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淺談新浪微博與騰訊微博的各自屬性

2015-02-02 行業(yè)研究

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昨天,與兩位朋友正巧聊到新浪微博與騰訊微博,她說剛到新浪微博不習慣,還是騰訊微博用著習慣點,這點確實,因為,我剛從騰訊微博到新浪微博來的時候也覺得,不習慣,用著不舒服,而且發(fā)個微博出去,最要緊的是:沒人理我?;诖耍蛩銓懸黄P于使用了兩個微博后的一些感覺,來分享給大家。

網上有太多,關于新浪微博與騰訊微博區(qū)別、差異等的文章,我想這篇文章大概可以算作是蓋棺定論的一篇文章,總結性的一篇文章了。

  用戶屬性:

新浪網與騰訊網雖然都創(chuàng)辦于1998年下半年,但是新浪的早期發(fā)展實力、人氣積聚度均高于騰訊,積累了早期一批中青年忠實用戶,如今都已經向中老年轉化。加之,新浪的服務除了新聞以外,以郵箱、論壇、博客為主,犀利的評論也曾經是新浪的風格,這些服務功能也為新浪微博積累下了一批中老年特色的用戶。而騰訊的服務則以即時通訊QQ、騰訊空間、游戲、同學錄等為特色,風格上較新浪更為時尚、更“炫”、更符合青少年心理,這些服務和風格為騰訊微博積累了一批遠比新浪微博更年輕的用戶。 (摘自:微博有性別嗎—— 談新浪與騰訊微博的差異 )

并且,新浪網作為媒體起家,較之騰訊的即時通訊起家,思想上更為深度,人群更為成熟化。

  因此:

新浪微博:人群偏中青年,職業(yè)多為,辦公室一族。思想更為深度,活躍。以軍事、財經、旅游、國內新聞、社會動向等主要關注點。

騰訊微博:人群偏學生化,青年化。職位多為,學生一族、以15-25為多?;钴S人群為:15-20左右。以游戲、生活、娛樂為主要關注點。

  網站屬性

新浪微博:媒體屬性,以思維深度、報道前沿見長。且借助新浪網,新浪博客開發(fā)一批多行業(yè)的知名人士入駐。

騰訊微博:生活屬性,為何用生活這個詞呢?因為通訊算是生活的一部分,且騰訊的用戶從通訊的角度模糊,用社交、生活的屬性更為準確的反映騰訊用戶的娛樂化,年輕化。

從這個角度來看的話,我們再分析一下新浪、騰訊微博剛上線主要的用戶群體就可以更為清晰的得出區(qū)別。

新浪微博剛上線之初,以在新浪開博客的知名人士邀請為主,當時的主要群體是財經、商界、媒體為主。以意見領袖帶活新浪微博的發(fā)展。這一舉措也從后來的結果中得到正反饋。新浪的發(fā)展、活躍度、意見領袖人數(shù)都大于騰訊。

而騰訊一直作為看到利好項目就跟風進入的性格,在比新浪微博晚一年的狀態(tài)下騰訊微博上線,當時主要發(fā)展的對象是站長、互聯(lián)網從業(yè)者。我記得當時騰訊微博認證,可直接將個人信息通過某互聯(lián)網人士認證。對于互聯(lián)網、站長從業(yè)者我的第一感覺就是:宅、吐槽、生活化、自由化。而正好也是這一批人促成了,騰訊微博后來的基本定位,

  社交屬性

騰訊微博,利用騰訊所有的產品打通與微博的連接,例如,微信有微博的快訊。QQ有微博的業(yè)務+按鈕等,騰訊網有各欄目下的微博圈,QQ空間與微博的互聯(lián)。從這個角度來看的話,騰訊微博成為了QQ空間、朋友網的一種社交延伸。原本微博作為微博客的簡稱,是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺。并作為一種自媒體的存在。從我的角度來看,微博是一種思想交流、思維交流、同行交流的一個產品。新浪是新聞站、博客連通微博,正好是符合此項。騰訊微博是將原有的生活(社交)屬性+媒體屬性混雜在一起推動騰訊微博的發(fā)展。

  基于此:

