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用戶反感的個性化搜索和廣告

2015-02-03 行業(yè)研究

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根據(jù)2012 年3月Pew Internet & American Life Project公布的調(diào)查結(jié)果,65%的搜索引擎用戶認為搜索引擎跟蹤他們的搜索歷史,并用這些信息的提供今后定制化的搜索結(jié)果,這并不是一件好事,因為這樣限制了用戶上網(wǎng)獲取的信息和他們搜索到的結(jié)果。更大的比例(73%)的搜索用戶反感搜索引擎收集用戶信息,提供定制化的搜索結(jié)果,他們認為侵犯了隱私權(quán)。這一觀點得到不同年齡人群的認同,其中最明顯的是50歲以上的人群,有83%的認為這樣侵犯了他們的隱私權(quán),是件糟糕的事。

用戶反感的個性化搜索和廣告,互聯(lián)網(wǎng)的一些事

  不同年齡、種族和收入人群的不同觀念

年輕些的搜索引擎用戶更容易接受的這種做法:56%的18到29歲人群認為這是件壞事,因為它限制他們上網(wǎng)的信息,而38%認為很好,因為它提供了更多的相關搜索結(jié)果。相比之下,30到49年齡的人群中不認同的大于認同的(67%:7%),50歲以上比例為(70%:24%)。

64%的非裔美國人和西班牙裔比白種人更認同定制化的搜索結(jié)果(41%:25%),67%的家庭年收入超過$75k受訪者比年收入低于$30k更不認同這一做法(75%:45%)。

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  互聯(lián)網(wǎng)用戶也反感目標廣告

互聯(lián)網(wǎng)用戶也反感對在線的目標廣告。約2/3的人反感這種形式,因為不喜歡他們的上網(wǎng)記錄被跟蹤、分析、類比,28%人認為他們愿意看到的廣告、信息和他們感興趣的東西。根據(jù)2011年11月Parks & Associates的報告,約1/3寬帶家庭表示他們愿意看到根據(jù)他們在線購物和服務記錄,按他們的性別,年齡,提供定性化的廣告。

同時,Pew研究表明,隨著年齡增長和收入水平不同,定制化的廣告會變得更令人反感。年齡在18 – 29歲的人有59%不認同這種做法,50-64歲的人比例為78%不認同,65歲以上的比例為72%。58%的年收入低于$30K的受訪者不認同這一觀點,在收入水平范圍($30k – $50k)的受訪者中,這一比例上升至68%,年收入$50k 到$75k的比例是74%。

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  其它發(fā)現(xiàn)

•59%的互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)注意到這些定制化的廣告。男性比女性更注意到這些廣告(62%:56%),而其它人群,包括大學畢業(yè)生,年齡18 – 34歲,家庭收入不到$50k人群也引起了較高的關注。

•只有38%的互聯(lián)網(wǎng)用戶采取一些方法來限制個性化信息網(wǎng)站對上網(wǎng)記錄的收集。其中,最常見的方法是刪除網(wǎng)頁歷史記錄(81%),使用網(wǎng)站的隱私設置(75%),和改變?yōu)g覽器設置(65%)。

網(wǎng)上男性比女性更知道如何限制對他們上網(wǎng)信息的收集(42%:35%),相比非裔美國人(34%)和西班牙裔(27%)的比例,白種人的是(41%)。

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關于數(shù)據(jù):Pew調(diào)查是根據(jù)Princeton調(diào)查研究國際協(xié)會2012年1月20日到2月19日的電話采訪數(shù)據(jù),2253個年齡18歲以上成年人樣本,電話訪談有英語和西班牙語,電話(1352)和手機(901,包括440個沒有固定電話的)

編譯者:phyllis415

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