創(chuàng)業(yè)者找VC時(shí)，VC 最愛問的問題是你這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，如果騰訊跟進(jìn)了，而且?guī)缀跏钱a(chǎn)品上完全復(fù)制，你會(huì)怎么辦?
在知乎上這個(gè)問題得到了廣泛關(guān)注和熱烈討論，其中得票最高的是朱繼玉，以下為他的主要觀點(diǎn)：
第一，并不是非此即彼!這世界上的東西，有些有一個(gè)就夠了，有些事，則多存在一個(gè)，給大家多一個(gè)選擇是好的。比如QQ這樣的通訊工具，有一個(gè)就夠了，多了也沒用，但是像BBS論壇，則多一個(gè)挺好，每一個(gè)氛圍都會(huì)不一樣的。
所以，小公司最好是選擇做后者，當(dāng)騰訊過來搶市場的時(shí)候，它的大舉進(jìn)入，會(huì)大大擴(kuò)大市場空間，使得更多的人接受這個(gè)新事物。人家并不是搶了你的市場，而是幫你擴(kuò)大了市場。因此，你就可以跟著它發(fā)展，利用它快速擴(kuò)張的能力，實(shí)現(xiàn)自己的擴(kuò)張。只要你能做出自己的個(gè)性來，用戶通常都會(huì)選擇在使用騰訊服務(wù)的時(shí)候，也來嘗試一下的你的服務(wù)。所以在用戶身上下功夫，只要做出自己的特色，一定能留住大量用戶的。
世界上用戶只需要一個(gè)的東西很少，也所以這么多年，騰訊真正踩死了的公司沒幾家，反倒是很多可以利用騰訊的競爭，更好地發(fā)展自己。像論壇門戶網(wǎng)店這些，用戶自然是喜歡多一家，多一個(gè)選擇的。即使像QQ這樣的小工具，像操作系統(tǒng)這樣復(fù)雜的工具(這個(gè)只是表明上用戶看到的簡單和復(fù)雜，實(shí)際上背后QQ未必比操作系統(tǒng)簡單)，世界上都不會(huì)只能活一家。所以說，要求用戶只能用什么，不能用什么是件多傻逼的事情啊!大部分人都是可以在騰訊的競爭中獲益的。
第二，看清競爭的本質(zhì)。據(jù)我所知，過去的十年里，真正是被騰訊吃掉的有了名氣的公司，也就聯(lián)眾一家吧。說這個(gè)的時(shí)候，一定還會(huì)有知友出來跟我提開心農(nóng)場的例子。那就一起說說它們，雖然一個(gè)是企業(yè)，一個(gè)只是一款小產(chǎn)品。
聯(lián)眾之死，有多少原因是因?yàn)轵v訊，還是要兩說的，如果聯(lián)眾有個(gè)好的掌舵人，它應(yīng)該是可以參考盛大和4399小游戲的發(fā)展過程，而不該是走關(guān)門大吉的路。如果說騰訊擋了聯(lián)眾的路，把它逼到死胡同，那盛大和4399這兩種模式怎么就活下來并不斷壯大呢?
