智能硬件間起伏競爭,而微信或?qū)⒊勺畲筅A家

在這次蘋果發(fā)布的新品后,關(guān)注的人一反常態(tài),討論最多的不是iPhone6,而是蘋果Apple Watch,盡管要到2015年才開始發(fā)售。媒體預(yù)測(cè)它將會(huì)將會(huì)改變醫(yī)療健康和智能手表等智能硬件領(lǐng)域。毫無疑問,智能硬件領(lǐng)域已經(jīng)成為國內(nèi)外巨頭們發(fā)力的一個(gè)重點(diǎn):蘋果的Apple Watch、HealthKit, Google的Google Glass、Nest,阿里的魔盒,小米的路由器電視,百度的Inside智能硬件平臺(tái)、筷搜,騰訊的QQ、微信智能硬件開放平臺(tái)等。各種產(chǎn)品和平臺(tái)百花齊放。在這其中,最具想象力的就是微信的智能硬件開放平臺(tái),與微信海量用戶的結(jié)合,它也許會(huì)成為國內(nèi)智能硬件平臺(tái)級(jí)的最大贏家。
微信與智能硬件結(jié)合的優(yōu)勢(shì)
1、最大程度滿足用戶的炫耀與存在感
微信作為一個(gè)社交應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),對(duì)接智能硬件時(shí),在邀請(qǐng)好友參與和分享機(jī)制方面具有先天優(yōu)勢(shì)。這可能成為微信在智能硬件領(lǐng)域崛起甚至稱冠的關(guān)鍵因素之一。這一點(diǎn)是阿里、百度、小米等平臺(tái)和產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能比的。
用戶購買智能硬件,這只是和用戶關(guān)聯(lián)的起點(diǎn)而非終點(diǎn),后期的使用、評(píng)價(jià)、口碑等才是最重要的一環(huán)。買了新的設(shè)備,跑步突破了新紀(jì)錄,家里錄了一段好玩的視頻等,大多數(shù)人都想迫不及待的想別人知道。好友間的分享、評(píng)比甚至攀比,能夠極大的刺激智能硬件的品牌傳播和用戶的使用頻率和深度參與,這不是簡單的技術(shù)支持和開放平臺(tái)可以做到的。
2、極低的參與和操作成本
商家在接入微信平臺(tái)時(shí),手續(xù)比較簡單:已獲得微信資質(zhì)認(rèn)證和名稱認(rèn)證的服務(wù)號(hào)(加v),向微信官方提交申請(qǐng),經(jīng)過填寫資料等4步就可以走完全流程。目前國內(nèi)智能硬件魚龍混雜,缺乏有效的技術(shù)服務(wù)和接入的統(tǒng)一平臺(tái),微信有效填補(bǔ)了目前的空白,對(duì)于智能硬件廠商有很大吸引力。
同時(shí),微信公眾賬號(hào)比原生App要輕很多,不存在跨平臺(tái)的使用問題。用戶關(guān)注即可使用,操作便捷,無需下載智能硬件廠商獨(dú)立的APP,只需要打開微信,找到對(duì)應(yīng)的公眾號(hào),即可操作。無需注冊(cè)獨(dú)立的帳號(hào),直接綁定微信帳號(hào)即可使用。和原來App流程比起來,用戶在安裝、注冊(cè)、使用成本大大降低。同時(shí)節(jié)約手機(jī)空間,多個(gè)APP并存會(huì)加重手機(jī)的負(fù)擔(dān)。
對(duì)于智能硬件的廠商來說,云端、大數(shù)據(jù)和廠商的智能硬件產(chǎn)品能夠通過通過微信公眾賬號(hào)無縫對(duì)接起來。比如接入微信的熱門智能硬件運(yùn)動(dòng)手環(huán),微信要求必須將運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一到運(yùn)動(dòng)排行榜。這既可以實(shí)現(xiàn)用戶好友間評(píng)比、攀比的心理需求,同時(shí)微信可以打造一個(gè)智能硬件有效的技術(shù)服務(wù)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的統(tǒng)一平臺(tái)。
