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給項目管理者的一些建議

2015-01-04 項目管理

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給項目管理者的一些建議
    關(guān)于券商中的其他項目執(zhí)行人員的職責(zé)要求,由于項目中的一般工作人員主要是落實(shí)所具體分工負(fù)責(zé)的工作,其中涉及的內(nèi)容很多,每一步都可能有一個具體、細(xì)化的分工安排,這里只提幾點(diǎn)除此類具體工作之外的建議:
    1.要辦法多、思路活,至少要有這個意識。項目中的一般工作人員,會面臨很多細(xì)小具體的工作,但也會面臨很多意想不到的困難,此時辦法多、思路活就非常重要。千萬不要小看一些“小技巧”,在緊要關(guān)頭會起到推進(jìn)項目的重要作用,比如,印刷材料時簽字頁還在路上時,如果有復(fù)印件留底就可以先用復(fù)印件做材料,原件到后直接替換一份原件即可,而不必一定要等著寄來的材料收到后再做;某第三方發(fā)給企業(yè)的傳真件始終不清楚,那就換個方式發(fā)傳真給券商,這次卻可以了,原來是企業(yè)傳真機(jī)有問題等情況,都需要腦瓜活、辦法多,這些都會節(jié)省出時間,甚至節(jié)省出的一兩天也許就能解決項目進(jìn)展中的關(guān)鍵階段。風(fēng)險投資公司就是這樣,能講大戰(zhàn)略,也能要有“小技巧”,不能認(rèn)為投行就是整天干大事的,解決不了小問題也積累不起大事。
    2.在起草材料的過程中,一定要注意與企業(yè)人員的溝通。比如,起草管理層討論分析部分的內(nèi)容時,要有意識地與財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門熟悉情況的人溝通企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)發(fā)生變動的真正原因是什么、如何表述更準(zhǔn)確、全面,這樣起草的內(nèi)容才真實(shí)、飽滿、有說服力。絕不能自己看到數(shù)據(jù),坐在辦公室里就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)或主觀猜測其中的變動原因。一線起草人員若有這個意識,一方面提高了材料的質(zhì)量,另一方面一線人員也能得到有效的鍛煉。   
    3.注意了解和兼顧非自身具體負(fù)責(zé)部分的內(nèi)容。一方面這會對自身落實(shí)和起草所負(fù)責(zé)部分的內(nèi)容有所幫助,另一方面也會得到全面的鍛煉和提高。比如,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)、募投部分的人員要主動對財務(wù)部分內(nèi)容進(jìn)行了解,具體負(fù)責(zé)財務(wù)部分的人員要主動對業(yè)務(wù)和募投部分的內(nèi)容進(jìn)行了解等。
    在項目負(fù)責(zé)人和項目一般人員的中間環(huán)節(jié),還有一個現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,這名現(xiàn)場負(fù)責(zé)人其實(shí)非常重要,他不只是一名項目一般工作人員的職責(zé)要求,還要主動擔(dān)負(fù)起項目負(fù)責(zé)人的部分職責(zé),起到承上啟下的作用,即對項目負(fù)責(zé)人安排的工作進(jìn)行細(xì)化、分工。這應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的主要職責(zé),如果做得更好,則可以肩負(fù)起項目負(fù)責(zé)人的更多工作。如果有一名好的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,項目負(fù)責(zé)人會感到非常省心。目前,證監(jiān)會安排有“項目協(xié)辦人”制度,這是一個非常好的制度,“項目協(xié)辦人”非常適合擔(dān)任現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,經(jīng)過現(xiàn)場負(fù)責(zé)人階段的歷締練,可以逐步過渡到項目負(fù)責(zé)人的角色。當(dāng)然,如果現(xiàn)場負(fù)責(zé)人不能很好地肩負(fù)其承上啟下的的職責(zé),則只能使項目負(fù)責(zé)人感到更加費(fèi)心,現(xiàn)場負(fù)責(zé)人也不能得到一個好的鍛煉,這也是大家都不愿看到的。
    4.溝通
    不論人們多么努力地想要別人理解自己的意思,溝通終究是很難的一件事情。這個過程 中有那么多困難,以至于很難做到有效的溝 通。詞語會有不同的含義,并且人們往往有不 同的理解力或傾向性。項目經(jīng)理的聲譽(yù)(不管他是一個愛開玩笑的人還是一個嚴(yán)肅的人)會影響信息的接收。與項目經(jīng)理所交流的每個人都傾向于聽他們愿意或希望聽到的信息,但這并不一定是項目經(jīng)理試圖傳達(dá)的信息。有時候,人們沒有注意傾聽,注意力被分散了,或者是思想封閉。
    溝通過程包含信息發(fā)出者、信息、媒介、信息接收者、對信息的理解和發(fā)出者的反饋。
    有一個關(guān)于溝通的格言:“首先您告訴 人們您所打算告訴他們的事情,然后告訴他 們,再告訴他們您曾經(jīng)告訴了他們什么。”這種多重信息傳遞的使用中蘊(yùn)涵著許多真理。
    在一個大項目中頻繁地會見所有的參與者是不現(xiàn)實(shí)的,即使在小一些的項目中,召開成員會議的可能性也不大。因此,在一定階段內(nèi),就優(yōu)先級較高的行動發(fā)布項目注意事項和提醒文件是很受歡迎的。當(dāng)您通過書面方式傳達(dá)信息時,要考慮到用顏色鮮明的紙張,并且將項目名稱打印在頂端以便將這一通知與其他郵件區(qū)分開來。另外,也可以使用電子郵件和其他形式的現(xiàn)代科技溝通手段。這正是許多項目管理者認(rèn)為電子郵件是他們使用最廣泛的項目管理工具的原因。
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