農(nóng)場的事，可以換個(gè)更通俗點(diǎn)的說法。世界上有幾家賭場，開始都只玩牌，突然有一天，你在自己的小賭場里開始玩一種新東西，叫農(nóng)場或者麻將都行，突然吸引了很多人來你這玩。這個(gè)時(shí)候，大賭場看到這個(gè)玩法很受歡迎，賭客被你搶走了不少，于是也引進(jìn)到自己的場子里玩，又把大部分賭客給搶回來了。你能說人家抄襲你，只有你的場子能玩農(nóng)場或者麻將，而人家不能玩嗎?一家賭場的發(fā)展，要靠的是自己的實(shí)力和服務(wù)，而無法做到靠一種別的場子都不能玩的新玩法。
不同的生意，競爭因素也各不相同。開飯館和開賭場就大不一樣，飯館可以靠名廚師做出獨(dú)一無二的美食來供顧客享用，而賭場里的玩法都一樣。因此你要明白自己做的是一個(gè)什么生意。但是，不管騰訊的賭場有多大，你也還是可以再開一家的。而如果你開的新場子，又能第一個(gè)提供農(nóng)場這樣大熱的玩法，使得賭場一炮打響，那該是個(gè)多么成功的開始啊!之后最該考慮的是如何提高服務(wù)質(zhì)量留住賭客。之所以騰訊留住了，而其他公司做農(nóng)場沒有留住，那是因?yàn)轵v訊提供的配套設(shè)施齊全，在玩農(nóng)場的時(shí)候，能得到更多的其他服務(wù)，而其他公司沒有那么好的服務(wù)和配套。
我們?nèi)绻蛔鲆粋€(gè)農(nóng)場，或者只把眼光局限在提供一個(gè)農(nóng)場的玩法，或者再挖空心思想一個(gè)更新的玩法，那我們根本就不能算一個(gè)生意人。我們應(yīng)該知道，不論是開始做游戲大廳的聯(lián)眾，還是后來靠農(nóng)場起家的開心，只要是在互聯(lián)網(wǎng)上玩數(shù)字娛樂，不管你玩法如何新鮮，都不過是先開一個(gè)場子，或者在騰訊之外再新開一個(gè)場子而已，最后的競爭都是一樣的。不要說我是什么”社交網(wǎng)絡(luò)“新事物，太陽底下就沒有新事物，一切不過是過去種種的重復(fù)而已。最后的競爭本質(zhì)還是要回到誰提供的服務(wù)好，誰的配套設(shè)施齊全上來。
因此，弄明白你的創(chuàng)新是只是一種玩法，還是一種完全不同于騰訊的新生意是很重要的。
第三，別把創(chuàng)新、模式、點(diǎn)子看得太高。把自己的姿態(tài)放低點(diǎn)，生意就是生意!而做生意并不必然需要?jiǎng)?chuàng)新啥的。做生意只要誠信、服務(wù)好、為顧客提供價(jià)值就行了。顧客也不在乎你是創(chuàng)新的，還是抄襲的。我斗地主的時(shí)候，只在乎在哪斗地主好玩，哪管它斗地主是誰想出來的。所以，創(chuàng)業(yè)只需要會(huì)做生意就行，而不是需要會(huì)創(chuàng)新，這也是為啥很多初中高中畢業(yè)的人，最后在生意場上比那些學(xué)歷更高的人還要成功的原因所在，而他們起家的時(shí)候，甚至完全沒有什么創(chuàng)新，只有模仿。因?yàn)樯獠⒉槐厝灰髣?chuàng)新，會(huì)模仿就夠了。
所以，你應(yīng)該明白：你做的是生意，不是創(chuàng)新，騰訊抄襲的是創(chuàng)新，而不是生意。因?yàn)轵v訊早就在做生意了，它抄你的創(chuàng)新，不過是為了給顧客提供更好的服務(wù)，讓自己的配套設(shè)施更齊全而已，是無可厚非的。而創(chuàng)新之后，你要做的就是學(xué)習(xí)騰訊，或者叫抄襲/山寨騰訊都行。
關(guān)于騰訊的競爭，我想說的就這三點(diǎn)了。不過，對(duì)一種企圖避免別人來競爭的錯(cuò)誤觀點(diǎn)，我還想說幾句。這種錯(cuò)誤觀點(diǎn)的做法，無非一是保持神秘，二是持續(xù)創(chuàng)新，以做到讓別人無法模仿抄襲。
游戲是游戲，生意是生意，游戲可以保持神秘，但生意不行。這世界上，你完全讓別人看不懂，無法抄襲的生意，你根本就找不到客戶和投資人。如果你這么認(rèn)為，只能說明你自己都還沒弄明白你究竟是在做什么。
看看互聯(lián)網(wǎng)上或者說太陽低下的一切事情，有幾件是別人從戰(zhàn)略上就看不明白，然后根本就無法抄襲的?當(dāng)然有一種做法，就是前期根本不賺錢，拿錢使勁燒著賺吆喝，別人不知道你將來如何盈利，自然無法抄襲。點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)現(xiàn)在的做法，基本就是這樣，自己人說我們不急著賺錢，外人想不明白怎么能賺錢。不賺錢的事情，根本就還不是一個(gè)生意，自然也就無從競爭了。(但事實(shí)上，現(xiàn)在只要圈用戶的東西，不管賺不賺錢，是不是生意，都會(huì)有競爭了。)