這樣用戶,不管是更換什么品牌的運(yùn)動(dòng)手環(huán),只要是在微信平臺(tái)接入的,其所產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)都會(huì)存儲(chǔ)在用戶的個(gè)人微信賬號(hào)中。這個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接入極大的降低了用戶更換不同品牌手環(huán)的數(shù)據(jù)成本,同是也可以吸引廠商和個(gè)人用戶長期留在微信平臺(tái)。而微信又可以利用自己的社交關(guān)系、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、用戶海量數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的大數(shù)據(jù)分析,更好的服務(wù)智能硬件廠商,幫助他們優(yōu)化和完善產(chǎn)品,同時(shí)更好的服務(wù)終端用戶。
3、完美的商業(yè)閉環(huán)和反饋機(jī)制
微信龐大的用戶基數(shù)和流量,應(yīng)該是每個(gè)智能硬件廠商都渴望的,尤其是微信在海外的用戶增長也比較迅速,目前已經(jīng)超過1億多海外用戶,這也可以助力接入的商家在海外的發(fā)展。就目前已經(jīng)接入微信的大眾點(diǎn)評(píng)和京東兩者反饋,微信帶來的流量效果非常明顯。但目前微信對(duì)于流量開放和商業(yè)化操作非常謹(jǐn)慎,何時(shí)能直接分享紅利還不得而知。
同時(shí)由于微信支付的逐步完善和便捷操作,可以使用戶在智能硬件商家的公眾賬號(hào)里,非常簡單的完成商品的預(yù)訂或者購買。同時(shí)好友的分享或者社交傳播又會(huì)反過來刺激用戶關(guān)系鏈上的潛在用戶購買或傳播。
由于微信公眾平臺(tái)的及時(shí)性等特點(diǎn),非常適合商家與用戶交流和互動(dòng)。微信平臺(tái)在與商家的客服系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)接后,及時(shí)與用戶互動(dòng),形成有效的信息反饋。根據(jù)相關(guān)信息,商家及時(shí)調(diào)整和修正產(chǎn)品不足,縮短用戶反饋周期,降低商家修復(fù)和更新成本。正如馬化騰所說的那樣:“消費(fèi)者參與決策”。
目前微信智能硬件覆蓋的主要領(lǐng)域
1、健康領(lǐng)域:這個(gè)行業(yè)是智能硬件最熱衷的領(lǐng)域,沒有之一。以手環(huán)為例手環(huán),目前包括咕咚、iHealth、華為榮耀、樂心等四款微信智能手環(huán),從目前來看,這些產(chǎn)品初步的功能相對(duì)比較簡單,一些體驗(yàn)的細(xì)節(jié)還有待完善和細(xì)化。還有由航班管家王江和美團(tuán)王興投資的麥步V2計(jì)步器、螢石運(yùn)動(dòng)相機(jī)S1等等。
2、家庭領(lǐng)域:由于家庭是國人消費(fèi)的重心,家庭成員高度粘性,涵蓋各個(gè)年齡階段,這塊后期應(yīng)該會(huì)成為微信發(fā)力的重點(diǎn)。在國人最關(guān)注的家庭安全方面,上市公司??低暺煜碌奈炇c微信合作,推出首家與微信實(shí)現(xiàn)互通的家庭視頻監(jiān)控產(chǎn)品。用戶通過微信服務(wù)號(hào),可以和攝像機(jī)交互,實(shí)時(shí)查看直播視頻和消息提醒。也可以用攝像機(jī)進(jìn)行視頻語音,并可以分享到好友和朋友圈。娛樂方面,微信先后與TCL、海爾、未來電視等家電企業(yè)和牌照方合作,將微信和電視綁定后即可實(shí)現(xiàn)遙控器、微信支付、斷點(diǎn)續(xù)播、查看手機(jī)照片視頻等功能。用戶可以看到朋友圈中都有哪些好友在關(guān)注同類的娛樂影視節(jié)目。
3、消費(fèi)領(lǐng)域:微信與硬件結(jié)合得最好的領(lǐng)域之一。以印美圖為例,用戶在微信發(fā)送照片后,就能從印美圖硬件中取得照片,該產(chǎn)品在微信小店上線6天內(nèi)就突破了100萬銷售額。智能自動(dòng)售貨機(jī)公司友寶與微信的結(jié)合也是O2O的經(jīng)典案例,用戶通過微信可以獲得該件商品的信息和價(jià)格,并完成支付。友寶與微信合作后, 2013年?duì)I收高達(dá)6.5億元。
