我們知道，社交圖譜記錄我們在社交媒體上的種種關(guān)聯(lián)。從搜索結(jié)果到優(yōu)惠券，基于社交圖譜的服務(wù)已經(jīng)屢見不鮮。在這同時，一個定位更加精準(zhǔn)的個人化網(wǎng)絡(luò)正在慢慢崛起——基于用戶個人喜好的興趣圖譜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?，F(xiàn)在已經(jīng)有一些分散的興趣圖譜，比如谷歌的個人化搜索，或者Amazon的推薦引擎。有些公司希望這種服務(wù)可以覆蓋我們?nèi)康木W(wǎng)絡(luò)生活，而這就意味著，我們的所到之處所見之物，都是我們的心之所向。意味著我們不再需要在新聞網(wǎng)站上搜索喜歡的故事，或在購物網(wǎng)站上查找需要的商品——因為一旦登陸這些網(wǎng)站，網(wǎng)站系統(tǒng)就會自動識別我們是誰，我們喜歡什么，并呈現(xiàn)我們所需的內(nèi)容信息。
不管這種構(gòu)想帶給你的是驚喜還是恐慌，我們都應(yīng)該看看這種完全個人化的網(wǎng)絡(luò)具體是怎樣運(yùn)作的。
發(fā)現(xiàn)你喜歡什么
事實上，Twitter和Facebook等社交網(wǎng)站在確定人們的實際興趣時，或許并沒有像在其他網(wǎng)站上的點(diǎn)擊或者評論那么有效。很多人在Twitter上分享信息是因為職業(yè)需要，用戶很多時候在Facebook上分享的信息也僅限于為交際圈服務(wù)。不管是在哪種情況下，“很多時候，人們都只是在作秀，以期給人留下好印象。這就導(dǎo)致了用戶數(shù)據(jù)的不完整。”
那興趣圖譜是怎樣工作的呢?創(chuàng)業(yè)公司Gravity正是基于這一服務(wù)的一家公司，其CTO Jim Benedetto向我們介紹了網(wǎng)站的工作原理。Gravity同時為多家網(wǎng)站服務(wù)，它會跟蹤用戶在其所有服務(wù)網(wǎng)站的行為，這樣用戶在登陸任意網(wǎng)站時，都能自動獲得特色內(nèi)容。你可以點(diǎn)擊這里看到網(wǎng)站構(gòu)建一幅圖譜的具體流程。
從技術(shù)層面來說，Gravity是通過一個基于Freebase 和 DBpedia等多個數(shù)據(jù)集的大型數(shù)據(jù)引擎，確定用戶在點(diǎn)擊某篇文章或發(fā)表某個評論時的實際興趣點(diǎn)。舉個例子，一個用戶如果發(fā)表Vanessa Laine(湖人隊NBA球員科比的前妻)的Tweet，那他應(yīng)該是對籃球更感興趣，而不是Laine的出生日期或者其他確切但不相關(guān)的信息。
隨身攜帶“個人標(biāo)簽”
有一天，人們不管是瀏覽什么網(wǎng)頁，都可以基于自己的興趣。
這確實是一個引人注目的愿景：我們的興趣圖譜會影響我們在任意一個網(wǎng)站上看到的內(nèi)容。如果你喜歡滑雪，那你可能就會在電子商務(wù)網(wǎng)站上看到滑雪設(shè)備的相關(guān)交易信息。而且，很有可能你都不用登陸就能看到這些信息，因為這些網(wǎng)站會綜合考量你在整個網(wǎng)絡(luò)的行為。
盡管現(xiàn)在已經(jīng)有一些分散的興趣圖譜，但真正的難點(diǎn)是，如何將這些分散的，零碎的興趣圖譜整合成一個統(tǒng)的關(guān)于我們是誰，喜歡什么的個人標(biāo)簽。有可能，諸如OAuth(允許基于API的數(shù)據(jù)可以在不同服務(wù)間共享)這樣的方法會起作用。這樣你在上網(wǎng)的時候只要登錄一次，你的興趣圖譜就處于驅(qū)動狀態(tài)，并讓整個網(wǎng)絡(luò)基于你的需求為你服務(wù)。
真正為你所用
當(dāng)然，盡管很多人會喜歡這種個人化的上網(wǎng)體驗，也會有人擔(dān)心隱私問題。而且，有人會希望自己可以隨意上網(wǎng)，而不是由網(wǎng)站來預(yù)測他們喜歡什么?；谶@個原因，這種個人化的網(wǎng)絡(luò)必須是可選服務(wù)，而不是必選服務(wù)。
隱私問題是一個棘手的問題。所以，用戶應(yīng)該有權(quán)決定他們的哪些上網(wǎng)記錄會成為他們個人標(biāo)簽的一部分。舉個例子，大部分喜歡色情視頻的用戶都不希望他們的這一喜好，會影響他們被推薦的新聞內(nèi)容，或者當(dāng)他跟女朋友在觀看某個比賽時，網(wǎng)站突然推薦色情視頻。所以，網(wǎng)站必須設(shè)定相應(yīng)的授權(quán)按鈕，以及“請勿追蹤”按鈕，以確保這種個人化的網(wǎng)絡(luò)不會成為用戶的絆腳石。
盡管我們有可能會很喜歡這種個人化的網(wǎng)絡(luò)，但是凡事都應(yīng)該有一個度。所謂的個人化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，除了保證網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)的個人化以外，還應(yīng)該保證服務(wù)本身的人性化，真正為用戶所用。
