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國內(nèi)最大的醫(yī)療美容咨詢O2O平臺——美爾貝

2015-01-30 權(quán)益

展示量: 9543
國內(nèi)最大的醫(yī)療美容咨詢O2O平臺——美爾貝
公司信息
    名稱: 美爾貝
    地址: 成都市青羊區(qū)八寶街88號國信廣場19樓
公司網(wǎng)址
     http://cd.meierbei.com/
創(chuàng)始人   龔連勝
發(fā)展歷史和簡介
   美爾貝成立于2011年1月,隸屬于成都美爾貝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,CEO龔連勝。美爾貝是一家第三方整形美容服務(wù)平臺,提供更安全可靠的整形美容咨詢和預(yù)約服務(wù)。目前與美爾貝合作的醫(yī)院超過上千家,在與每一家簽訂合作協(xié)議時,都有專人負(fù)責(zé)審核醫(yī)院的三證、醫(yī)院醫(yī)師的資料,確保合作醫(yī)院信息真實客觀地呈現(xiàn)給客戶。同時美爾貝推出消費者保障計劃,協(xié)助消費者處理醫(yī)療糾紛,提供完整的修復(fù)方案,合理維護消費者權(quán)益。
    美爾貝CEO龔連勝表示,美爾貝致力于通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)醫(yī)療美容行業(yè)相結(jié)合的運營模式,通過為消費者提供醫(yī)療美容咨詢、預(yù)約等服務(wù),搭建一個為消費者和醫(yī)院提供線上與線下聯(lián)系的服務(wù)平臺。經(jīng)過3年多的發(fā)展,被投資公司一致看好其市場定位和商業(yè)模式。
主營業(yè)務(wù)
    美爾貝是一家第三方整形美容服務(wù)平臺,提供更安全可靠的整形美容咨詢和預(yù)約服務(wù)。
核心競爭力
    自主選醫(yī)生——2500家醫(yī)院、數(shù)萬名專家總有適合你的
    貝貝幫幫你——專業(yè)咨詢師24小時在線一對一為你答疑
    術(shù)前后護理——術(shù)前注意事項、術(shù)后護理須知周到詳細(xì)
    安全有保障——消費者保障服務(wù)體系讓你不再擔(dān)心萬一
被誰投資
    2015年1月,美爾貝獲得來自國際知名風(fēng)投公司的2000萬人民幣的A輪融資
醫(yī)療美容O2O行業(yè)研究
1.行業(yè)現(xiàn)狀與競爭對手
    在中國,雖然醫(yī)療美容整形行業(yè)還處于起步階段,但當(dāng)醫(yī)療美容這個行業(yè)的消費環(huán)境變得越來越安全,價格越來越親民,他給消費個體帶來的體驗和滿足可能遠遠大于你去旅行一次的效果,因為他是持續(xù)性存在的。同時,像有些人一出生就先天性不足,例如一些國字臉,塌鼻子,難免會給日常的生活帶來困擾,性格帶來壓抑,唯有通過整形來改變他們的命運。
    然而, 因為醫(yī)療美容行業(yè)目前安全因素的不可控與信息不對稱的現(xiàn)狀, 讓很多愛美人士望而卻步甚至不少愛美人士因整容失敗而出現(xiàn)問題。就目前而言,當(dāng)消費者一旦出現(xiàn)問題,由于維權(quán)成本太高卻沒有相應(yīng)的法律維權(quán)意識和能力去解決,只能當(dāng)作皮膚病去醫(yī)院診斷,其造成這種狀況最重要的原因就是整形行業(yè)信息不對稱。
    此外,很多時候美容院扮演著一個很不光彩的角色,實際上注射類的微整形,激光類的微整形,衛(wèi)生部是明文規(guī)定只有醫(yī)療美容門診可以,而不是美容院能做。對于整形行業(yè)而言,要突破的就是一個信任問題,信任對方給你承諾的這個價值和體驗,而那些美容院的常客們往往禁不起誘惑就會去體驗嘗試。
    在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,O2O正在慢慢改變醫(yī)美行業(yè),如今大家不談互聯(lián)網(wǎng)似乎就跟這個社會時代脫節(jié),各種投資熱潮都往互聯(lián)網(wǎng)O2O平臺傾斜。越來越多的人們吃穿住行的消費方式和理念正在習(xí)慣用移動互聯(lián)網(wǎng)解決需求。
    隨著人們生活水平的提高,大家已經(jīng)不滿足于互聯(lián)網(wǎng)在吃穿住行這層面消費方式的改變了,而這群習(xí)慣用互聯(lián)網(wǎng)融入生活的人,恰恰是這個時代最有號召力的年輕人。他們開始需要對社交、整形美容等領(lǐng)域也植入互聯(lián)網(wǎng)思維。
