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商業(yè)價值:用戶需求與情色創(chuàng)造力

2015-02-03 行業(yè)研究

展示量: 2908

如果說是極客們不倦的鉆研和探索促進(jìn)了技術(shù)的創(chuàng)新,那么色情產(chǎn)業(yè)對用戶需求的不懈挖掘和滿足往往成了這些技術(shù)真正得以應(yīng)用的關(guān)鍵。

Pinterest很流行,而有一個產(chǎn)業(yè)從來不會放過任何新的技術(shù)和模式,那就是色情產(chǎn)業(yè)。最近一家采用Pinterest風(fēng)格的成人網(wǎng)站正式上線,以其鮮麗奪目的圖片墻與無限滾動的瀑布流帶給了用戶最強(qiáng)的視覺沖擊,獲得了廣泛的關(guān)注。

商業(yè)價值:用戶需求與情色創(chuàng)造力,互聯(lián)網(wǎng)的一些事

像Pinterest一樣,這家網(wǎng)站允許用戶將自己在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)的各種色情內(nèi)容(包括圖片和視頻)添加到網(wǎng)站上,并根據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行整理和分享。

這家網(wǎng)站的出現(xiàn)并不意外。Pinterest的成功中間存在一個明顯的巨大缺失:男性用戶的缺乏。數(shù)據(jù)顯示,Pinterest80%以上的用戶為女性。Pinterest引以為傲的精美生活圖片收藏和分享模式并沒有吸引到男性用戶的廣泛歡迎。什么最能吸引男性用戶眼球呢?汽車、佳釀、美女都是可能的選擇。

該網(wǎng)站的創(chuàng)始人Notts(化名)說:“我們覺得光采用更男性化的配色,或依靠像汽車、電子設(shè)備、香煙這樣更偏男性化的網(wǎng)站分類還不足以吸引男性用戶,所以我們決定嘗試色情風(fēng)格。”在他看來,縱觀色情產(chǎn)業(yè),雖然在新技術(shù)采用、用戶需求滿足等方面行動非常迅速而果斷,但在網(wǎng)站模式上卻相當(dāng)?shù)脑?。各個網(wǎng)站均各自為營,全網(wǎng)范圍內(nèi)缺乏一個像谷歌那樣的優(yōu)秀搜索服務(wù);用戶在不同站點的資源沒有一個好的工具可以進(jìn)行分類、整理和收藏;更不用說資源分享的不便了,在大多數(shù)情況下,用戶的交流和分享還只能通過已屬于20世紀(jì)的原始的論壇模式——混亂而無美感。

Pinterest風(fēng)格也許確實幫助其吸引了眾多嘗鮮的眼球,拋開這個行業(yè)本身的在不同文化和國家的爭議性,這個網(wǎng)站在設(shè)計和模式方面的確滿足了在大量用戶中廣泛存在的需求。

  技術(shù)先鋒

實際上,這并不是色情產(chǎn)業(yè)第一次引入成功的互聯(lián)網(wǎng)模式?;仡櫄v史,我們可以看到色情產(chǎn)業(yè)在諸多方面都推動著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步。

在20世紀(jì)80年代的VHS與Betamax錄像帶標(biāo)準(zhǔn)爭奪戰(zhàn)中,正是因為色情行業(yè)對VHS格式的支持,使得質(zhì)量更高的Betamax格式反而落敗。同樣的事情也發(fā)生在RMVB與Flash流媒體標(biāo)準(zhǔn)、藍(lán)光與HD-DVD光盤格式的大戰(zhàn)中,色情行業(yè)的支持直接促成了標(biāo)準(zhǔn)的誕生。

在另一角度,在線支付成為大眾接受的支付方式僅僅是幾年之前,但是有一個行業(yè),早在20世紀(jì)90年代就已經(jīng)對其進(jìn)行了成功的實踐。是的,這也是色情業(yè),1999年的在線成人內(nèi)容消費(fèi)額高達(dá)13億美元,占當(dāng)年在線消費(fèi)總額的8%,大大高于在線購書和訂購機(jī)票的消費(fèi)額。

廣泛的流媒體播放技術(shù)直到Y(jié)ouTube開始才被在線媒體廣泛應(yīng)用,但成人網(wǎng)站也早早就已經(jīng)開始采用無需任何附加插件的早期流媒體播放技術(shù)。正如暢銷書作家 Lewis Perdue 所說,“28.8K 貓時代的程序員們?yōu)榱俗尭顿M(fèi)用戶看上性愛畫面而對在線播放軟件進(jìn)行的極致優(yōu)化,是今日CNN得以通過網(wǎng)絡(luò)快速傳播新聞視頻的技術(shù)基礎(chǔ)”。成人網(wǎng)站用戶強(qiáng)烈的在線流媒體播放需求推動了流媒體播放技術(shù)的快速進(jìn)步。

