商務(wù)談判
商務(wù)談判是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對方的需要，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來的活動過程，是在日常生意中與公司相關(guān)的利益群體就有關(guān)涉及雙方共同利益的“標(biāo)的物”進(jìn)行協(xié)商協(xié)議達(dá)成一致的過程。
從實(shí)踐上講，商務(wù)談判是一門講求實(shí)用，重在解決實(shí)際問題的應(yīng)用科學(xué)。商務(wù)談判既有其規(guī)律性和原則性，更有其靈活性和創(chuàng)造性。本課程從談判的基礎(chǔ)理論入手，講授了商務(wù)談判的基本原則， 談判組的構(gòu)成與管理 ，商務(wù)談判的準(zhǔn)備與開局 、報(bào)價(jià)與議價(jià)、收尾與簽約 、策略與技巧，談判者的禮節(jié)與禮儀以及各國商人談判的特點(diǎn)等。
商務(wù)談判以經(jīng)濟(jì)利益為目的，以價(jià)格問題為核心，但并不等于說能夠取得最大經(jīng)濟(jì)利益，尤其是最大的短期利益的談判就是成功的談判。在進(jìn)行談判之前，明確談判的目標(biāo)，合理把握評價(jià)談判成敗的標(biāo)準(zhǔn)，對于最終順利地實(shí)現(xiàn)談判目的，有著十分重要的意義。
談判是一個(gè)雙贏的洽談，雙方的立場是不同的，但尋找的是共同的利益。
商務(wù)談判類型可以依據(jù)的劃分依據(jù)：談判國別、交易地位、項(xiàng)目所屬部門、談判地點(diǎn)、態(tài)度和方法。
商務(wù)談判主要分為：貨物買賣、技術(shù)交易、項(xiàng)目投資、承包租賃。
按目標(biāo)分為：國內(nèi)談判與國際談判、買方賣方與代理談判、民間官方以及半民半官方談判、主座客座主客輪流和第三方談判、硬式軟式和原則式談判。
可以從三個(gè)方面評價(jià)談判成功與否：
1.談判目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度；
2.所付出成本的大?。?/div>
3.雙方關(guān)系改善的程度。
商務(wù)談判是理論與實(shí)踐并重的科學(xué)，它集政策性、知識性、技巧性于一體。從理論上講，它的綜合性較強(qiáng)，涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、語言學(xué)等多學(xué)科的內(nèi)容，運(yùn)用了多學(xué)科的基礎(chǔ)知識和科研成果。
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