聽(tīng)聞點(diǎn)心科技被百度收購(gòu)后，剛剛被做了內(nèi)部分拆。
點(diǎn)心科技是創(chuàng)新工場(chǎng)孵化出的第一家企業(yè)，當(dāng)時(shí)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)也號(hào)稱(chēng)黃金團(tuán)隊(duì)。CEO張磊，曾經(jīng)在華為負(fù)責(zé)電信領(lǐng)域業(yè)務(wù)與軟件的開(kāi)發(fā)和管理，后來(lái)任職百度。產(chǎn)品VP游敏麗，騰訊3G業(yè)務(wù)的終端軟件產(chǎn)品總監(jiān)兼產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。COO黃莊，來(lái)自?shī)W美廣告。2010 年點(diǎn)心 OS 首次被搭載在夏普手機(jī)上出貨，曾被認(rèn)為是有希望和 MIUI 競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品。
點(diǎn)心科技在接受采訪的時(shí)候，一直強(qiáng)調(diào)，成功是因?yàn)槲覀冎蛔鲎疃氖隆?/strong>這句話我特別認(rèn)同，因?yàn)橹挥卸挪粫?huì)徒勞地摸索。但可惜的是，張磊負(fù)責(zé)的是華為當(dāng)年的定制機(jī)，游敏麗也只是騰訊SP（無(wú)線增值業(yè)務(wù)）業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。他們的從業(yè)背景貌似對(duì)手機(jī)行業(yè)非常了解，但遺憾的是，僅局限于手機(jī)App、運(yùn)營(yíng)商增值業(yè)務(wù)平臺(tái)、撐死了了解手機(jī)App預(yù)裝行業(yè)，但并非是手機(jī)制造的全產(chǎn)業(yè)鏈。也就是這樣一個(gè)看似專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍，實(shí)際上并不專(zhuān)業(yè)。
2011年的點(diǎn)心一直在做點(diǎn)心OS，并將點(diǎn)心OS賣(mài)給手機(jī)廠商與預(yù)裝。貌似這是一個(gè)特別理想的商業(yè)模式。手機(jī)廠商只需要做好硬件，剩下的交給點(diǎn)心OS，最后市場(chǎng)上無(wú)論什么品牌的手機(jī)都搭載了點(diǎn)心OS，如同所有的電腦都是windows。手機(jī)廠商節(jié)省了操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成本，點(diǎn)心OS獲得了海量用戶(hù)。如果手機(jī)制造業(yè)的生態(tài)鏈?zhǔn)沁@么簡(jiǎn)單的事兒，恐怕也等不到由點(diǎn)心OS來(lái)做了。
手機(jī)制造的生態(tài)體系
生產(chǎn)手機(jī)以前，制造廠家需要預(yù)先得到軟硬件的產(chǎn)品級(jí)設(shè)計(jì)方案，然后按照設(shè)計(jì)方案亦步亦趨地做，就可以制造出手機(jī)了。軟硬件的產(chǎn)品級(jí)設(shè)計(jì)包括以下內(nèi)容：
1. 主板設(shè)計(jì)
2.產(chǎn)品級(jí)的系統(tǒng)軟件
3. 需要組裝的全部元器件的清單。
4. 配套的外殼。
誰(shuí)負(fù)責(zé)這些設(shè)計(jì)呢? 大廠有自己的設(shè)計(jì)部門(mén)，例如Motorola，Nokia等等。小廠可以外購(gòu)設(shè)計(jì)，不僅芯片廠家（如聯(lián)發(fā)科，就是MTK）能夠提供設(shè)計(jì)服務(wù)，而且還可以求助專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)公司（就是傳說(shuō)中的Design House）。Design House根據(jù)芯片廠家提供的手機(jī)參考方案，完成手機(jī)的產(chǎn)品級(jí)設(shè)計(jì)然后賣(mài)給手機(jī)生產(chǎn)廠家。
