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品牌的維護(hù)戰(zhàn)略

2014-11-20 品牌

展示量: 7170

 
 
  品牌維護(hù),是指企業(yè)針對外部環(huán)境的變化給品牌帶來的影響所進(jìn)行的維護(hù)品牌形象、保持品牌的市場地位和品牌價(jià)值的一系列活動的統(tǒng)稱。
  近年來,隨著國內(nèi)企業(yè)不斷發(fā)展壯大,在經(jīng)濟(jì)全球化與中國加入世貿(mào)的推動下,越來越多的中國企業(yè)把目光瞄準(zhǔn)海外廣闊的市場,希望攜自己的品牌進(jìn)軍國際。然而由于企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相對滯后,很多企業(yè)在開拓國際市場時(shí),經(jīng)常遭遇自己的商標(biāo)被搶注的尷尬與無奈,不得不再花費(fèi)重金以贏得自己的商標(biāo)使用權(quán)。
  品牌的本質(zhì)含義是產(chǎn)品銘牌,是用于識別產(chǎn)品或是服務(wù)的標(biāo)識、形象等的,但是當(dāng)品牌發(fā)展為名牌,那么品牌就成為是給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計(jì)及其組合,增值的源泉來自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。
  正是由于品牌的各種增值效果,導(dǎo)致市面上出現(xiàn)越來越多的仿牌,以及假冒現(xiàn)象,未來保護(hù)企業(yè)以及產(chǎn)品的利益,我們就要利用法律手段以及各種措施保護(hù)品牌不被侵犯,還要保證品牌能夠不斷帶給企業(yè)最大化的效益。
  我們必須要明確“品牌保護(hù)”中的“保護(hù)”的真正含義。在法律意義上這里的“保護(hù)”高于通常大家熟悉的“防范”或者是“懲罰”,它要求企業(yè)有極其強(qiáng)烈的品牌維護(hù)觀和品牌管理意識。目前,可能有60%的具有規(guī)模的國內(nèi)公司并沒有到國外注冊商標(biāo)。要樹立一個(gè)牢固的品牌,商標(biāo)保護(hù)至關(guān)重要。如果馳名商標(biāo)不進(jìn)行品牌保護(hù)的話,同樣會面臨從公眾心目中消失的危險(xiǎn)。
  品牌維護(hù)戰(zhàn)略,指的是公司為獲得顧客忠誠而努力保護(hù)產(chǎn)品形象和聲譽(yù),維系產(chǎn)品的感知度,這種戰(zhàn)略是以質(zhì)量導(dǎo)向型顧客為目標(biāo)市場。
  1、提升產(chǎn)品形象
  實(shí)施這種戰(zhàn)略的難點(diǎn)在于如何維護(hù)品牌資產(chǎn),尤其是品質(zhì)的感知度。公司可以通過改進(jìn)產(chǎn)品"背景"來實(shí)現(xiàn)品質(zhì)感知度的維護(hù)或者提升。
  2、增加產(chǎn)品附加值
  公司可以讓高價(jià)來反映高的價(jià)值。公司有三種選擇:第一,可以在改進(jìn)服務(wù)的同時(shí)提高價(jià)格(多對多)。第二,可以改進(jìn)服務(wù)但保持價(jià)格不變(多對同)。第三,可以改進(jìn)服務(wù)但降低價(jià)格(多對少)。
  3、優(yōu)化流程
  公司應(yīng)集中于產(chǎn)品質(zhì)量的提高。為了維護(hù)或提高質(zhì)量,公司可以考慮流程重組,內(nèi)部或外部兼并,向風(fēng)險(xiǎn)投資公司求得資金以進(jìn)行產(chǎn)品革新以及戰(zhàn)略聯(lián)盟。
  國內(nèi)企業(yè)商標(biāo)保護(hù)意識薄弱,忽視商標(biāo)注冊的結(jié)果,使中國一些經(jīng)過幾十年甚至上百年努力樹立起來的品牌被外商搶先注冊或者假冒,占為己有,而中國的這些企業(yè)的份額被一點(diǎn)點(diǎn)蠶食,逐漸地?cái)D出已有地市場。不去遵循世界市場經(jīng)濟(jì)的"游戲規(guī)則"使中國的許多企業(yè)在這方面吃了大虧。
  對擁有品牌的企業(yè)而言,除了做好商標(biāo)管理外,有效的品牌保護(hù)還需做好三件事:首先需要有堅(jiān)定的品牌信念和堅(jiān)韌的精神。其次,企業(yè)必須懂得如何運(yùn)用法律的武器來為自己的品牌利益打一場保衛(wèi)戰(zhàn)。特別是對于今天的中國企業(yè),他們熟悉的應(yīng)該不僅限與對于地方性、國家的法律法規(guī)的了解,而且對于國際上的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)也必須熟練掌握并且能夠合理運(yùn)用。 
  品牌保護(hù)的意義: 
  1、品牌保護(hù)有利于鞏固品牌的市場地位。 
  企業(yè)品牌在競爭市場中的品牌知名度、品牌美譽(yù)度下降以及銷售、市場占有率降低等品牌失落現(xiàn)象被成為品牌老化。對于任何品牌都存在品牌老化的可能,尤其是在當(dāng)今市場競爭如此激烈的情況下。因此,不斷對品牌進(jìn)行維護(hù),是避免品牌老化的重要手段。
   2、品牌保護(hù)有助于保持和增強(qiáng)品牌生命力。 
  品牌的生命力取決于消費(fèi)者的需求。如果品牌能夠滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,那么,這個(gè)品牌就在競爭市場上具有旺盛的生命力。反之就可能出現(xiàn)品牌老化。因此,不斷對品牌進(jìn)行維護(hù)以滿足市場和消費(fèi)者的需求是很有必要的。  
  3、品牌保護(hù)有利于預(yù)防和化解危機(jī)。 
  市場風(fēng)云變幻、消費(fèi)者的維權(quán)意識也在不斷增高,品牌面臨來自各方面的威脅。一旦企業(yè)沒有預(yù)測到危機(jī)的來臨,或者沒有應(yīng)對危機(jī)的策略,品牌就面臨極大的危險(xiǎn)。品牌維護(hù)要求品牌產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量不斷提升,可以有效地方犯有內(nèi)部原因造成的品牌危機(jī),同時(shí)加強(qiáng)品牌的核心價(jià)值,進(jìn)行理性的品牌延伸和品牌擴(kuò)張,有利于降低危機(jī)發(fā)生后的波及風(fēng)險(xiǎn)。
 
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