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項(xiàng)目管理

    項(xiàng)目管理是一個(gè)管理學(xué)分支的學(xué)科 ，指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。項(xiàng)目管理是對一些與成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)(譬如任務(wù))的整體。這包括策劃、進(jìn)度計(jì)劃和維護(hù)組成項(xiàng)目的活動(dòng)的進(jìn)展。按照項(xiàng)目的內(nèi)在規(guī)律，通過生產(chǎn)要素優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理來實(shí)現(xiàn)其項(xiàng)目目標(biāo)，并以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的的一種科學(xué)管理模式。
    在項(xiàng)目實(shí)施過程中，很多項(xiàng)目經(jīng)理在應(yīng)對客戶要求方面感到束手無策，尤其是對比較較真的客戶力不從心，從而在一定程度上影響了客戶關(guān)系，比如客戶提出的要求超出了預(yù)期范圍、需求頻繁變更、項(xiàng)目遲遲不能驗(yàn)收、對質(zhì)量要求太高等，而項(xiàng)目組在面對這些問題時(shí)，只能通過增加工作量或延長工期逐步滿足客戶要求，結(jié)果是導(dǎo)致項(xiàng)目久拖不決，甚至徹底失敗。所以說項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用，他是一個(gè)項(xiàng)目全面管理的核心和焦點(diǎn)。隨著全球性競爭的加強(qiáng)和客戶發(fā)展戰(zhàn)略性合作需求的增長，對項(xiàng)目經(jīng)理的要求也越來越高。只有那些注重選拔、培養(yǎng)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的公司才可能在競爭中立于不敗之地。傳統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理通常只是一個(gè)技術(shù)方面的專家和任務(wù)執(zhí)行者。而現(xiàn)代項(xiàng)目經(jīng)理不僅要有運(yùn)用各種管理工具來進(jìn)行計(jì)劃和控制的專業(yè)技術(shù)能力，還要有經(jīng)營管理等其他多方面能力，對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)以及與客戶的策略保持一致的能力。項(xiàng)目經(jīng)理必須通過人的因素來熟練運(yùn)用技術(shù)因素，以達(dá)到其項(xiàng)目目標(biāo)。也就是說，他必須使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)配合默契、具有積極性和責(zé)任和動(dòng)的高效率群體。
    項(xiàng)目管理有以下幾點(diǎn)特性：
　　(1)一次性
　　一次性是項(xiàng)目與其他重復(fù)性運(yùn)行或操作工作最大的區(qū)別。項(xiàng)目有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)，沒有可以完全照搬的先例，也不會(huì)有完全相同的復(fù)制。項(xiàng)目的其他屬性也是從這一主要的特征衍生出來的。
　　(2)獨(dú)特性
　　每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的。或者其提供的產(chǎn)品或服務(wù)有自身的特點(diǎn);或者其提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他項(xiàng)目類似，然而其時(shí)間和地點(diǎn)，內(nèi)部和外部的環(huán)境，自然和社會(huì)條件有別于其他項(xiàng)目，因此項(xiàng)目的過程總是獨(dú)一無二的。
　　(3)目標(biāo)的確定性：項(xiàng)目必需有確定的目標(biāo)：
　　(a)時(shí)間性目標(biāo)，如在規(guī)定的時(shí)段內(nèi)或規(guī)定的時(shí)點(diǎn)之前完成;
　　(b)成果性目標(biāo)，如提供某種規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù);
　　(c)約束性目標(biāo)，如不超過規(guī)定的資源限制;
　　(d) 其他需滿足的要求，包括必須滿足的要求和盡量滿足的要求;
　　目標(biāo)的確定性允許有一個(gè)變動(dòng)的幅度，也就是可以修改。不過一旦項(xiàng)目目標(biāo)發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化，它就不再是原來的項(xiàng)目了，而將產(chǎn)生一個(gè)新的項(xiàng)目。
　  (4) 活動(dòng)的整體性
　　項(xiàng)目中的一切活動(dòng)都是相關(guān)聯(lián)的，構(gòu)成一個(gè)整體。多余的活動(dòng)是不必要的，缺少某些活動(dòng)必將損害項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    (5) 組織的臨時(shí)性和開放性(組織類型請參考評(píng)論中的項(xiàng)目管理的組織)，項(xiàng)目班子在項(xiàng)目的全過程中，其人數(shù)，成員，職責(zé)是在不斷變化的。某些項(xiàng)目班子的成員是借調(diào)來的，項(xiàng)目終結(jié)時(shí)班子要解散，人員要轉(zhuǎn)移。參與項(xiàng)目的組織往往有多個(gè)，多數(shù)為距陣組織.甚至幾十個(gè)或更多。他們通過協(xié)議或合同以及其他的社會(huì)關(guān)系組織到一起，在項(xiàng)目的不同時(shí)段不同程度的介入項(xiàng)目活動(dòng)。可以說，項(xiàng)目組織沒有嚴(yán)格的邊界，是臨時(shí)性的開放性的。這一點(diǎn)與一般企、事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)組織很不一樣。
    風(fēng)險(xiǎn)投資公司提示如要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，就需要更多地“激發(fā)與引導(dǎo)”。所以，采取項(xiàng)目管理的模式能夠大大提升企業(yè)管理的執(zhí)行力，提高企業(yè)的運(yùn)營效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。