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庫克: 蘋果的生態(tài)系統(tǒng)會打敗小米、華為

2014-10-24 項目

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庫克: 蘋果的生態(tài)系統(tǒng)會打敗小米、華為
創(chuàng)投分享會注:蘋果公司在本周發(fā)布的最新財報顯示,雖然該公司單季度業(yè)績有穩(wěn)步增長,但必須面對其業(yè)務(wù)大中華區(qū)成長乏力的現(xiàn)實。蘋果CEO庫克當然明白中國市場的重要性,本周訪華先是受到了國務(wù)院副總理馬凱的接見,又去鄭州富士康園區(qū)iPhone生產(chǎn)線考察,在本周四(10月23日)晚間又造訪清華大學(xué),并與該院院長錢穎一展開對話。兩人談了蘋果、喬布斯、職業(yè)建議、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等話題。對話實錄來自騰訊科技。

沒有人能成為喬布斯 

錢穎一:接過喬布斯的權(quán)杖是一個不可能完成的任務(wù),但你做得非常好,蘋果的股票在漲。你做了很多跟喬布斯不同的事,比如在中國市場擴張與競爭對手合作等。

庫克:沒有人能成為喬布斯,我很尊敬喬布斯,喬布斯跟我說過,“不要想我會做什么,去做正確的事就好?!?/div>

他和我分享了關(guān)于迪斯尼老總離開后迪士尼表現(xiàn)下滑的例子,他說不希望同樣的事發(fā)生,要有質(zhì)量的做產(chǎn)品,就只能做一些,不可能做很大范圍的。所以,要有勇氣說我們這個不做那個也不做,才能保證不同類型的產(chǎn)品中有最好的出現(xiàn)。不僅僅是扼殺了壞主意,好想法也有放棄的,能做的就那么多,想象公司是超人,但事實上并不是。

堅持在一小部分產(chǎn)品上,深入做iPhone、蘋果電視、iPad等協(xié)同工作,把機會留給花了很多時間思考產(chǎn)品的團隊。

只注產(chǎn)品和用戶體驗 用蘋果的生態(tài)系統(tǒng)會打敗小米、華為

錢穎一:你是怎么做到聚焦在少量的產(chǎn)品上的?

庫克:我們有最棒的團隊,當我們聚在一起的時候,我們只想做最棒的東西。而這只能有一樣。

錢穎一:中國的華為和小米也非常具有競爭性,蘋果會如何應(yīng)對?

庫克:市場份額不會干擾到蘋果。因為我相信,只要產(chǎn)品足夠好,用戶就會買單。用戶最關(guān)心的是產(chǎn)品而不是市場份額。我們過去做了很多努力,事實證明,股東支持我們的決定。

我們只關(guān)注產(chǎn)品和用戶體驗,蘋果卓越的生態(tài)系統(tǒng)會打敗他們的。蘋果最關(guān)注產(chǎn)品,利潤是其次。

IBM和蘋果的相似之處就是都致力于改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ鞣绞降?,我在IBM學(xué)到的是,與用戶體驗最相關(guān)的產(chǎn)品是最重要的。

錢穎一:蘋果在中國的戰(zhàn)略又是怎樣的?

庫克:中國市場很大,只要保持在銷量上有增長就很好。蘋果在中國有很多合作伙伴,15家零售店是通過三千家合作伙伴來銷售的。
IDC報告稱,中國手機市場在上一季度增長了13%,但PC市場縮水了3%左右,我認為蘋果到目前為止做得挺好的,并希望蘋果能保持增長。

錢穎一:怎樣看待公司與環(huán)境的關(guān)系?

庫克:環(huán)境保護是大多數(shù)人的事。談到環(huán)境保護問題,我認為公司像人一樣有靈魂,不想做沒靈魂的公司,而選擇環(huán)保人權(quán)救災(zāi)教育等,這是蘋果的責任。 今年初投資者對蘋果產(chǎn)生質(zhì)疑,要求蘋果列明在環(huán)保方面做出的每一筆支出,我們表示目前蘋果保證是用可再生資源的。

從喬布斯身上學(xué)到專注

錢穎一:喬布斯對大學(xué)生的三個建議讓人印象深刻,你怎么看?

庫克:除了這三個建議,我從喬布斯身上學(xué)到的東西還有一樣:專注。我認為,喬布斯篤信簡潔而不是繁復(fù);沒人知道電腦可以做成這樣,直到喬布斯把它拿出來。

喬布斯是一個偉人。他關(guān)心身邊一起工作的人,在乎他們的想法。他一點也不在乎金錢,一點也不在乎。我每天都想起喬布斯,他是很好的朋友,喬布斯做的事是做好的蘋果產(chǎn)品,這仍然是我們現(xiàn)在的核心。

喬布斯的思考深度是常人達不到的,喬布斯強調(diào)專注,他不僅工作上是這樣,整個人生都是這樣。

在生活方面,喬布斯很少出差,他的家庭對他來說很重要,每晚要跟家人一起吃飯。

因為他想的深,關(guān)注的深,所以他愿意花很多時間做正確的事;除此之外,喬布斯不僅關(guān)注表面能看到的,還關(guān)注隱藏在表象下的,他也深深關(guān)心他的員工,他的思考深度,關(guān)注深度是任何一本書都沒寫到的。

金錢永遠不是早起的理由

庫克:談到自己的財富觀,錢對于我來說,永遠是結(jié)果,而不是動機;金錢永遠不是我早起的理由,永遠不是;把事情做好,你自然而然就收獲金錢了。喬布斯也知道這個道理,所以他不強調(diào)財富,從沒見過他做哪個決定是為了個人財富。

錢穎一:你這輩子收到的最好的建議是什么?

庫克:我最好的建議來自喬布斯。喬布斯讓我接管蘋果CEO的時候,我當時說自己擔當不了。而喬布斯又一次講了他的故事,然后對我說:保持專注,不要想如果是喬布斯他會怎么做。很多人會說,如果喬布斯在世的話,他肯定不會如何如何……這些評論永遠不會影響到我。

不管你做什么,異議總會存在,噪音太多,你要聽從內(nèi)心。別人的異議或許有道理,但對你來說沒任何好處。對于那些沒意義的噪聲,我選擇屏蔽它們。

庫克:我知道喬布斯對我的信任和看重,并強調(diào)現(xiàn)代世界有很多不可能,如果你覺得自己應(yīng)該成為一個CEO,就不要被外界言論所左右。不被外界言論左右,不是避而不聽,而是只聽一小部分人的話,要聽智慧人的話。

喬布斯說過擁有多元化的員工組合很重要,隨之而來的就會有不同的意見。我也會聽有意見的人的想法,但不會聽那些只會喊叫說些廢話的人。

錢穎一:其實就是要follow your heart。如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力?

庫克:團隊、協(xié)作、保持好奇心。去思考事情是如何運轉(zhuǎn)的?別人是怎么想的?在學(xué)習過程中有很多小組作業(yè),要合作完成,不管你多聰明能做什么,都要以一種適當?shù)姆绞饺ヅc別人合作來完成,關(guān)注內(nèi)部競爭多過關(guān)注外部競爭是錯的。 做得好的人,是關(guān)注如何做的,并且要有好奇心。保持好奇心,你可以學(xué)到更多;喬布斯是我見過最好奇的人,他簡直對什么都很好奇。

還要選擇跟你不同的人進行合作,那些挑戰(zhàn)你的人,跟你意見不合的人,背景不一樣的人,多元化是做一個好的領(lǐng)導(dǎo)人最需要關(guān)注的。 一個公司在本地市場做大了,要向全球擴張,一定需要融入其他市場的特征。
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