芯片廠商制造芯片，提供手機(jī)參考設(shè)計(jì)，然后向Design House兜售這些芯片和參考設(shè)計(jì)。Design House把參考設(shè)計(jì)完善成產(chǎn)品級(jí)的設(shè)計(jì)方案后，推銷(xiāo)給制造廠商。制造廠商生產(chǎn)出手機(jī)后，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)公司向市場(chǎng)推銷(xiāo)。
在這個(gè)環(huán)節(jié)中，Design House是最弱的，從上游上看，他們的角色可以被手機(jī)廠商替代；從下游看，他們?nèi)菀妆恍酒咎娲簟esign House之所以可以發(fā)展幾年，純粹是手機(jī)廠商的不作為。
這時(shí)候MTK橫空出世了。MTK的營(yíng)銷(xiāo)方式稱(chēng)為“Turnkey”，即把手機(jī)的關(guān)鍵組成部分，芯片，操作系統(tǒng)，以及一些應(yīng)用軟件，這三者捆綁起來(lái)，給手機(jī)制造廠商提供“一站式解決方案”。當(dāng)時(shí)行業(yè)里有人開(kāi)玩笑說(shuō)，有了MTK以后，只要三個(gè)人就可以成立手機(jī)公司，一個(gè)人接洽MTK，第二個(gè)人找代工廠，第三個(gè)人做營(yíng)銷(xiāo)。
當(dāng)然，手機(jī)不是那么簡(jiǎn)單的東西。山寨手機(jī)之所以繁榮，除了MTK以外，還離不開(kāi)配套元器件生產(chǎn)廠商，例如比亞迪。BYD提供外殼，柔性線路板，液晶屏，攝像頭，馬達(dá)，鍵盤(pán)等等幾乎手機(jī)所有配件。沒(méi)錯(cuò)，就是那個(gè)造汽車(chē)的比亞迪。
洋洋灑灑地寫(xiě)了這么多，才扯到正文。點(diǎn)心OS何德何能可以進(jìn)入這個(gè)生態(tài)體系內(nèi)，完成自己的理想布局？
與點(diǎn)心核心成員的對(duì)話
后來(lái)跟游敏麗聊過(guò)這個(gè)問(wèn)題，更加印證了我的判斷。
我問(wèn)：手機(jī)大廠都是自己做方案，自己的工廠生產(chǎn)，要做個(gè)性化和自己的軟件服務(wù)。所以你們的角色恐怕只能和design house合作，這就意味著只有小廠和出貨量少的手機(jī)品牌會(huì)搭載點(diǎn)心OS，這對(duì)優(yōu)質(zhì)用戶(hù)的積累可能沒(méi)有價(jià)值，另外這些廠商的付費(fèi)意向也很低，就算按照出貨量付費(fèi)，收入也微乎其微。
游敏麗回避了這個(gè)問(wèn)題，這樣回答我：海爾也是大廠啊，他們用了點(diǎn)心OS。
而實(shí)際上，海爾那款手機(jī)的品質(zhì)和出貨量都非常低，是一款為運(yùn)營(yíng)商合作的產(chǎn)品。
我問(wèn)她：點(diǎn)心相當(dāng)于幫助design house做了一些工作，但實(shí)際上design house真正的定制化極少，也是拿來(lái)主義，拼湊出一個(gè)方案就賣(mài)。怎么辦？
游敏麗：我們的點(diǎn)心OS足夠好，他們就一定會(huì)選擇。
她再次回避了中國(guó)市場(chǎng)上殘酷的現(xiàn)實(shí)。
我問(wèn)：國(guó)內(nèi)的design house和手機(jī)廠商我也溝通過(guò)一些，他們不太看重第三方OS的服務(wù)，因?yàn)檎掀饋?lái)太麻煩。未來(lái)點(diǎn)心OS計(jì)劃如何進(jìn)行市場(chǎng)拓展。
游敏麗：我在騰訊近10年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這樣的商業(yè)拓展對(duì)我來(lái)說(shuō)不是難事。
然后，就沒(méi)有然后了。
其實(shí)真正的想說(shuō)的在這里。
1、要么找行業(yè)的專(zhuān)家合作，要么做自己擅長(zhǎng)的事兒，任何一個(gè)行業(yè)的水都很深。
2、別把平臺(tái)或者企業(yè)的光環(huán)套在自己頭上當(dāng)成自己的小宇宙。
3、別跟行業(yè)生態(tài)對(duì)著干，除非你自己玩轉(zhuǎn)生態(tài)體系，如同小米。