太陽底下沒有什么新鮮事，是別人無從下手抄襲，或者抄了”畫虎不成反類犬“的，就算有也太少了。反倒是大多數(shù)的事物，都是大家越抄越改進(jìn)，然后變的越漂亮越好用。
對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說，能創(chuàng)新一次就已經(jīng)難能可貴了，你還想不斷創(chuàng)新下去，這世界上有幾人能有這個(gè)能力?除非是上帝，或者接近上帝的人。Jobs算是一個(gè)。而一個(gè)普通人，一開始就想著，我靠自己的創(chuàng)新能力，一直持續(xù)創(chuàng)新下去，其最后的結(jié)果，只能是拖垮自己。因?yàn)橐婚_始就走上歧途了。既然談到這個(gè)，最后順帶給創(chuàng)業(yè)者一句話：你做的是生意，不是創(chuàng)新，別搞反了。 沒有真正創(chuàng)過業(yè)的人，往往很難理解，不斷涌現(xiàn)的新IDEA，是創(chuàng)業(yè)公司最大的敵人。
還有一種觀點(diǎn)是“快”?？粗悬c(diǎn)像是武俠小說里，高手們?cè)谡務(wù)搫Ψ?，天下武功，唯快不破。但是現(xiàn)實(shí)生活中，有誰能舉一個(gè)大公司是靠快人一步成功的嗎?微軟是在IBM之后，google也不是第一個(gè)做搜索的，facebook在myspace之后，騰訊的QQ，也是在ICQ之后，何來快啊!反倒是，我支持相反的做法：圖大則緩。緩不是目的，緩是為了做精，慢功出細(xì)活。一個(gè)公司最后在競爭中勝出的關(guān)鍵，還是要靠產(chǎn)品精、服務(wù)好!否則即使你跑得快，后期也會(huì)被人把客戶搶走。
做為內(nèi)部人員，騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理王鈺琨也談了自己對(duì)騰訊優(yōu)勢和劣勢的分析：
騰訊的優(yōu)勢：
1. 現(xiàn)金流。幾個(gè)核心產(chǎn)品的輸血能力很強(qiáng)，如果一個(gè)產(chǎn)品需要燒錢，小團(tuán)隊(duì)和騰訊對(duì)燒肯定是自尋死路(至少現(xiàn)階段)
2. 技術(shù)實(shí)力優(yōu)勢。我覺得大家總是覺得騰訊技術(shù)實(shí)力不行，但是 這是絕對(duì)不正確的。小的創(chuàng)業(yè)公司不要迷信自己的技術(shù)多么多少牛逼，自己的加班能力多么的強(qiáng)，也不要列舉某些騰訊的產(chǎn)品做的技術(shù)多么多么不行。
這個(gè)問題應(yīng)該換個(gè)角度來看，首先，騰訊的薪酬水平是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)相當(dāng)好的(挖牛人能力強(qiáng))，比如我所在的團(tuán)隊(duì)，有著百度 google 微軟等公司的老開發(fā)，能力上都是非常不錯(cuò)的。另外，騰訊的整個(gè)企業(yè) 各個(gè)產(chǎn)品類型都有(涉及到各種不同的技術(shù))，也有研究院在，換句話就是講，如果要找開發(fā)組團(tuán)團(tuán)隊(duì)，實(shí)在太容易了，完全不需要準(zhǔn)備和培養(yǎng)，從部門抽調(diào)即可;如果你的產(chǎn)品價(jià)值很大，獲得了足夠的關(guān)注，我相信技術(shù)門檻對(duì)于騰訊來說是絕對(duì)不存在的。
3. 渠道、多產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)。這個(gè)做過產(chǎn)品的人會(huì)知道，宣傳 渠道、拉新這些對(duì)每個(gè)產(chǎn)品都是永恒的難題，在騰訊的環(huán)境下是多么的簡單。一天百萬以上的宣傳曝光渠道，是很輕松的事。而且 同類產(chǎn)品的互相聯(lián)動(dòng)是非常給力的。。比如說，你做一個(gè) 娛樂類app，騰訊做一個(gè)娛樂類app。qzone免費(fèi)就給自己推廣了，你呢?騰訊的新產(chǎn)品 有包括 QQ消息，各種活動(dòng)的互相拉動(dòng)，完整的客服回首流程，以及定額的用戶服務(wù)費(fèi)用，你呢?
