容易被忽視的一步。好的管理者應(yīng)該在航海前就知道風(fēng)的變化。

  2,定位

當(dāng)我們觀察,收集到了我們需要的信息,下一步就是定位。收集到的信息讓我們了解到什么?我們的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?優(yōu)勢與劣勢?機(jī)會在哪里?在壓力下,定位也是很容易被忽視的一步。沒有正確的定位,我們的商業(yè)走向會偏差。

 3,決策

當(dāng)我們收集好信息,并確定了定位,就是決策的時候了。這個階段和執(zhí)行階段有明顯差別,是純心理決策,是在執(zhí)行之前的一個重要步驟。決策這一步,一定要有信心,堅(jiān)定。這個決策不是第一個,也不會是最后一個,決策會更改。

 4,執(zhí)行

執(zhí)行力的重要性每一個商業(yè)人士都了解,當(dāng)一個決策確定后,要用最高效,最直接的方式去執(zhí)行,不要回頭。

第四步不是最后一步,因?yàn)閳?zhí)行后,我們又要回到第一步觀察,并評估。例如,我們的用戶群體變了么?我們需要什么樣的信息?

作者稱這個模式為OODA:Observe,Orient,Decide,Act.

最后一句話很經(jīng)典:使用時間,別讓時間使用你。

------- 每次讀完HBR文章,思考文章內(nèi)容后,yoyo都會思考到設(shè)計上的華麗分割線 -------

文中棒球的例子,大家看了也許都會哈哈一笑,說:“誰不懂?不就是做事情前要三思么?要穩(wěn)重,要聰明么?”

做到不容易。還是用設(shè)計師來舉例子。如果一天,一個重要產(chǎn)品得到反饋需要在一天之內(nèi)給出一個設(shè)計修改,產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)列舉了理由,畫好了框架,準(zhǔn)備好素材,就準(zhǔn)備等設(shè)計師動手畫到位就給開發(fā)。設(shè)計師能保證每次做這樣的修改,都會在收到需求做設(shè)計判斷,看是否合理?這樣的修改是否會在大局上影響整個大產(chǎn)品的其他功能點(diǎn)?用戶是不是真實(shí)受益?產(chǎn)品數(shù)據(jù)是否會有機(jī)會得到真實(shí)提升?

這個修改需求就像是一個棒球飛過來,只有半秒鐘反應(yīng)時間,設(shè)計師需要在幾毫秒吸收信息,做好判斷,出設(shè)計稿,給開發(fā),并有信心保證設(shè)計是正確的。這個度的把握很難也很微妙,我也在探索合適的解決方案。(大家有靠譜的方法一定通知我 -_-''')

現(xiàn)在我的解決方案是,同等時間壓力下,產(chǎn)品修改產(chǎn)生的直接價值遠(yuǎn)大于設(shè)計質(zhì)量的犧牲,快速修改,迭代中跟進(jìn)設(shè)計細(xì)化;產(chǎn)品修改產(chǎn)生的直接價值勉強(qiáng)大于,等于,甚至小于設(shè)計質(zhì)量的犧牲,打破對速度的要求,重新確定時間和速度。

但是有一點(diǎn),不要把產(chǎn)品的需求拿來就直接開始做設(shè)計圖。一定要經(jīng)過思考。在最近和產(chǎn)品經(jīng)理的交流中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理也不希望設(shè)計師拿到需求就直接做,而是希望設(shè)計師看了需求,舉一反三,提供更多的想法和方案,為產(chǎn)品提供更多的價值。

簡單來說,就是棒球飛過來的時候,珍惜那幾毫秒,那是你成功擊打的關(guān)鍵。

作者提出的四個點(diǎn),也是道理簡單,操作困難。作為設(shè)計師,有興趣的可以檢查下是否做到了以下這些點(diǎn):(我寫的時候想了下,自己也很多沒有做到,還需要更努力啊!)

●你是你負(fù)責(zé)這個產(chǎn)品的達(dá)人么?你了解這個產(chǎn)品業(yè)界的動態(tài),最新技術(shù),最火的創(chuàng)業(yè)公司,產(chǎn)品處于生命周期的哪個部分?如果一個風(fēng)險投資的老總請你去做專家去講你負(fù)責(zé)設(shè)計的行業(yè)的動態(tài),你能說的清楚?

●你能說出為什么你要在你現(xiàn)在從事的設(shè)計領(lǐng)域工作?你能預(yù)測出一段時間的未來你從事設(shè)計領(lǐng)域的變化?

●你能從產(chǎn)品的角度去思考產(chǎn)品的未來發(fā)展?商業(yè)優(yōu)勢劣勢?這個最重要也最難,你能判斷這個產(chǎn)品最后能不能成功?

●你是一個能做設(shè)計決策的人么?能為自己的設(shè)計決策負(fù)責(zé)么?是不是能做到重大決策請示管理者,但是自己能負(fù)責(zé)大部分設(shè)計決策?

●你有執(zhí)行力么?真的能做到設(shè)計準(zhǔn)備工作完整后,設(shè)計一路不回頭?

  ●你一天工作很多個小時,是時間在使用你,還是你在使用時間?

yoyo自己思考了下,每天辛苦的工作,時間使用我的場景超過70%了,得加緊調(diào)整啊。

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