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團(tuán)購:陌陌最佳商業(yè)化之路?

2014-12-15 項(xiàng)目

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團(tuán)購:陌陌最佳商業(yè)化之路?

我早已在不同的場合談?wù)撨^我對(duì)陌陌市值的看法:


1、陌陌目前的業(yè)務(wù)(游戲和會(huì)員),即使在高度成熟以后,只值15億美元。

2、陌陌的商業(yè)模式尚未成熟,隨著合理商業(yè)模式的發(fā)掘,不排除走向百億美元市值的可能性。


二級(jí)市場分析師,經(jīng)常會(huì)被詬病為“不接地氣”。但我還是準(zhǔn)備獻(xiàn)一個(gè)丑,開開腦洞,暢想一下陌陌的合理商業(yè)化之路。

我認(rèn)為,陌陌最合理的商業(yè)化之路,在于團(tuán)購!


團(tuán)購,興起于2010,經(jīng)“千團(tuán)大戰(zhàn)”,多數(shù)消亡于2012,之后僅有美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等少數(shù)幾家堅(jiān)持下來。


團(tuán)購.jpg


團(tuán)購網(wǎng)站一開始給餐飲商家講的故事,大約是這樣:“通過一定的讓利,獲取大量客戶。并且以優(yōu)異的質(zhì)量,積累大量的回頭客”。


這個(gè)故事,確實(shí)非常能抓住商家的痛點(diǎn)。餐飲業(yè)的客戶有著強(qiáng)烈的地域?qū)傩裕浅W⒅刂貜?fù)消費(fèi)。以營銷吸引新客,以質(zhì)量保證回頭率,正是餐飲商業(yè)模式的不二法則。


但團(tuán)購模式奏效了嗎?


實(shí)際上,在2010年的團(tuán)購熱潮中,很多商家,尤其是高端商家,被這個(gè)模式深深地傷害了。


其中一大原因是,團(tuán)購客戶往往是價(jià)格敏感型客戶,往往無法形成高端商家的回頭客。而且,此類用戶的一大特征是,為了獲取更低的價(jià)格,往往會(huì)走出自己的習(xí)慣就餐區(qū)域。這句話說白了,就是一個(gè)南三環(huán)的屌絲學(xué)生,可能會(huì)為了低廉的團(tuán)購價(jià)格坐10站地鐵去北二環(huán)就餐。折舊更加沒有回頭客效應(yīng)。


“回頭客效應(yīng)”的故事破產(chǎn),團(tuán)購網(wǎng)站也就有盛而衰。甚至在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起之前,只能依靠電影票團(tuán)購維持生計(jì)。

那么,為何我認(rèn)為陌陌可以適應(yīng)團(tuán)購模式呢?


第一, 陌陌具有全互聯(lián)網(wǎng)界最優(yōu)質(zhì)的用戶地理位置信息,甚至優(yōu)于百度地圖。


因?yàn)槟澳暗氖褂脠鼍爸?,陌生場景是遠(yuǎn)小于熟悉場景的。也就是說,陌陌可以做到,接受到南三環(huán)的商家的團(tuán)購信息的推送的用戶,要么是在南三環(huán)工作,要么在南三環(huán)定居。因?yàn)樗谀先h(huán)某地點(diǎn)已經(jīng)登錄過五次陌陌了。


這一點(diǎn),大眾、美團(tuán)做不到,因?yàn)樵诖蜷_移動(dòng)端大眾、美團(tuán)的時(shí)候,往往處于陌生地點(diǎn)。百度地圖略好一些,但除非你設(shè)定了“家”、“公司”的地理位置,還是不如陌陌定位準(zhǔn)確。


第二, 陌陌開展團(tuán)購業(yè)務(wù),可以有效帶動(dòng)用戶見面率。


陌陌是一個(gè)社交軟件嗎?我認(rèn)為不是,在我對(duì)身邊陌陌使用者的調(diào)研來看,陌陌用戶的發(fā)展往往有以下階段“陌陌認(rèn)識(shí)——陌陌聊天——加微信聊天——線下見面”,其中每一步的發(fā)展,往往都有著一段曲折細(xì)膩的故事,咳咳……


我認(rèn)為,陌陌本質(zhì)是工具軟件,是陌生人見面的工具。我記得我曾和某彩票行業(yè)大佬聊過,對(duì)方提到,彩票行業(yè),返獎(jiǎng)率每提高一點(diǎn),銷售額都會(huì)幾何級(jí)數(shù)提高。陌陌的工具屬性,具有同樣的特征。表現(xiàn)在“見面率每提高一點(diǎn),用戶數(shù)量都會(huì)幾何級(jí)數(shù)提高”。而且這種情形下,用戶數(shù)量的提高,依靠的是用戶的自發(fā)傳播,不需要推廣費(fèi)用!這比唐總上半年砸的900萬美元營銷費(fèi)用,有效得多。


第三,陌陌的團(tuán)購,可以避開價(jià)格敏感型陷阱。


這個(gè)道理其實(shí)非常簡單,即使是價(jià)格敏感型的人,如果在這方面還價(jià)格敏感,那就沒救了。所以陌陌的團(tuán)購,可以通過較高端的商家定位和較高的定價(jià),實(shí)現(xiàn)高于行業(yè)的毛利率!


那么如果沒有折價(jià),叫做啥團(tuán)購?很簡單,不在價(jià)格上讓利。而是團(tuán)購雙人套餐送一束玫瑰,或者團(tuán)購雙人套餐送兩張當(dāng)晚電影票兌換券。


這是一個(gè)美好的故事,對(duì)陌陌、對(duì)商家、和對(duì)陌陌上的蕓蕓眾生。


說了這么多,那么陌陌的團(tuán)購該以什么方式做,以達(dá)到效果,并不損壞用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)?對(duì)不起,我不是產(chǎn)品經(jīng)理,想不出來。但如果簡單提一下產(chǎn)品需求的話,我想是這樣:


首先,要有邀請(qǐng)機(jī)制,即一個(gè)用戶邀請(qǐng)另一個(gè)用戶前往團(tuán)購地點(diǎn)。

其次,必須換一個(gè)名字,不能叫團(tuán)購,因?yàn)椤皥F(tuán)購”在用戶心目中,有一種先入為主的“Low”感,不適合這種定位。

第三,  必須略顯隱晦,不能讓被邀請(qǐng)者覺得非常突兀。


大概如此,最后說一句二級(jí)市場的行話。我們認(rèn)為,陌陌未來的市值看點(diǎn)在于商業(yè)化進(jìn)程,而我們尤其看好陌陌在O2O領(lǐng)域的商業(yè)化能力,建議密切關(guān)注。


 謝晨,華創(chuàng)證券互聯(lián)網(wǎng)分析師,個(gè)人公眾號(hào)“小X的互聯(lián)網(wǎng)投資”,知乎專欄“小X的互聯(lián)網(wǎng)投資”文章不多,但都是原創(chuàng),都是干貨。


文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表創(chuàng)投分享會(huì)立場
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