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以人為本的品牌化

2014-11-21 品牌

展示量: 8665



  品牌這個(gè)詞在現(xiàn)如今已不陌生,品牌策劃公司在近年如雨后春筍般的冒了出來(lái),大肆渲染品牌的身價(jià),年復(fù)一年,各種有關(guān)品牌和營(yíng)銷的理論被逐一推了出來(lái),4P、4C、4M、3R......數(shù)不勝數(shù),雖說(shuō)引導(dǎo)了品牌知識(shí)的普及,但也讓很多老板脫離實(shí)際的盲目品牌化,沒(méi)有能落地的措施,缺少能執(zhí)行品牌管理的員工,讓花大價(jià)錢買來(lái)策劃成果付之東流,可惜又可悲。
 
  品牌是一個(gè)非常中性的詞匯,這是非常重要的一點(diǎn),品牌并不總是正面的,也有負(fù)面的,它是品牌的消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)管理者共同作用的結(jié)果。如果用簡(jiǎn)練扼要、精辟鮮明的語(yǔ)言從本源上對(duì)品牌進(jìn)行定義的話,品牌定義應(yīng)該是品牌經(jīng)營(yíng)者(主體)和消費(fèi)者(受眾)互相之間心靈的烙印。簡(jiǎn)而言之,品牌就是心靈的烙印。烙印是美麗還是丑陋,是深還是淺,就決定著品牌力量的強(qiáng)弱,品牌資產(chǎn)的多寡和品牌價(jià)值的高低。
 
  我們已經(jīng)看到,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)較之幾年前已是大有改觀,品牌在老板心目中的份量也是越來(lái)越重,品牌附加值、品牌推廣、品牌定位這些詞經(jīng)常會(huì)從他們口中說(shuō)出來(lái),但筆者通過(guò)走訪調(diào)研企業(yè)發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)雖然有了VI、BI、MI等一系列品牌元素,但日常工作中卻少有與品牌管理或者執(zhí)行有關(guān)的部門和人員,管理成本降低,這讓筆者感到詫異,老板對(duì)品牌的認(rèn)知浮于皮毛,企業(yè)內(nèi)部又缺少懂品牌、管品牌的人,那究竟是如何與策劃公司合作完成企業(yè)整體品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的呢?即使做出這類的規(guī)劃,那可行性及可延續(xù)性又是如何保證的呢?
 
  沒(méi)有一個(gè)消費(fèi)者說(shuō)企業(yè)的品牌只有對(duì)應(yīng)其心理情感的價(jià)值才會(huì)去消費(fèi),好感只是情感價(jià)值的一部分,還要累積更多的情感價(jià)值,才能達(dá)成品牌的整體認(rèn)同。簡(jiǎn)單的利益認(rèn)同是使用價(jià)值,是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品利益的需要。而對(duì)品牌利益的需要是在社會(huì)環(huán)境中的情感需求和欲望需求。所有這些企業(yè)都要想如何去做,如果簡(jiǎn)單地說(shuō)品牌是一趟通向國(guó)際化的快車,搭上這趟車企業(yè)的品牌就會(huì)怎么怎么樣了,這就太膚淺了。這根本就是兩碼事。所以說(shuō)品牌概念不清晰是整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)普遍面臨的一種現(xiàn)象。
 
  現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)老板想做品牌建設(shè)或提升,馬上想到的便是找家策劃公司,甚至搞大型招標(biāo)比稿會(huì)(目的是為了省錢,結(jié)果滋生腐?。?,企業(yè)老板開(kāi)始很少與策劃公司的咨詢師溝通,高高在上,中高層沒(méi)人拍板,不懂品牌營(yíng)銷,也不知企業(yè)整體發(fā)展思路,無(wú)可奈何,在這樣的情況下,策劃公司便也開(kāi)始應(yīng)付了事,不難看出,此舉乃七傷拳,害人害己,企業(yè)白花錢,策劃公司損害名譽(yù)。
 
  企業(yè)做產(chǎn)品,產(chǎn)品有產(chǎn)品的價(jià)值;做品牌,品牌也有品牌的價(jià)值。產(chǎn)品可以販賣,品牌也能販賣,消費(fèi)者買一個(gè)產(chǎn)品,獲得的是產(chǎn)品的利益,而如果消費(fèi)者買的是有品牌價(jià)值的東西,就會(huì)獲得品牌價(jià)值的利益。品牌如果不能給消費(fèi)者帶來(lái)利益,這品牌就不能販賣,不能販賣的東西我們還塑造它干嗎?多做產(chǎn)品賣產(chǎn)品利益就行了。所以既然要塑造品牌,品牌就得有單獨(dú)的價(jià)值,它的單獨(dú)價(jià)值滿足和產(chǎn)品滿足是不一樣的,產(chǎn)品滿足的是消費(fèi)者利益的需要性或需求性;而品牌滿足雖然也有需求性,但更多的是欲望性。
 
  企業(yè)品牌化戰(zhàn)略是必然的發(fā)展趨勢(shì),缺少品牌化的企業(yè),不僅利潤(rùn)空間低,也很難做長(zhǎng)做久,風(fēng)險(xiǎn)投資公司也不會(huì)參與投資。但我們要意識(shí)到,塑造品牌絕不能把“寶”全部壓在策劃公司身上,打鐵還需自身硬,筆者不否認(rèn)全國(guó)有很多優(yōu)秀的策劃公司和策劃專家,但也清楚地知道,企業(yè)能靠策劃公司一時(shí),靠不得一世,用句老話說(shuō):“師父領(lǐng)進(jìn)門修行在個(gè)人”,策劃公司假如是品牌的領(lǐng)路人,那企業(yè)就應(yīng)該清楚的知道,品牌化道路上,內(nèi)部人才儲(chǔ)備的重要性。假如有了品牌定位不執(zhí)行,有了營(yíng)銷新策略不執(zhí)行,有了整套VI不落地,還是會(huì)有無(wú)數(shù)個(gè)版本的名片、無(wú)數(shù)個(gè)顏色的標(biāo)志,無(wú)數(shù)套不標(biāo)示統(tǒng)一的服裝車輛,那么找再好的策劃公司也于事無(wú)補(bǔ)。
 
  一個(gè)國(guó)家的興衰,在于以人為本,一個(gè)城市的興衰,在于以市民為本,一個(gè)企業(yè)品牌的興衰,在于以員工為本,企業(yè)全體人員的品牌意識(shí)強(qiáng),則企業(yè)品牌基礎(chǔ)牢固,再加上外腦策劃的扶持,擁有頑強(qiáng)生命力的品牌就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,綠樹(shù)長(zhǎng)青。
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