對于寬帶互聯(lián)網(wǎng)來說,其只是在近10年內(nèi)才真正開始在全社會開始普及,而其中成人網(wǎng)站用戶對高清圖片和視頻的需求直接推動了寬帶的普及。2000年《紐約時報》曾報道,當(dāng)年AT&T付費(fèi)開通寬帶的用戶中,有20%是為了“觀看在線真人性愛視頻”;2003 年 AC 尼爾森在一份調(diào)查報告中也指出 ,在線音樂分享和色情消費(fèi)是當(dāng)時寬帶在歐洲得以普及的兩大最重要因素。

此外,成人網(wǎng)站在實時聊天、數(shù)據(jù)安全,甚至社區(qū)建設(shè)、社區(qū)運(yùn)營等方面也都有著不少領(lǐng)先于其他行業(yè)的亮點。這一行業(yè)對科技似乎有一種天然的敏感度,總是能夠最快的抓住最新的潮流趨勢為自己所用。

根據(jù)谷歌旗下廣告服務(wù)商Doubleclick的數(shù)據(jù)顯示,在全球獨(dú)立訪問量前500名的網(wǎng)站中,至少有數(shù)10個成人網(wǎng)站。世界上最大的成人網(wǎng)站Xvideos每月訪問量達(dá)到44億,這個數(shù)字是CNN、ESPN電視網(wǎng)訪問量的3倍,是熱門社交新聞網(wǎng)站Reddit的2倍。而YouPorn、Tube8和Pornhub這些大型成人網(wǎng)站的訪問量也讓除Google和Facebook之外的網(wǎng)站們相形見絀。

正是憑借這樣龐大的規(guī)模,色情產(chǎn)業(yè)對技術(shù)的普及起到了至關(guān)重要的作用。

  需求導(dǎo)向

如果說是極客們在興趣和熱情激勵下的不斷鉆研促進(jìn)了技術(shù)的創(chuàng)新,那么色情產(chǎn)業(yè)在利益驅(qū)動下對用戶需求的不懈挖掘和滿足就是使得這些技術(shù)真正得以應(yīng)用的關(guān)鍵。

正如著名的用戶體驗大師Mark Hurst所說:“一款產(chǎn)品能否成功,必須看其是否真正滿足了其用戶的需求。”前面提到的那家成人網(wǎng)站創(chuàng)新性的引入Pinterest風(fēng)格確實開創(chuàng)了色情產(chǎn)業(yè)的全新模式。但其崛起的關(guān)鍵在更大程度上來源于網(wǎng)站在界面設(shè)計和功能設(shè)置上,成功找到并滿足了大量用戶廣泛存在的需求,為用戶提供了一個尋找資源、分享資源的優(yōu)秀解決方案。

以另一個數(shù)據(jù)為例,在傳統(tǒng)以文字為主的新聞網(wǎng)站上,用戶的停留時間平均在3-6分鐘,而成人網(wǎng)站上的平均停留時間可達(dá)20分鐘,且大多以視頻內(nèi)容為主,其每天需要處理的數(shù)據(jù)可謂海量。調(diào)查顯示,在美國本土,能與成人網(wǎng)站流量匹敵的僅有YouTube。這為網(wǎng)站方帶來了巨大的壓力,如何保證網(wǎng)站用戶的流暢體驗成為他們需要解決的首要問題。

普通的網(wǎng)站架構(gòu)是難以承受這樣龐大的數(shù)據(jù)需求的,成人網(wǎng)站們的解決方案包括成立自己的數(shù)據(jù)中心,租用亞馬遜AWS、微軟Azure這樣的大型云計算資源,采用更高效的網(wǎng)站架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)等。他們采用這些方案其實并不是源于其對新技術(shù)的好奇,而是為了滿足用戶不斷增長的需求。

對于成人網(wǎng)站來說,即使完全不運(yùn)營,其實也一樣會源源不斷的吸引用戶訪問。自然的召喚、人性里的東西并不太需要太多外在的推動。但這是否意味著其就不需要進(jìn)步呢?現(xiàn)實并非如此,歷史一次次證明,即使在像色情產(chǎn)業(yè)這樣擁有極大硬需求的市場,創(chuàng)新依舊是產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的不可或缺的元素。

拋開其他元素不說,對于頑守舊模式的傳統(tǒng)唱片、視頻、圖書廠商們來說,色情產(chǎn)業(yè)面向用戶需求,不斷迎接新的模式、敢于創(chuàng)新和革自己命的精神是非常值得學(xué)習(xí)的,這也是它們想要在這個全新的年代繼續(xù)生存下去的關(guān)鍵。

Via:商業(yè)價值

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