另外還有車載系統(tǒng)(鈦馬微信導(dǎo)航)、家庭路由器、POS機(jī)等等。目前申請(qǐng)接入的硬件公司數(shù)量激增,微信已經(jīng)成立一個(gè)幾十人的的小組,專門負(fù)責(zé)智能硬件的發(fā)展和接入。智能硬件公司麥開的CEO李曉亮在接受訪談時(shí)說:“未來會(huì)嘗試與微信合作,畢竟是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的平臺(tái)?!?/div>
微信智能硬件面臨的競爭
當(dāng)然,微信在智能硬件上也面臨著不少的壓力。在平臺(tái)方面,技術(shù)強(qiáng)大的蘋果 HealthKit 、谷歌 Google Fit 目前看來是無法規(guī)避的對(duì)手,遲早會(huì)有一戰(zhàn),年輕的微信團(tuán)隊(duì)在面臨國際競爭能否應(yīng)對(duì)自如是個(gè)未知數(shù)。
微信公眾號(hào)的操作雖然便捷,但是在交互和功能上離原生的APP仍然有一段距離,需要加快完善,提高用戶體驗(yàn),培養(yǎng)用戶在微信上的查看和使用智能硬件的習(xí)慣。
作者是弘毅無線創(chuàng)始人,創(chuàng)投分享會(huì)主流科技媒體專欄作者,公眾號(hào):南七道
文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表創(chuàng)投分享會(huì)立場(chǎng)
知名風(fēng)險(xiǎn)投資公司
紅杉資本|瑞華投資|同創(chuàng)偉業(yè)|達(dá)晨創(chuàng)投|深創(chuàng)投|IDG|創(chuàng)東方|君聯(lián)資本|中科招商|經(jīng)緯中國|啟明創(chuàng)投|松禾資本|英特爾投資|優(yōu)勢(shì)資本|東方富海|天堂硅谷|九鼎投資|晨興創(chuàng)投|江蘇高科投|北極光創(chuàng)投|德同資本|凱雷投資|中國風(fēng)投|天圖資本|真格基金|DCM|IFC|凱鵬華盈|高盛投資|啟迪創(chuàng)投|戈壁|荷多投資|紀(jì)源資本|鼎暉投資|華平投資|金沙江投資|海納亞洲|永宣創(chuàng)投|險(xiǎn)峰華興創(chuàng)投|中投|海通開元|中信資本|力鼎資本|平安創(chuàng)新資本|天使灣創(chuàng)投|和君資本|祥峰集團(tuán)|招商湘江投資|元禾控股|力合創(chuàng)投|復(fù)星創(chuàng)富|陜西高投|光速創(chuàng)投|富達(dá)亞洲|成為資本|中信產(chǎn)業(yè)基金|GIC|基石資本|金茂資本|富坤創(chuàng)投|盈富泰克|重慶科投|鼎暉創(chuàng)投|北工投資|海富投資|招商局資本|新天域資本|中路集團(tuán)|摩根士丹利|青云創(chuàng)投|建銀國際|德豐杰|弘毅投資|CVC|藍(lán)馳創(chuàng)投|寬帶資本|秉鴻資本|金石投資|天創(chuàng)資本|證大投資|中經(jīng)合|信中利|蘭馨亞洲|淡馬錫|浙商創(chuàng)投|華睿投資|景林資產(chǎn)|摯信資本|高特佳|清科創(chuàng)投|華登國際|山東高新投|集富亞洲|騰訊|無錫創(chuàng)投|創(chuàng)新工場(chǎng)|智基創(chuàng)投|策源創(chuàng)投|軟銀中國|
創(chuàng)業(yè)聯(lián)合網(wǎng)是創(chuàng)業(yè)者和投資人的交流平臺(tái)。平臺(tái)擁有5000+名投資人入駐。幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)接投資人和投資機(jī)構(gòu),同時(shí)也是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的媒體宣傳和交流合作平臺(tái)。
熱門標(biāo)簽
精華文章
Copyright©創(chuàng)業(yè)聯(lián)合網(wǎng) ALL Rights Reserved
商務(wù)與客服聯(lián)系微信