新浪微博:將博客+新浪網連通微博。從原本的博客思維深度,到新浪網媒體屬性的深度,整合進微博的思維深度,從新浪微博的總裁語錄、商業(yè)觀點等微博ID,從微博段子、心靈雞湯的起源地,從眾多微博事件的起源地,我們也可得出,新浪有思想。

騰訊微博:將媒體+QQ+空間+朋友網等一鍋燉全部連通微博,并且QQ空間的評論可延伸至騰訊微博。將微博的弱關系需融入,到熟人社交。重合覆蓋。這樣反而有悖于微博的微博客理念,我QQ空間關注林正剛老師,微博也關注林正剛老師,在微博上吸取資訊、知識、看到他的分享非常贊同,又在QQ空間玩?zhèn)€人生活的時候看到這種好理論的重復就不會產生共鳴,這樣反而起到負作用。

  廣告屬性:

杜子建說目前微博不具備廣告的土壤,還需要慢慢培育。我同意,微博作為一種微博客、社交產品,其最大的特性是:互動、人性化。無論是官微還是個人在上面“裝”不會受到熱捧,只有讓自己融入到平民中,產生互動才有可為。目前我的感覺是,微博適合個人帶動企業(yè)營銷,企業(yè)官博人性化發(fā)展的一種態(tài)勢。個人帶動企業(yè)發(fā)展,說的就是塑造個人品牌影響力。利用個人品牌影響力去帶動粉絲互動傳播企業(yè)。企業(yè)官博具備人性化,情感化來塑造品牌形象。

用知名策劃人葉茂中先生的話就是:微博的一個重要特質是信息的傳遞,它通過用戶與用戶之間的傳遞,最終形成裂變反應。但是這種信息傳遞模式,需要依靠用戶的轉發(fā)和評論;而推動這一裂變反應的導火線就是微博所傳遞的內容本身。在微博營銷過程中,首先要避免像新聞發(fā)言人那樣說官話,枯燥無味的新聞稿在這里是沒有市場的。只有關注人們的生活方式,適應消費者需求的信息,才具有參考價值和實用性,才能被消費者持續(xù)關注。

對于微博營銷的作用,微博已經成為營銷戰(zhàn)爭游戲中不可忽視的一件利器。微博是一個擁有無限可能的地方,這里會聚了互聯(lián)網內最活躍的1億多用戶,他們大部分是生活在都市中的年輕群體,引導著當前的社會輿論導向,更是未來商業(yè)市場最具購買力的主流消費群。但如何使品牌通過微博與他們建立溝通的渠道,架設傳遞品牌價值的平臺,還需要企業(yè)多費些腦筋。

  最后咱們,再看一下新浪、騰訊的發(fā)展態(tài)勢:

艾瑞咨詢發(fā)布的一項研究報告,《2011年中國社交化電子商務報告》顯示,2011年中國社交網絡的用戶規(guī)模已經達到3.7億,較2010年增長17.6%,預計到2014年這一規(guī)模將達到5.1億人,社交化已成為中國互聯(lián)網中的基礎性應用。

微博和微信作為一種新技術、新工具,在給人們相互間的交流、溝通和信息分享帶來了巨大便利。社交網絡的興起,某互聯(lián)網人士認為,“微博與微信是在兩種不同場景下使用的社交工具。微博面向所有人,更像是一個信息過濾的篩子,而微信則更注重于好友之間的交流與分享”。微信偏重于社交化,是個小圈子。

從以上可知,微博大有可為。我預測騰訊與新浪的發(fā)展路徑后期不會重疊,會形成一個差異化的態(tài)勢。且新浪微博目前的會員,無償贈送給一些知名人士,所圍繞的策略還是以意見領袖帶動用戶的態(tài)勢。騰訊微博的發(fā)力意見領袖的入駐暫不會阻礙新浪的腳步。生活化暫時戰(zhàn)勝不了思維化。用戶基數(shù)也暫時成就不了騰訊的突圍。

此次,倫敦奧運會,且看兩大微博平臺如何對壘。騰訊微博依仗劉翔,獲得一定的奧運會發(fā)力優(yōu)勢,是否可以帶活騰訊微博還未可知。與此同時,曹國偉的倫敦之行,也必將讓新郎微博有所收獲。

作者:@江西朱軍華

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