【讀圖】活躍用戶成就社交媒體
在所有社交媒體上都存在著這樣的活躍用戶,他們積極的加好友、發(fā)東西,重視社交媒體上重要的互動行為。根據(jù)調(diào)查,在Facebook上這樣的用戶達到20%-30%左右,而正式這些人成就了社交媒體。他們發(fā)好友申請、照片上圈好友、添加評論、點“喜歡”按鈕、發(fā)私信、更新狀態(tài)的數(shù)量遠遠高于整個平臺的平均數(shù)。而且值得一提的是,這些人很樂意而且能夠很成功的去影響別人對政治的看法,他們自己也是政治活動的積極參與者。
對企業(yè)來說,這些活躍用戶有影響他們政治傾向的能力,也具有影響他們購買行為等商業(yè)傾向的能力。因此,商家應該重視這些活躍用戶,利用他們創(chuàng)造商業(yè)價值。首先,你需要定位好與自己行業(yè)最搭配的社交網(wǎng)絡,以及該社交網(wǎng)絡上的活躍用戶,比如喜歡發(fā)照片的人應該對攝像產(chǎn)品比較感興趣。第二,以網(wǎng)絡的方式與他們互動,每個社交網(wǎng)絡都有不同的對話方式,因而針對不同的社交媒體,必須使用不同的對話方式。比如,豆瓣多小清新、QQ空間多小盆友、百度貼吧多惡搞等等。第三,懂得回饋用戶,給予這些活躍用戶部分特權(quán),他們會免費為你宣傳,替你影響他人的看法,而這種影響,往往比你自己去做更明顯。

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