所以，確實(shí)不是自滿和自吹自擂。騰訊發(fā)展到現(xiàn)在，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，已經(jīng)是一個(gè)集團(tuán)軍作戰(zhàn)的態(tài)勢了。如果 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)選擇的領(lǐng)域是騰訊的重要目標(biāo)領(lǐng)域，建議繞道或者重新思考。(如果 一個(gè)領(lǐng)域騰訊重視了，說明他的成功也比較有難度，否則騰訊也看不上，所以，重新考慮下投入風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)也是有必要的)
騰訊的劣勢：
1. 我覺得這個(gè)同學(xué)說的挺好。我可以舉個(gè)例子 新浪圍脖利用了博客延展的名人資源淘寶需要比較好的bd能力。同時(shí)舉一個(gè)例子，就是 微信和米聊，這個(gè)軟件典型的是 線上產(chǎn)品 需要技術(shù)和用戶體驗(yàn)，大家看看 米聊撐了多久?也就是一瞬間的事。
廖斌 ：被騰訊模仿致死的產(chǎn)品都是單一的線上產(chǎn)品，與線下結(jié)合不緊密的產(chǎn)品。換個(gè)角度說，是一種技術(shù)向的產(chǎn)品，而不是運(yùn)營向的產(chǎn)品。你看看騰訊的產(chǎn)品，有多少是跟線下資源結(jié)合的?所以回到現(xiàn)實(shí)——現(xiàn)在做產(chǎn)品，只有做垂直，做線下資源才能提高門檻，逃過大鱷們的吞噬。
騰訊所有抄襲的產(chǎn)品，都是以龐大的用戶數(shù)量為基礎(chǔ)的。真正需要與實(shí)物發(fā)生關(guān)系的產(chǎn)品，他們貌似還沒一個(gè)成功案例。從電商的一敗涂地就可以看出騰訊在線上線下資源整合、運(yùn)營的能力非常差勁。
2. 騰訊的規(guī)模大，管理困難，決策相對(duì)緩慢
騰訊的人數(shù)擴(kuò)張的很猛，以前的扁平化的管理結(jié)構(gòu)被沖擊的很厲害。導(dǎo)致的就是決策慢，矛盾多，另外確實(shí)也會(huì)出現(xiàn) 員工的效率不夠高的情況。不過 還是請(qǐng)記住一點(diǎn)，反應(yīng)慢 不代表資源差。如果你有10個(gè)人，你要考慮 騰訊有可能可以投入30個(gè)人。就跟兵團(tuán)打仗一樣，你就算有10個(gè)武林高手，也架不住幾百個(gè)農(nóng)民拿刀砍你，況且騰訊的人的素質(zhì)，也都是高手。
差不多了。我覺得vc問你這個(gè)問題，還是希望你看清楚，對(duì)于你的產(chǎn)品 和團(tuán)隊(duì) 你有多大的信心。一個(gè)強(qiáng)大競爭對(duì)手的出現(xiàn)是必然的(這里只是拿騰訊做了個(gè)例子)，互聯(lián)網(wǎng)不存在所謂的非競爭領(lǐng)域，或者聰明才智的盲區(qū)。自己的核心優(yōu)勢是哪些 ，才是最重要的 ，共勉。
