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點(diǎn)名時間CEO:為什么我們不做眾籌了?

2014-11-17 項目

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點(diǎn)名時間CEO:為什么我們不做眾籌了?

從2011年7月點(diǎn)名時間上線運(yùn)作至2014年,點(diǎn)名時間是國內(nèi)最早也一直是最大的眾籌平臺,我們在眾籌領(lǐng)域的經(jīng)驗沒有任何一個平臺可以超越。可以說點(diǎn)名時間是國內(nèi)最了解眾籌的平臺,但是我們在2014年4月對外公布我們放棄眾籌,這背后有很多的原因,一直沒有公開對外說明,今天我們覺得有必要告訴大家:眾籌為什么在中國是水土不服?


眾籌模式把極客和大眾消費(fèi)者混為一談


以前做眾籌的時候有一個問題,用戶分為兩種,一種是極客,一種是大眾消費(fèi)者,兩種人的需求是不一樣的。極客群體要的是參與感,他們希望在產(chǎn)品還沒做出來之前,能參與到整個開發(fā)過程,你有BUG我?guī)湍阏页鰜?,這個時候產(chǎn)品是不成熟的。而對于大眾消費(fèi)者來說,你的產(chǎn)品不成熟,是次品,他們不愿意幫你測BUG,他們希望拿到質(zhì)量好的產(chǎn)品。這兩種用戶的喜好和思維習(xí)慣是完全不一樣的,目前眾籌不管如何去做,都無法兼顧到這兩種用戶,所以我們認(rèn)為眾籌本身是存在問題的。我們現(xiàn)在把兩種人群分出來,通過“首發(fā)預(yù)售”和“1元公測”兩種項目模式來消除眾籌模式存在的弊端。


“1元公測”就是幫初創(chuàng)團(tuán)隊篩選出這樣一群極客用戶做深入對接,在他們產(chǎn)品還不成熟的時候,讓極客用戶進(jìn)行市場體驗和測試來幫助初創(chuàng)團(tuán)隊驗證產(chǎn)品,這時候你不應(yīng)該和用戶收費(fèi)。而對于想要買成熟產(chǎn)品的人來說,那就來“首發(fā)預(yù)售”。準(zhǔn)備好的團(tuán)隊能確保發(fā)貨時間和產(chǎn)品質(zhì)量,我們幫你在點(diǎn)名時間做最好的亮相,積攢第一批消費(fèi)群體。所以我們門檻要求特別高,要保證用戶的權(quán)益。


眾籌本身“詞不達(dá)意”容易誤解


眾籌這個詞,有的人認(rèn)為是幫助、有的人認(rèn)為是投資、有的人認(rèn)為是預(yù)售,不同的消費(fèi)者有不同理解和看法。你把這些項目標(biāo)注為眾籌,消費(fèi)者很難判斷你這背后的項目屬于哪一個類型,所以詞義上就會給人誤導(dǎo)。


對于成熟團(tuán)隊不希望給人一種印象:我的產(chǎn)品是在眾籌期。那樣是只有不成熟的團(tuán)隊才愿意接受的標(biāo)簽,所以這對成熟團(tuán)隊是一個錯誤的標(biāo)簽。所以“眾籌”這個詞匯不適合某類型的團(tuán)隊,對小團(tuán)來說容易種混淆,對用戶也容易混淆。還有人以為是股權(quán)眾籌,甚至認(rèn)為自己可不可以投資這些項目。


眾籌模式保護(hù)機(jī)制失衡


眾籌模式對項目團(tuán)隊非常寬容,但它無法保護(hù)出錢一方的權(quán)益;項目團(tuán)隊可以發(fā)貨時間可以無限延期、產(chǎn)品質(zhì)量也可以不如預(yù)期、甚至做出來的東西和當(dāng)初對大家講的不一樣,這都沒有關(guān)系,因為眾籌主張鼓勵創(chuàng)新,但是有創(chuàng)新就有失敗,這對出錢的用戶來說是不公平的,因為沒有人想要支持一個不靠譜的團(tuán)隊。所以眾籌從模式和機(jī)制上來說是有嚴(yán)重的缺陷的,這個嚴(yán)重的缺陷會導(dǎo)致一種失衡,導(dǎo)致眾籌平臺成為不靠譜團(tuán)隊的溫床。


當(dāng)好的團(tuán)隊和不好的團(tuán)隊混在一起的時候,我們沒辦法對用戶保證,上線的項目能否在承諾的時間內(nèi)拿出一個成熟的產(chǎn)品,這對用戶非常不負(fù)責(zé)任。我們覺得必須要保護(hù)用戶權(quán)益,無論你是初創(chuàng)團(tuán)隊還是大公司,我們都希望做出來的東西都是靠譜的東西。所以點(diǎn)名時間開始對項目做非常嚴(yán)格的審核,同時在打款的方式上面,改掉以前先打70%~30%的模式,我們發(fā)現(xiàn)就算70%也會有爛尾的情況,這些都是點(diǎn)名時間過去的慘痛經(jīng)驗。點(diǎn)名時間現(xiàn)在改為完全不先打款的方式,用款項來約束團(tuán)隊,讓用戶支持參與的體驗提高。這樣一來的話,我們就不是眾籌。


由于這一系列問題的困擾,眾籌概念仍將不斷的激化消費(fèi)者和團(tuán)隊、平臺和消費(fèi)者、平臺和團(tuán)隊之間的各種矛盾,而這種矛盾將愈演愈烈,最終會導(dǎo)致眾籌行業(yè)的混亂。這就是為什么點(diǎn)名時間轉(zhuǎn)型首發(fā)預(yù)售,我們覺得未來半年到一年之內(nèi),所有實(shí)物類眾籌平臺都會轉(zhuǎn)型成為預(yù)售平臺的原因,不管對方認(rèn)為自己是什么。

文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表創(chuàng)投分享會立場
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