    美爾貝相關(guān)負(fù)責(zé)人表示第三方整形咨詢平臺的出現(xiàn),恰好給消費者提供一個公開透明的了解渠道,一個術(shù)后糾紛協(xié)調(diào)的平臺,同時通過消費者真實案例和評價,推動整形行業(yè)的健康發(fā)展。美爾貝相關(guān)負(fù)責(zé)人表示馬云曾說過未來移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新會讓不少醫(yī)生失業(yè)。其實這句話并不完全正確,應(yīng)該是未來移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新,會讓濫竽充數(shù)、沒有醫(yī)德的醫(yī)生失業(yè)。
    醫(yī)療美容近年來快速發(fā)展,受資本青睞的熱度也在不斷上升。億歐網(wǎng)上周曾報出醫(yī)美O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)新氧確認(rèn)已經(jīng)完成B輪融資的新聞,然而在這個行業(yè)還有真優(yōu)美、悅美網(wǎng)、更美以及剛成立的原網(wǎng)易總編輯趙瑩創(chuàng)辦的“美黛拉”。盡管市場被看好的趨勢不斷上升,但不得不說醫(yī)美O2O就目前所存在的:醫(yī)生信息不透明、手術(shù)價格不透明、手術(shù)項目風(fēng)險模糊、醫(yī)療安全缺乏第三方介入;四大痛點仍是醫(yī)美O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)們需努力改善的問題。
2.商業(yè)模式
   醫(yī)療美容O2O的商業(yè)模式是讓商戶在平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品,提供支付功能,采取點促銷措施,提高性價比,提高用戶的消費欲望與增加平臺流量,產(chǎn)生交易。
3、發(fā)展前景
    在未來的醫(yī)美O2O行業(yè)中,現(xiàn)在這種單純的交易平臺型模式會越來越?jīng)]有發(fā)展空間,我們要知道,求美者的需求在不斷的提升。未來的優(yōu)勢在于,誰能成為求美者的顧問型的機構(gòu),做好服務(wù)。
    移動互聯(lián)其實提供了極大機遇,利用互聯(lián)網(wǎng),我們可以通過大數(shù)據(jù)分析或第三方服務(wù),了解求美者的需求與反饋,在線給予跟蹤及指導(dǎo),讓求美者能夠感受到我們的體貼關(guān)愛,也就說你不是單純的賣商品或者是集合商品的平臺,是需要反饋及跟蹤解決用戶的進一步需求進而解決這些需求。
    只有了解求美者的真正需求和消費痛點,然后基于這些需求和痛點提供有針對性的服務(wù),這種服務(wù)才是醫(yī)美O2O的核心競爭力,而不是基于平臺思維的收取攤位費賺錢。
    基于這一商業(yè)邏輯,我倒是看好,諸如新浪、網(wǎng)易、搜狐等內(nèi)容平臺,如果這些內(nèi)容平臺,在基于內(nèi)容、數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)下,打造一個垂直的整形門戶,提供給求美者服務(wù),幫助求美者找到自己想要的:無論是醫(yī)生、技術(shù)、還是醫(yī)院,這種服務(wù)才真正的體現(xiàn)出了價值。
醫(yī)美O2O市場目前還是一片藍海,幾家創(chuàng)業(yè)公司都處于起跑階段,因此誰能把握消費者痛點和未來的市場走向,誰就有可能在日益激烈的市場爭奪戰(zhàn)中掌握先機、優(yōu)先勝出。
    而醫(yī)美市場的發(fā)展趨勢是什么?當(dāng)醫(yī)院厭倦了高昂的競價排名和廣告投放,消費者厭倦了信息混雜的PC端行業(yè)環(huán)境,二者向移動端遷移已成必然。故而移動端的O2O平臺只有同時滿足兩者的核心需求,即:讓醫(yī)院的運營效率更高,成本更低;讓求美者安全、方便、高效、低價的滿足變美需求,才能夠在未來保持競爭力。
    作為一個新興但消費潛力巨大的市場,醫(yī)美行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者顯然還有很多彎路要走。誰能率先領(lǐng)悟到制勝的關(guān)鍵所在,起跑的發(fā)令槍剛剛響起,我們且拭目以待。
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